黑五前,不少賣家反饋訂單爆冷,將銷量高漲寄希望于黑五。而現(xiàn)如今,黑五已經(jīng)開啟,賣家們的反饋卻是依舊不容樂觀,有的F5摁壞還是沒單量;有的刷新一下訂單,原本的一個單卻被取消了。單量狀況不忍直視之下,還有不少賣家反饋提交黑五專享折扣一直顯示系統(tǒng)繁忙,頁面已經(jīng)崩潰了。
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黑五賣家現(xiàn)狀:什么黑五,我的單呢?
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數(shù)月前,賣家們大肆備貨,迫不及待地想要出征黑五,一掃上半年單量慘淡的陰霾。如今,黑五大促已經(jīng)開始,賣家們的單量如何呢?
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有賣家稱這是11月以來,單量最差的一天,比平時的單量少了一半,這樣的銷量都讓我懷疑:今年的黑五到底存在嗎?
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亦是有賣家表示,本來有1單,但是刷新了一下,原本的一單已經(jīng)被取消了。事實(shí)上,單量腰斬,甚至喜提0單的賣家不在少數(shù)↓
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黑五折扣打得只剩下底褲了,還是沒單。
F5摁壞了,還是沒單怎么辦?
廣告一頓燒,還是沒單。
只趕上了昨天的單量,還是好好期待網(wǎng)一吧。
單量是怎么回事?備貨太多了?
黑五還沒開始嗎?這單量?
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就多數(shù)賣家的反映來看,今年黑五的單量著實(shí)有點(diǎn)差強(qiáng)人意,訂單只有寥寥幾單、最多幾十單的賣家占據(jù)多數(shù),且單量對比平時都有所下滑。本該爆單的旺季,訂單下滑卻是更嚴(yán)重了,不少賣家更是直呼沒有參與感,懷疑自己被亞馬遜拉黑了。甚至還有運(yùn)營表示:“黑五網(wǎng)一都不用通宵值班,那個單量它不配。”
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正所謂有人歡喜,有人悲,雖然單量少甚至喜提0單的賣家占據(jù)多數(shù),但仍有一小部分賣家的單量有所上漲。
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“雖然很困,但是看著黑五的單量蹭蹭上漲,倒是覺得值得。”有運(yùn)營說道。據(jù)悉,運(yùn)營所在的公司把黑五廣告鎖死了,單量上漲的效果非常明顯。
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但對于部分賣家而言,單量上漲也讓人焦慮。位居廣州的賣家小劉稱,今天黑五的單量確實(shí)不錯,但是發(fā)貨卻是一大難題。目前廣州依然處于封控狀態(tài),廠家出不來貨,雙十一的單子還沒發(fā),這黑五的單子更是不知如何是好了。
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事實(shí)上,黑五當(dāng)天,除了單量情況外,不少賣家亦是在反映一個問題,那就是黑五當(dāng)天亞馬遜系統(tǒng)崩潰了。
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不少賣家反映,Prime專享折扣崩了,自己做了專享折扣一直不顯示,又重新做了一個,2個活動都生成了,但就是沒辦法點(diǎn)進(jìn)去看,折扣也不顯示。不停地刷新,也只是顯示重復(fù)了,想刪刪不掉,想重新做一個卻提交不了。從下午四點(diǎn)刷到11點(diǎn),但折扣就是不生效。
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無獨(dú)有偶,有賣家凌晨12點(diǎn)多了還在刷,最后不得已只能直接降價。提交黑五專享折扣一直顯示系統(tǒng)繁忙,不少賣家直呼麻了,甚至還有賣家戲稱亞馬遜的技術(shù)人員是被裁掉了還是去吃火雞了?
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畢竟,按照往年的節(jié)奏,黑五前亞馬遜應(yīng)當(dāng)已經(jīng)做好萬全準(zhǔn)備,助力海外消費(fèi)者狂買,賣家迎來爆單潮的時刻。但訂單遇冷、系統(tǒng)崩潰的現(xiàn)實(shí)無疑給不少人都潑了一盆冷水,不免讓人懷疑海外消費(fèi)者的激情似已不再。
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賣家訂單遇冷?或是海外消費(fèi)者買不動了
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盡管前兩年的假日消費(fèi)都在以突破歷史性的速度增長,但今年不少機(jī)構(gòu)預(yù)測消費(fèi)者的購物將會回歸到典型的購物季常態(tài),同時,貨比三家、理性購物也許會成為今年的消費(fèi)主題,不少美國人的反應(yīng)亦是證實(shí)了這一點(diǎn)。
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“今年黑五,計劃控制支出。”有美國消費(fèi)者說道。就他們的想法來看,今年經(jīng)濟(jì)不景氣,將會取消禮物、玩具等非必要性支出,計劃只購買生活等必需品。
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而美國人回歸理性消費(fèi)不是沒有原因的。一方面,美國政府刺激計劃已經(jīng)結(jié)束,這在一定程度上會減少美國消費(fèi)者的個人可支配收入;另一方面,通脹也在持續(xù)壓制著消費(fèi)者的購買力。因此,面對黑五拉開的黃金購物季,美國消費(fèi)者意愿雖然強(qiáng)烈,但會更精打細(xì)算,這在一定程度上會影響賣家黑五的銷量。
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此外,不少國外機(jī)構(gòu)分析,隨著圣誕節(jié)的臨近,不少賣家面臨貨物下架的壓力,在未來打折力度可能會更大。與去年庫存不足、商品全價出售不同,今年不少賣家的庫存太多,而未來的促銷活動也將會更多,這也是黑五賣家銷量下降的原因之一。
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亦有賣家直言,旺季銷量普遍不如常規(guī)之時,平臺的流量會更傾向于頭部大賣,中小賣家的流量空間幾乎被擠壓得一點(diǎn)沒有。早前,亞馬遜的兩個會員日就表現(xiàn)平平,而今年的黑五提振效果同樣不如預(yù)期,表現(xiàn)也不盡人意。
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不僅僅是美國市場,歐洲亦是如此,賣家的黑五單量更是慘不忍睹。相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,今年歐洲買家普遍計劃在黑五的消費(fèi)減少一成以上。
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但在速賣通平臺,不少于足球相關(guān)的產(chǎn)品銷量依舊可觀。就平臺數(shù)據(jù)來看,雙十一期間包括投影儀、電視和沙發(fā)在內(nèi)的看球三件套銷量非常高,預(yù)計黑五將會繼續(xù)保持著這一爆款趨勢。此外賣家也可以多關(guān)注去年黑五期間相對火爆的圣誕禮盒產(chǎn)品,諸如親朋好友之間相互贈送的保暖禮品、圣誕樹、燈帶以及制冰機(jī)等與節(jié)日裝飾相關(guān)的用品。
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對于賣家而言,根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的支出習(xí)慣變化、當(dāng)前的熱門賽事選品以及備貨就顯得尤為重要了。尤其是日用品,美國消費(fèi)者對于中國的依賴性更大,賣家可以充分發(fā)揮這一強(qiáng)項。同時,有業(yè)內(nèi)人士指出,沒必要把全部希望壓于亞馬遜平臺,選擇一個適合的平臺,也會迎來屬于自己的旺季。