作為全球最大的電商平臺，亞馬遜2017年第三季度營收437.0億美元，而國內電商巨頭阿里同期營收僅為82.9億美元。亞馬遜能做到這么大，除了追求極致的用戶體驗之外，他的平臺算法水平也是其他電商平臺無法企及的。一直以來，亞馬遜通過大數據算法，不斷嘗試新的廣告位和廣告投放來提升用戶體驗，同時給賣家提供優質精準的流量。

今天大師兄主要講的是如何防范Amazon CPC廣告被惡意點擊。針對惡意點擊行為，亞馬遜在產品說明頁面已經有明確的規則。amazon會根據A9算法，評估出每個廣告點擊的真實有效性，具體有以下幾個緯度作為參考:

①、某個時間段突然激增的點擊量

②、通過軟件腳本惡意點擊

③、非法(illegal)的點擊

④、某個時間段重復大量點擊

亞馬遜會在三個工作日內退還所有無效點擊造成的廣告費

通過惡意點擊來讓別人廣告費耗盡，也許你能夠通過一時把個別競爭對手的廣告費用完，但是下一個出現在同樣廣告位的產品仍然有80%以上的幾率不是你的產品!

塞翁失馬焉知非福

亞馬遜的排名和廣告投放的規則決定了，“惡意點擊”是能夠提高你的排名的，雖然現在A9算法很精密復雜，但是有幾個數據尤為關鍵：

①、關鍵詞搜索結果展示(廣告稱Impression)

②、客戶的點擊(廣告有Clicks和CTR兩大指標)

③、轉化率(Conversion)

惡意點擊會幫你提高CIicks和CTR兩大指標。而且惡意點擊不會影響真正的賣家通過其他關鍵詞找到你的產品進行購買下單。所以在遭受惡意點擊的時候，單一關鍵詞轉化率可能會下降，但是你的整體Listing頁面轉化率(Conversion)和CTR都會提升，你的關鍵詞排名自然水漲船高。

如何有效遏制惡意點擊?

如何預防對手惡意點擊，大師兄一般會對關鍵詞進行“分開投資”，對一個ASIN開2~3個廣告組。同時，我們需要每天查看廣告報表，一般關注下面幾個數據：

①、展示量(Impression)出現數據異常波動

②、廣告投入產出比(ACoS)急劇上升

③、轉化率(Conversion)異常下降

如果發現自己的廣告被惡意點擊時，立即向亞馬遜客服進行申訴。具體步驟如下：賣家支持->聯系我們->推廣商品->廣告活動管理，并且發送郵件。請注意：亞馬遜對于賣家投訴回復并不積極，你最好主動騷擾，語言誠懇，這是你主動引起Amazon的關注的重要一步!

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