不管聚焦于哪個市場領域，賣家都可能會被潛在的市場波動淹沒，實現持續的業務增長十分困難。

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大量電商企業首次創業以失敗告終，賣家想要出奇制勝頗具挑戰性。缺乏可行的商業計劃以及專業知識可能會導致一敗涂地。許多在線賣家設法獲得穩定的收益以步入正軌，但目標買家的偏好也會給賣家帶來諸多不確定性。

電商失敗可能是一個或多個因素導致的，原因比較難界定，但一些特定因素會影響其盈利能力。

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搜索排名較靠后

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谷歌是許多在線搜索的首選項，35％的在線購物者更喜歡通過這個覆蓋面廣的搜索引擎來搜索產品。

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隨著大量受眾通過搜索引擎訪問在線商店，優化網站的搜索引擎結果頁(SERP)排名變得至關重要。在搜索結果中排名較低的在線商店獲得潛在受眾注意力的幾率更小，相反，競爭對手將通過占據排名高位獲得更多優勢。

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缺乏毅力

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缺乏耐心和恒心導致許多賣家陷于迷茫之中。失敗的電商與成功的電商的比例正在上升，因為10家電商就有8家在其發展的早期階段（24個月內）關門大吉。

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與其守株待兔，不如通過多種社交媒體渠道和論壇大力提升品牌認知度。品牌獲得的認可度越高，增長機會也就會越多。

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運費過高

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賣家有時更傾向于向購買者收取更高的運費，這會導致收益和轉化率下降。

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作為初創公司，賣家或許可以考慮向早期客戶提供免費送貨服務，這可以大大增加客戶數量。23％的購物者樂于支付購買產品所需的價格。

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下面這組數據深入揭示了電商失敗的可能原因，賣家可以酌情參考，以避免不必要的坑。

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1、網站沒有進行搜索排名

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35%的購物者搜索產品時第一個想到谷歌。

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沃爾瑪首席執行官Joel Anderson說過：“你不能開一個網店就坐等人們上門，如果真的想要成功就得先創造流量。”

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2、缺乏耐心

10家電商有8家在創業的兩年內選擇放棄。馬云曾說過：“耐心是人應該擁有的最重要的品質。”

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3、高昂的運費

23%的購物者只接受包郵的產品。70%的購物者只愿意付4.99美元或者更低的運費。

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4、網站安全性差

如果訪問的網站不安全，84%的消費者將拒絕在該網站購物。

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5、頁面布局缺乏吸引力

如果網站不具吸引力，38%的消費者會離開網站。記住：消費者離開不是因為他們不識貨而是網站太糟糕。

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6、頁面加載太慢

如果頁面加載太慢，39%的消費者會放棄加載直接離開。

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7、移動端使用體驗太差

谷歌移動端搜索占移動搜索總量的96%。谷歌表示：“網站的移動端適用性是谷歌排名的因素之一。”

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8、退貨麻煩

不便捷的退貨政策可能會嚇跑80%的購物者。

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9、沒有有效展示商品

研究表明視頻可以有效地將產品頁面的轉化率提升84%-144%。

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10、客戶滿意度低

95%的購物者至少與一個朋友吐槽不好的購物體驗。超過一半（54%）的購物者至少與5個朋友分享不良購物體驗。

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11、對客戶需求理解不夠

56%的消費者認為賣家應該對其需求有深入的了解。51%的消費者認為品牌推送過多無關內容。

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