據(jù)悉，Choice Pass服務(wù)取代PodPass，旨在改善食品雜貨商的整體在線體驗(yàn)，同時(shí)將重點(diǎn)放在幫助家庭節(jié)省時(shí)間上，使他們可以把更多的時(shí)間放在家人身上。

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Choice Pass每年為用戶提供無限制的免費(fèi)送貨和取貨服務(wù)，費(fèi)用為$ 98，每年為訂戶節(jié)省$ 21。根據(jù)The Giant公司的說法，該服務(wù)將按每月兩次交付或每周一次取貨來收回成本。客戶可以根據(jù)需要隨意訂購，而無需支付送貨費(fèi)或取貨費(fèi)。

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The Giant公司首席營銷官馬特·西蒙（Matt Simon）指出：“過去一年，在線雜貨服務(wù)的需求猛增，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了最初的預(yù)期。對于The Giant也是如此，我們看到在線客戶每個月都在增長。如今的家庭忙得不亦樂乎，Choice Pass通過一個簡單的解決方案簡化了購物流程，可幫助他們節(jié)省時(shí)間和金錢，同時(shí)又不影響質(zhì)量，使他們有更多時(shí)間聚在一起聚餐。”

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為了強(qiáng)調(diào)這種面向客戶的變化，Choice Pass設(shè)計(jì)了一個新的徽標(biāo)，并向用戶傳達(dá)了信息：雜貨商的目的是讓家庭生活變得更輕松。

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正如PodPass所做的那樣，Choice Pass將繼續(xù)提供每月$ 12.95的服務(wù)，可無限制地免費(fèi)取貨和送貨。對于單個訂單，取件費(fèi)為2.95美元，最低訂單要求為30美元，而單個訂單的送貨費(fèi)為7.95美元，最低要求為60美元。

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Simon表示：“目前，我們?nèi)种坏目蛻敉ㄟ^數(shù)字方式與我們互動。隨著這一數(shù)字的增長，考慮到人們對訂閱服務(wù)（尤其是雜貨配送）的重新興趣，Choice Pass還為我們在不斷擴(kuò)展的數(shù)字環(huán)境中的未來發(fā)展定位。展望未來，我們將繼續(xù)探索增強(qiáng)電子商務(wù)平臺的方法，不僅可以滿足不斷增長的需求，還可以為在線客戶提供無縫集成的在線體驗(yàn)。”

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The Giant是一家全渠道零售商，為賓夕法尼亞州、馬里蘭州、弗吉尼亞州和西弗吉尼亞州的數(shù)百萬客戶提供服務(wù)，擁有33,000多名員工，為近190家商店、132家藥店、105個加油站以及125多家在線取貨中心和雜貨店送貨服務(wù)提供支持?jǐn)?shù)百個郵政編碼。

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The Giant公司于2019年2月在賓夕法尼亞州蘭開斯特開設(shè)首個電子商務(wù)中心，同時(shí)推出了TheGiant直銷品牌。到當(dāng)年7月，這家零售商已經(jīng)達(dá)到了其在賓夕法尼亞州卡萊爾市的第100個營業(yè)取貨地點(diǎn)的里程碑。The Giant還推出了一個新網(wǎng)站，提供一個統(tǒng)一的在線服務(wù)，為客戶帶來個性化購物體驗(yàn)。

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The Giant表示，90％的雜貨市場客戶都可以使用在線雜貨訂購和送貨服務(wù)。