圣誕節(jié)即將到來，海外消費(fèi)者的節(jié)日線上采買結(jié)束，持續(xù)了約兩個月的假日銷售旺季也終于走到了盡頭。

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昨天開始，賣家們清晰地感受到單量的大幅下跌，一方面是有節(jié)日屬性的產(chǎn)品過了季，另一方面是人們開始準(zhǔn)備圣誕節(jié)假期，減少購物。但目前，多位賣家表示仍有較多庫存未及時清掉，需盡快進(jìn)行棄置，再晚些時候或面臨棄置費(fèi)翻倍。

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訂單持續(xù)腰斬，旺季走了

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本周開始，越來越多的賣家反饋，訂單出現(xiàn)了明顯下滑，這種情況在今天達(dá)到了一個小高峰，“單量下跌”成了賣家們近兩天聊天的關(guān)鍵詞：

——美國人這是開始圣誕假期了，美亞的訂單更慘了
——今天銷量開始腰斬了
——今天的單量是直線下降呀
——完全砍沒了
——腳踝斬路過

賣家們總結(jié)，從今天開始，2022年旺季差不多就結(jié)束了。不只是亞馬遜等第三方平臺，獨(dú)立站賣家的銷售也可見地減少了。“今天訂單少的以為網(wǎng)站down了，有下單的還是美國客戶，其他國家都沒有。”

在歐美，圣誕假期或預(yù)熱已經(jīng)開始，人們不會再留出太多時間購物，而從圣誕節(jié)到1月初，都是一個銷量相對較低的階段。本周初，就有賣家表示，Ins上濃濃的圣誕氣息，很多類目銷量要涼了，比如珠寶飾品類單量逐漸下滑，另一些類目還能大爆一周，如鞋服、禮品等低價(jià)消費(fèi)品類目還在熱賣，但自己的類目已經(jīng)無緣。

此前一位賣家分析，進(jìn)入20號銷量會開始跌，21、22號依稀還能看見點(diǎn)旺季的影子，但是銷量肯定大不如前了，預(yù)計(jì)是前兩天的30%-50%左右，而進(jìn)入23號就能正式跟今年旺季說拜拜了。

有公司發(fā)布的圣誕節(jié)放假通知顯示，英國圣誕節(jié)放假安排為2022.12.24-2023.1.2，歐美國家都會留出充足的圣誕假期休息時間。賣家也可以趁此機(jī)會梳理一年的運(yùn)營情況，包括在旺季過后盤點(diǎn)盈虧、調(diào)整廣告策略等

一位小賣家說道，她計(jì)算了一番，這個旺季收獲頗豐，“整個銷售量是去年的三倍，11月銷量最好；12月缺貨導(dǎo)致銷量一般，不過整體還是比去年好很多。”另一位賣家也表示，今年12月銷量和銷售額是去年的兩倍。

對于2023年，該賣家希望銷量能夠繼續(xù)翻倍。小賣家銷售體量較小，實(shí)現(xiàn)翻倍也相對容易，對于體量稍大的賣家而言，能有約1/3的增長已是可觀。隨著疫情政策放開，部分賣家將明年的銷售額和利潤增長目標(biāo)定在30%-50%。

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旺季過后銷量大幅下滑，剩余庫存成了賣家們最頭疼的問題。“你的庫存清完了嗎？”也成了最扎心的問題。

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大批賣家開始清庫存，有人清貨清出Best Seller

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根據(jù)反饋，大多賣家仍有庫存待清理。有賣家稱還有20%的庫存，也有同行情況略好一些，剩余5%的庫存。

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就大多賣家情況而言，今年旺季結(jié)束后所剩的庫容量并沒有很大，余量似乎比去年要好一些。

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不過也有賣家的情況似乎并不樂觀，其剩余庫存是去年的4倍。根據(jù)該賣家反饋，冗余庫存大多數(shù)來自于新品，雖然每款只備100-200個，但是SKU太多。這部分冗余庫存即便熬到夏天旺季，也注定是賣不動的。目前在考慮是讓亞馬遜回收，還是低價(jià)+站內(nèi)廣告清貨。

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一位業(yè)內(nèi)人士看來，今年很多亞馬遜賣家的整體銷售情況并不太理想，大家都在保守備貨，或者是少批量多次發(fā)貨，整體的運(yùn)營思路偏保守，并不會像之前一樣進(jìn)行大規(guī)模的報(bào)復(fù)性備貨，所以大多數(shù)人庫容情況并不會太糟糕。

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賣家Ace介紹，雖然不敢大量備貨，但旺季結(jié)束，今年的庫存還是有一點(diǎn)剩余，但對比去年的庫存量今年情況已經(jīng)算好了。

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無論庫存余量多少，如今旺季已過，大多還有庫存的賣家都已經(jīng)把清貨提上了日程。

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針對剩余庫存，也有不少賣家直接選擇了棄置。一位賣家表示，庫存賣不動，已經(jīng)開始棄置了。另一賣家也稱，報(bào)站外效果都不好，旺季過后，庫存準(zhǔn)備棄置了。

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有老賣家已經(jīng)把賣不動的庫存創(chuàng)建了移除訂單棄置，其提醒同行棄置費(fèi)明年1月17日開始就翻倍了，大家再晚?xiàng)壷镁蛠聿患傲恕?/span>

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實(shí)則，早在前幾天就有賣家開始清理庫容，有同行清貨清出了一個Best Seller，這多少讓人有點(diǎn)羨慕！

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一位老賣家介紹，今年大的庫存基本都售賣完畢，但仍有余有少量庫容，大約有一萬多的庫容在地板價(jià)在清倉，能清多少算多少，清不完圣誕節(jié)過后就棄置了，不打算留著明年圣誕季，毫無意義！另一同行的情況也大抵如此，其從20日前后就著手把超過365天的庫存全部進(jìn)行批量清理。

清理庫容之外，旺季結(jié)束后賣家們的另一大事就是核算利潤。有業(yè)內(nèi)老賣家提醒大家，先別著急核算利潤，今年歐美經(jīng)濟(jì)不好，一些歐美消費(fèi)者肯定會利用亞馬遜的專屬退貨服務(wù)，用完產(chǎn)品直接退貨，而且今年的退貨比例一定比往年要高很多。

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根據(jù)全美零售聯(lián)合會的數(shù)據(jù)，去年美國消費(fèi)者的退貨量增長了6%，價(jià)值超7610億美元，占美國零售總額的16.6%。

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Appriss Retail的數(shù)據(jù)顯示，大約91%的賣家退貨率增速都快于收入增速。線上購買商品的退貨率是實(shí)體店退貨率的3到4倍。網(wǎng)購產(chǎn)品的平均退貨成本是訂單價(jià)值的21%。

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而且今年，很多零售商也優(yōu)化了退貨服務(wù)，沃爾瑪新推出了門店退貨以及上門取件服務(wù)，并將其退貨政策延長至2023年1月31日；塔吉特的消費(fèi)者也可以選擇直接去門店退貨。

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另一方面，一些物流運(yùn)營商也開始向其他公司提供服務(wù)。UPS計(jì)劃向零售商提供物流服務(wù)解決方案，旨在改善送貨和退貨流程。Gap Inc.也推出了GPS平臺服務(wù)，提供履約和退貨物流服務(wù)。

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作為跨境賣家，旺季過后，你準(zhǔn)備清貨和迎接退貨了嗎？