美國人又有“巨款”到賬，賣家單量要起飛？

跨境頭條 3年前 (2023) iow

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開年以來，賣家的單量一直比較慘淡，雖然淡季單量少是正常現象，但很多賣家卻感嘆單量不僅少到沒眼看，且有越來越少的趨勢，心情經常都是拔涼拔涼的。即便撬動賣家營收的美國市場也呈現出了疲軟之態。難道連美國人都沒錢了？

美國民眾確實存在著巨大的經濟壓力。美國知名個人理財網站WalletHub近日發布的一項分析報告顯示，美國家庭債務在2022年第四季度增加了3200億美元，去年底達到17萬億美元，為2008年金融危機以來的最高點。而且這個數據還沒到臨界點。

負債情況下，消費必然會受阻。不過，接下來這種局面可能會被打破，因為美國民眾會陸續收到兩筆現金，而這兩筆錢分別來自聯邦政府和州政府的退稅。這兩筆錢會在2-3月大量到賬。美國消費者向來崇尚“消費主義”“享樂主義”，有錢了當然是買買買，所以一定程度上會刺激線上消費增長。

不過，發錢也只能帶來短期的繁榮，成本日益上漲、內卷不斷加深等依然是困擾賣家的難題。能夠給賣家新出路的，一直都只有產品本身，因此跨境電商賣家，更應該做的是發現消費需求，然后開發出符合市場需求的產品。例如，疫情放開后，人們更多自由活動空間回歸，熱賣的產品會與此前疫情限制時有很大區別，針對此賣家就可以做一些選品研究。

消費力度不振？美國政府又發錢了

不久前，一份來自美國港口的數字清晰顯示出美國民眾的消費力度正在下降。據長灘港公布的港口數據，1月該港口進口量同比去年下降了32.3%，至26.3萬TEU。不僅是長灘港，美國另一大港口洛杉磯港的進口量同比去年也下降了13%。

雖然港口2月的進口量數據目前尚未可知，但從賣家的反饋來看，進入2月，線上的銷售情況也并不是太理想。持續低迷的銷量讓賣家們談及單量時，每每都是唉聲嘆氣。

有賣家感嘆，訂單每天都是個位數，超過10單已經是逆天的成績。疲軟的消費力讓有心打廣告的賣家稱想花錢都花不出去，“F5的按掉漆了，就那么零星幾單，廣告也不知道怎么調了，沒多少點擊量。”

每況日下的單量沖擊著賣家開年后重燃起來的信心。甚至紛紛為零落的單量找起了借口：“今天是情人節”“今天是總統日”……一副掩耳盜鈴的架勢，爭相做起了“借口俠”。

賣家都在問“為什么單量就是帶不動？”歸根結底，消費者不“買買買”的原因無非就一個：手頭緊。

美國知名個人理財網站WalletHub近日發布的一項分析報告顯示，美國家庭債務在2022年第四季度增加了3200億美元，去年底達到17萬億美元，為2008年金融危機以來的最高點。而且這個數據還沒到臨界點。

另外，由于美國的經濟刺激計劃已經結束，許多美國人和企業面臨著越來越大的財務壓力，破產激增。法律研究公司Epiq的數據顯示，今年1月份的破產申請總數猛增到31087件，比一年前增加了19%，根據破產法第7章、第11章和第13章申請破產的美國人數量同比激增20%。

破產申請激增之際，利率上升和高通脹繼續給家庭預算帶來壓力。最近一份來自Primerica的一項研究發現，四分之三的美國家庭正在削減非必需品的購買，以抵消價格上漲的影響，而一半的家庭正在動用應急儲蓄來維持生計。

不過，現在利好賣家的因素已經出現，即美國國稅局退稅已經陸續到賬。

外媒報道，1月23日起，美國國稅局(IRS)開始接受2022年納稅年度的聯邦所得稅納稅申報表。截至2月3日已收到近1900萬份申報。根據最新數據，在此期間，美國國稅局已經發放了約800萬份退稅。由于當時仍處于納稅申報季的早期，因此絕大多數的美國人還沒有報稅。

不過，隨著經濟環境愈發嚴峻，加上提交申報表后，最長可能需要21天才能收到退稅，因此今年更多美國人會更早提交申報表，以更快獲得退稅，而不會拖到4月18日報稅截止日期才行動。

美國國稅局每年通常會收到超過1.6億份納稅申報單。另外，對于那些因勞動所得稅抵免或額外兒童稅收抵免而退稅的人，美國法律是禁止國稅局在2月中旬之前發放退稅的。由此可想而知，2月中旬之后，將有大量的美國人將會收到退稅款。

根據稅務機構的數據，去年，近1.1億美國家庭平均獲得了近3200美元的退稅。今年由于新冠疫情稅收抵免和其他福利到期，平均退稅額有所減少，但也有約2700美元。

每年的退稅通常也是美國人整個家庭全年會收到的一張最大金額的支票，大約有三分之一的美國人會依靠這張支票來維持收支平衡。按照以往慣例，收到退稅后，美國人通常會用于償還債務，支付賬單或進行大額購買。因此線上消費將會得到一定程度的帶動。

