疫情對(duì)全球電子商務(wù)市場(chǎng)的影響有目共睹，對(duì)大多數(shù)國(guó)家來(lái)說(shuō)，疫情之下，各類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售額都處于上升狀態(tài)。

據(jù)數(shù)據(jù)分析顯示，疫情期間，1—6月份的包裹數(shù)量猛增，增幅達(dá)到34%，馬來(lái)西亞、新加坡、印度、泰國(guó)的包裹量達(dá)140萬(wàn)件。

包裹量猛增，代表疫情期間消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物的需求直線上漲。根據(jù)調(diào)查，在這140萬(wàn)件的包裹貨物中，增幅最大的是生活必需品類(lèi)的包裹，預(yù)計(jì)其中大部分包裹均為口罩、消毒劑、維生素等防疫用品。

東南亞消費(fèi)者逐步改變消費(fèi)習(xí)慣，選擇線上購(gòu)物，、Tiki等電商平臺(tái)的訂單量隨之增漲。

Tiki曾有過(guò)每分鐘3000—4000份的新訂單記錄，多類(lèi)產(chǎn)品入庫(kù)。其中，洗手液的數(shù)量增加了9倍，口罩的數(shù)量相較之前也增加了7倍。

作為東南亞2020年第一季度訪問(wèn)量最高的電商平臺(tái)，Shopee曾公布一組數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，越南市場(chǎng)的消費(fèi)者每周瀏覽Shopee APP的時(shí)間增長(zhǎng)25%，新加坡增長(zhǎng)幅度為40%，馬來(lái)西亞則增長(zhǎng)20%。

據(jù)悉，新加坡郵政首席執(zhí)行官曾表示，疫情對(duì)新加坡人們的購(gòu)物習(xí)慣帶來(lái)了不小影響，更多人傾向于線上購(gòu)物，電商包裹也因此增長(zhǎng)50%，超過(guò)去年年底高峰期的數(shù)量。

包裹數(shù)量的增長(zhǎng)，直接影響著物流配送的時(shí)效，包裹數(shù)量越多，物流配送的時(shí)間自然會(huì)有所延長(zhǎng)。據(jù)iPrice Group和Parcel Monitor調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，馬來(lái)西亞的送貨時(shí)間延長(zhǎng)119%。同樣作為東南亞國(guó)家的新加坡和泰國(guó)，平均交付時(shí)間增加10%—15，印尼交付時(shí)間增加30%。

為解決這一問(wèn)題，將物流快遞交付時(shí)間縮短，新加坡、印尼、泰國(guó)、馬來(lái)西亞均實(shí)行了新的解決方案。通過(guò)準(zhǔn)確跟蹤、減少人工接觸及建立包裹儲(chǔ)物柜等方式，盡可能地確保物流包裹的時(shí)效性。

據(jù)悉，面對(duì)包裹激增所帶來(lái)的壓力，各國(guó)已積極應(yīng)對(duì)。截止6月底，馬來(lái)西亞的平均送貨時(shí)間已縮短一天，印尼及新加坡的物流派送時(shí)間已基本恢復(fù)正常。