對做跨境電商賣家和運(yùn)營而言，在產(chǎn)品文案中，除了要把握買家的痛點(diǎn)，打造差異化的描述也是很有必要的，那么文案差異化到底該如何打造呢？

先來看一則產(chǎn)品文案案例。

圖片來源：圖源亞馬遜詳情頁截圖

這是一位耳機(jī)產(chǎn)品的部分詳情描述，描述邏輯十分清晰，包含了產(chǎn)品的基本參數(shù)與主要賣點(diǎn)。

相對而言，這個產(chǎn)品描述非常完整，但也有不足的地方——描述里沒有和其他同類型的產(chǎn)品進(jìn)行差異化對比，沒有描述消費(fèi)者的使用痛點(diǎn)。

其實(shí)，一個優(yōu)秀的產(chǎn)品詳情描述，應(yīng)該具備以下幾點(diǎn)。

1.根據(jù)買家了解一件商品的心理展示店鋪產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，給消費(fèi)者一個愿意下單的理由。

2.消費(fèi)者想了解的信息要具備，同時還要對產(chǎn)品的關(guān)鍵詞進(jìn)行延伸描述，提高買家的認(rèn)知邊界。

3.整體的英文描述一定要簡潔明了，部分詞匯可以用東南亞消費(fèi)者的常用搜索詞，描述的可讀性要強(qiáng)。產(chǎn)品介紹一定要條理清晰并進(jìn)行分類描述，產(chǎn)品的賣點(diǎn)要覆蓋全面。

只要各位賣家用心做好以上三點(diǎn)，產(chǎn)品詳情頁描述很容易脫穎而出。而想要更好地凸顯產(chǎn)品詳情頁的特色，讓消費(fèi)者更傾向于選擇自身產(chǎn)品，就要打造差異化文案。

如何通過文案描述打造產(chǎn)品差異化呢？主要有以下五點(diǎn)建議：

一、突出產(chǎn)品的優(yōu)勢

不知道該如何描述產(chǎn)品價值時，不妨主動了解自己和競爭對手的產(chǎn)品的區(qū)別，通過對比，產(chǎn)品價值會更清晰，這可以大大節(jié)省買家對產(chǎn)品篩選及判斷的時間，從而提高轉(zhuǎn)化率。

而產(chǎn)品價值文案，不僅可以在詳情頁描述里面，還可以在產(chǎn)品主圖上，淘寶天貓上有很多可學(xué)習(xí)的案例。以藍(lán)牙耳機(jī)舉例，可以寫出續(xù)航的時長、佩戴的感覺、重量、兼容的設(shè)備、是否容易滑落、送配套產(chǎn)品等內(nèi)容。

這些都是買家關(guān)注的痛點(diǎn)，主圖可做最直接的突出描述，詳情頁介紹細(xì)節(jié)，這樣產(chǎn)品優(yōu)勢就顯而易見，讓買家覺得性價比很高。

二、增強(qiáng)買家信任

買家信任來源于很多方面，可以是店鋪裝修、消費(fèi)者的評論，也可以是店鋪粉絲數(shù)量。基于此，在產(chǎn)品描述中，賣家應(yīng)該體現(xiàn)該產(chǎn)品受眾廣、銷量高的特點(diǎn)，通過從眾心理引導(dǎo)買家購買。

同時，賣家要做好售后服務(wù)，盡量讓已收到貨的消費(fèi)者給予好評。如果產(chǎn)品的銷量和熱度都不錯，賣家可以在描述中寫出平臺爆款、網(wǎng)紅推薦等信息，提高消費(fèi)者對產(chǎn)品的可信度高。

三、描述產(chǎn)品治愈性

文案中還可以突出不使用產(chǎn)品的劣勢。比起只寫明產(chǎn)品的優(yōu)勢，這樣的描述方式更有用，這樣的文案更適合家居類、美妝類以及健身類的產(chǎn)品。

以沙發(fā)套為例，如果人們沒有使用沙發(fā)套的習(xí)慣，沙發(fā)更易受損和沾染污漬。當(dāng)賣家未使用某個產(chǎn)品時，賣家把消費(fèi)者缺少某個產(chǎn)品時容易遭受的問題描述出來，消費(fèi)者會對使用前后的差距做對比。

四、制造出折中選項(xiàng)

當(dāng)市場上同一類產(chǎn)品過多時，買家會介于“滿足需求”和“可負(fù)擔(dān)最高成本”之間進(jìn)行選擇，即許多買家在面對最高價與最低價產(chǎn)品時，會選擇中間價位的產(chǎn)品。

所以，產(chǎn)品描述中，賣家可以進(jìn)行價格描述，說明產(chǎn)品價格適中，并說明良好的服務(wù)質(zhì)量。這樣的文案可以提高轉(zhuǎn)化率。

五、突出產(chǎn)品附加值