事實上這筆意外之財對訂單的提振作用在去年已經得到過驗證。去年8月中旬，不少賣家反饋單量突然迎來猛漲，與此同時流量也明顯提升。最后經過查探，背后原因竟是因為美國的加利福尼亞州、科羅拉多州、特拉華州、馬薩諸塞州、新澤西州等16個州制定了各自的刺激計劃。

其中有部分州的刺激計劃最晚要在今年才能執行完畢。

還有11個州也要退稅，最快一筆明天到賬

目前供需失衡、全球經濟的沖擊和新冠疫情后遺癥仍在持續推高美國食品和能源等基本生活要素的價格，但讓美國人在家躺著也能有錢收的聯邦政府的經濟刺激計劃已經結束。

為幫助居民應對高企的生活成本，美國一些州在去年出臺了自己的刺激計劃。他們利用自己的預算盈余，通過退稅的方式，直接向居民發放現金，其中多個州的退稅款今年初才到賬。

加州

去年10月開始，加州就開始向中產階級退稅。目前為止，已經向700多萬人發放了90多億美元。最高退稅金額達1050美元。那些尚未收到退稅的人，將在今年2月22日（當地時間）收到款項，這也是最后一筆。

而今年為2022財政年度報稅時，那些有資格申請CalEITC（低收入家庭所得稅抵免）并有一個6歲以下的孩子的人，則可以獲得高達1083美元的額外抵免。

從2022年起，加州的兒童稅收抵免(YCTC)適用于最低收入為零美元的人，而前幾年的最低收入為1美元。

南卡羅來納州

納稅人有資格獲得最多800美元的退稅。這項退稅去年年底開始支付，但那些在10月17日到2023年2月15日之間申報的人，將在今年3月31日之前收到退款。

密歇根州

由于仍有數十億美元預算盈余沒有被使用，因此密歇根州公布了一項提案，向每個納稅的居民直接發180美元。因為該立法還沒有正式出臺，所以還沒有款項到賬的確切日期。然而，該領域的專家預計，第一批支票將在春季發送。

去年報稅的密歇根州居民都有資格獲得這筆錢。

夏威夷州

該州的居民如果在2021年個人收入低于10萬美元（如果是夫婦聯合申報，則為20萬美元），可以獲得一次性退稅300美元。收入超過10萬美元的個人和收入超過20萬美元的夫婦則可獲得100美元的退稅。

雖然這項退稅去年8月底已經開始發放，但在2022年7月31日至12月31日之間提交2021年州稅申報表的納稅人，則要在提交申報表后10周內才能收到錢，如果要求使用支票，等待的時間更長（12周）。

也就是說，如果有人是在去年12月31日才踩點提交的，他們就要等到今年3月中下旬才能拿到錢。

新澤西州

收入不超過15萬美元的房主將獲得1500美元的房產稅退稅，而收入在15萬至25萬美元之間的房主將獲得1000美元。收入在15萬美元以下的租戶將收到450美元的支票。

退款將不晚于2023年5月發放。大約200萬新澤西家庭有資格獲得房產稅退稅。

新墨西哥州

州內居民單人申報可獲得500美元的退稅，聯合申報則獲得1000美元。該州居民在2023年5月31日前都可以申報2021年的所得稅，并獲得退稅。

愛達荷州

該州去年9月起就有給居民發放最高600美元的退稅，這筆錢本應該在感恩節前發放完畢，但由于時間一直拖延，一些居民需要等到今年初才能收到退稅款。

伊利諾伊州

伊利諾伊州的居民如果年收入低于20萬美元或夫婦兩人收入低于40萬美元，將分別獲得50美元和100美元退稅。一位家屬將額外增加100美元，最多可加三次。

最早一筆退稅同樣也是在去年9月開始發放，但由于處理需要長達幾個月的時間，因此后面提交的人，需要等到今年初才收到退款。

馬薩諸塞州

該州納稅人有資格獲得大約14%的州稅收退稅。在去年10月17日之前提交2021年退稅的人應該在12月收到他們的退款。在2023年9月15日之后及之前報稅的納稅人，應該在報稅后一個月收到他們的款項。

科羅拉多州

申請延期提交2021年納稅申報單的納稅人(本應于10月17日到期)，在今年1月31日之前應該收到最高750美元退稅。不僅如此，該州還對房產稅/租房/取暖費有一定的補貼。

這些都將是美國民眾消費的巨大驅動力。不過對賣家而言，爆單的喜悅是短暫的，并不能抵消成本上漲的艱難處境。

平臺抽走一半收入，高企成本讓賣家直呼肉疼

前幾日，“亞馬遜抽成比例高達賣家收入的50%”的消息一出，立即引起了廣泛討論。

Marketplace Pulse統計數據顯示，賣家收入的50%將被亞馬遜收入囊中，且這個數據5年漲了10%（五年前為40%）。之所以會這樣是因為賣家需要支付的廣告費、履行費變得更高了。

