新加坡市場周報
2021/9/06
內容目錄：
● 政策更新?
● 關鍵詞&商品分享?
● 其他
一. 政策更新/準則公告
1. 新加坡仿冒品整改
新加坡站點會嚴格對仿冒品進行及時的清理以及整改。沒有品牌方授 權的賣家不可在產品標題，描述以及品牌屬性中濫用品牌名稱和商標。 例如，近日發現很多無品牌的藍牙TWS耳機在產品名稱中加入AIRPODS 等字眼。此類產品一經查實會被下架，并且店鋪會被罰分。另外，沒有 小米官方授權的店鋪和小米生態系統的產品不得濫用小米品牌的名稱和 商標。懇請各位賣家嚴格遵守賣家行為規范，需獲得品牌方的授權才可 使用該品牌的名稱或者商標。讓我們共同努力來為平臺用戶創造一個良 好的購物體驗！
2. 新加坡站點物流政策
自 2021 年 1 月 18 日起， 所有非預售商品備貨時間(DTS)更改為 3 個工作日。 如果訂單未能在 DTS 內到倉掃描，會被計算為遲發貨訂單(last shipment),會影響賣 家的遲發貨率(last shipment rate)，從而導致罰分。使用首公里追蹤的賣家，以包裹攬 收掃描時間為準。?
如果賣家沒有在 DTS 日內“點擊發貨”，或者訂單沒有在 DTS+3 個自然日內到倉掃 描，訂單會被系統自動取消(auto-cancellation)，影響賣家的訂單未完成率（Nonfulfilment rate），會被罰分。
二. 關鍵詞&商品分享
1. 平臺熱搜關鍵詞
2. 市場趨勢
3. CFS熱銷品分享 （跨境賣家）
上周CFS熱銷品： 價格點< $1
上周CFS熱銷品： 價格點> $1
三. 其他
1. 10.10 大促返現優惠券活動報名
店鋪優惠券1：【10% 蝦幣返現】
提報要求：
1. 除EL類目外的所有品類，10%蝦幣返現，門檻設置為min spend $50及以下,最低返現$6；
2. EL品類，10%蝦幣返現，門檻設置為min spend $70及以下,最低返現$8；
3. 數量要求最低200張
曝光時間： 9月22號 – 10 月12號
報名方式：無需賣家設置，客戶經理代提報，Shopee代設置，最低200張使用量
店鋪優惠券2：【$5 減5新幣】
提報要求：
1. 所有品類最低抵扣券$5，非cashback，無門檻。
2. 數量要求最低200張
曝光時間： 9月22號 – 10 月12號
報名方式：無需賣家設置，客戶經理代提報，賣家自行設置，最低200張使用量
以上兩種券的報名截止時間為： 9月7號6PM
曝光資源： 首頁（活動頁入口），10.10期間活動頁帶店鋪LOGO的單獨曝光位。
2. 9.9 大促信息
9.9 大促的預熱期已經從本月21號拉開帷幕！本次大促官方加大市場營銷預算來幫助平臺上的賣家引流！平臺成功邀請到成龍作為9.9大促代言人，并且在新加坡本地的線下和線上渠道都投發帶有了 30%返現和免運等大促信息的廣告。同時我們也鼓勵賣家朋友們在大促期間多多提報合適的活動，另外提高和優化廣告金使用來幫忙店鋪沖單量和GMV！
我們為各位賣家朋友們準備了9.9大促的feed 模板。大促期間多多發布蝦皮動態可有效地幫助店鋪引流！
網盤鏈接： https://drive.weixin.qq.com/s?k=AHIAtge9AAYzFcMXkXAOkAGAYWAA0#/
SG Feed 99大促有獎激勵來啦
賣家只要在shopee feed發布動態，就能賺取相對應的積分，按積分最終排名瓜分740美金的獎池及贏取在500萬粉官方賬號曝光的機會，詳情請戳：https://shopee.sg/m/feed-super-seller-spotlight-contest-chinesen?
活動時間：8月21-9月9日?
另外，賣家只要點擊該鏈接，就能看到自己得分：https://shopee.sg/m/feed-super-seller-spotlight-contest-chinese#progress
3. CCB+FSS項目免運消費門檻調整
自2021年8月17號開始，新加坡站點的Cashback+Free Shipping （返現+免運）項目的免運最低消費額由目前的$15新幣調至$20新幣。買家需在參加該項目的店鋪里消費滿20新幣即可享受免運費。
有興趣參加CCB+FSS項目的賣家可通過客戶經理報名。項目資料：https://docs.google.com/presentation/d/1mHyfuFU8wsLRyoES_By5aRH1tXMr1zn9Y8v_5EzV5ZQ/edit#slide=id.ge2f94aa418_0_0
4. 賣家聊天渠道推廣功能 （Chat Broadcast）
蝦皮新加坡站點已推出一項通過客服聊天窗口來推廣店鋪的功能。該功能開放給所有參加ca shback+FSS（返現+免運）項目的賣家。賣家可使用該功能群發優惠券，秒殺促銷，熱門產 品等信息到賣家自定義的用戶群，比如店鋪粉絲，下單量最高的買家等。
此推廣功能帶有三大亮點：?
1. 有效的把目標客戶群引流到特定店鋪或者產品?
2. 通過派發優惠券和特別促銷的獎勵給買家來提高買家忠誠度?
3. 更加簡單省時地與買家溝通與推廣 此功能可通過賣家中心開通以及操作。具體的開通步驟請看下圖。如果賣家不能在賣家中心找 到該功能，請耐心等待或者和客戶經理聯系，平臺會分批給各位賣家在后臺激活該功能。
更多詳情請點擊：?https://shopee.sg/m/chatbroadcast-guide
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