政策卻越來越多
下半年的旺季已經開始戰斗,但政策越來越多。讓跨境賣家開心之時又多了一絲愁苦!
先是連續出臺的保險購買、視頻驗證、到系統自動移除存放超14天的不可售庫存,乃至延長買家退貨期限!真是乘風起浪有苦說不出啊!
從之前的30天到現在的14天直接縮短賣家16天的存放天數,如果賣家不處理超出存放天數的產品,亞馬遜的系統就會自動移除產品。
所以建議賣家可以設置個檢查期限,每周或者10天例行檢查一次店鋪不可售的情況,避免貨物被誤丟的情況,不然等到被系統自動移除,損失也無法追回了。
在10月11日至12日的新Prime Early Access Sale中提前開始假日購物的客戶能在2023年1月31日之前退貨。
亞馬遜將很快公布2022年延長假期退貨窗口的適用日期,所有訂單的退貨資格保持不變。此公告一出意味著消費者將享受長達四個月的退貨期。
根據往年的經驗,每年旺季后必有一波退貨潮來襲。
美國零售聯合會2021年調查報告數據顯示:2021年退貨率接近 21%,高于2020 年的18%;假日購物季期間售出的所有商品中有16.6%被退回,比 2020 年增長了 56%以上;