一般來說，亞馬遜賣家要支付15%的交易費（亞馬遜稱之為推薦費），20-35%的亞馬遜服務費（包括存儲和其他費用），以及高達15%的亞馬遜廣告和促銷費。

總的來說，15%的交易費比較穩定，已經十多年保持不變（因為類別差異，可低至8%），但亞馬遜履約（FBA）費用每年都在上升，并上調了存儲費。

雖然亞馬遜沒有設定廣告價格，但隨著競爭越來越激烈，更多賣家選擇做廣告，由此廣告也變得越來越貴。且由于大多數轉換效果最好的屏幕空間都分配給了廣告，因此，賣家想要產品被消費者發現，也不得不做廣告。

成本一路高企，利潤不斷被壓薄，賣家表示很肉疼，并紛紛吐槽：“亞馬遜早晚把自己玩死。”事實上，早在封號潮后，賣家就意識到不能完全依靠亞馬遜進行跨境銷售，多平臺分散風險很重要。而亞馬遜運營成本不斷上漲中更是加快了他們擴張其他平臺的步伐。

亞馬遜代理機構Supply?Kick首席執行官稱，在過去6個月中，其所接觸的亞馬遜賣家中有40%表示有興趣在其他平臺如eBay、Wayfair、HomeDepot和沃爾瑪等進行銷售。

來自Jungle?Scout發布的2022年《亞馬遜賣家狀況年度報告》也顯示了類似的結果，報告指出，有52%的亞馬遜賣家計劃在2023年開拓新的電商銷售平臺，其中他們有意布局的前三名是eBay（24%）、Shopify（16%）、Walmart（15%）。

多個平臺，多條退路，謀求多平臺發展對賣家而言，不失為一種發展策略。但亞馬遜對賣家來說，亞馬遜仍然是他們的主要“根據地”。有數據顯示，計劃2023年繼續在亞馬遜上銷售產品的賣家高達85%，他們普遍認為亞馬遜仍是未來在線賺錢的可行方式。

去年這一比例為63%，證明賣家雖然有所抱怨，以及謀求多平臺發展，但對于亞馬遜在跨境電商市場上的“江湖地位”還是十分認可的。

作為一個跨境電商賣家，本質還是要“賣貨”，因此在賣家到其他平臺尋找機會的同時，更多精力還是應該放在產品上，畢竟能夠給賣家新出路的，一直都只有產品本身。

從“不受歡迎”類目找機會，這些產品利潤也很高

作為跨境電商賣家，應該做的是發現消費需求，然后開發出符合市場需求的產品。而這個需求可以從平臺的銷售情況中窺見一二。

在亞馬遜上，最受賣家歡迎的前10大類目分別是：家居與廚房（35%）、美容與私人汽車（26%）、鞋服和珠寶（20%）、玩具和游戲（18%）、健康、家庭和嬰兒護理（17%）、嬰兒用品（16%）、電子產品（16%）、體育和戶外用品（16%）、寵物用品（13%）、辦公用品（13%）。

越受賣家歡迎證明市場越大，但同時競爭也越激烈，如果一個沒有實力的賣家盲目進入這些已經飽和的市場，很難在高手如林中，沖到首頁。在這些熱門類目中銷售，賣家往往要面對更高的廣告費用，以及更高的每次點擊費用，價格競爭也異常激烈。

若賣家沒有正面硬剛的實力，可以從一些不那么受歡迎的品類中尋找機會。據了解，賣家相對較少的類別有電器（12%）、花園和戶外（11%）、手機及配件（10%）、應用程序和游戲（8%）、汽車（8%）、手工制品（6%）、計算機（5%）、工業和科學（5%）、收藏品和美術品（5%）、CD和黑膠唱片（4%）、行李和旅行用品（4%）、電子游戲（4%)、樂器（2%）。

盡管這些類目中賣家相對較少，但仍然可以實現盈利，畢竟產品的盈利能力并不取決于類目的受歡迎程度。例如，家庭和廚房是賣家中受歡迎的頭號類目，但因為競爭加劇、價格戰、來自亞馬遜的直接競爭，以及PPC成本的增加，有很多子類別是不賺錢的。

當然，每個類目都有有利可圖的子類別，你可以進入"廚房小工具 "這樣的子類，但從中獲得的利潤可能沒有汽車類目高。

JungleScout調查顯示，不太受歡迎的類別可能比受歡迎的類別更有利可圖。例如，在家庭和廚房類目，2%的賣家有51%-100%的凈利潤，而藝術、工藝和縫紉類目，卻有10%的賣家有51%-100%的凈利潤。

根據JungleScout的調查，能從中盈利最多的類別（21%凈利潤及以上）分別為：美容和個人護理（30%的賣家）、家庭和廚房（30%的賣家）、工藝品和縫紉（23%的賣家）、電子產品（22%的賣家）、運動和戶外用品（21%的賣家）、健康、家居和嬰兒護理（21%的賣家）、玩具和游戲（20%的賣家）、雜貨和美食（19%的賣家）、手機及配件（17%的賣家）