運營是否有必要追著熱門的活動走？在剛剛過去的黑色星期五和網絡星期一之前，我被很多賣家問到這個問題。

當然，他們的問題是：“黑五和網一前，我該怎么調整運營策略去抓住這波銷售高峰呢？”

我給的最多的答案就是：“什么也不動，按照既定的運營節奏就是了?！?/p>

庫存賣得少了，補貨；庫存數量少了，提價；銷量增長中，適當放大備貨的數量，而如果銷量下降了，尋找原因，并適當減少備貨的數量；而廣告呢？大型活動來臨時，所有賣家都拼了命的砸廣告，廣告成本提升，投入產出比明顯不劃算，所以，你甚至該降低廣告成本，節省下來的，就是實打實賺到的；巴菲特說，潮水退去，才知道誰在裸泳，而現在是漲潮了，管你穿沒穿短褲，潮水都會讓你受益的。

平臺推各種大促活動，自然有平臺自己的邏輯，但你都沒報上名，沒有參加活動主場的資格，何必要著急上慌呢？！

對于中小賣家來說，這里就出現一個問題：面對活動，我們究竟該以怎樣的姿態去面對呢？

關于這一點，我想談一談我自己的看法。

其實，真的并不是所有的賣家都適合參加活動的?？傆幸恍┵u家，從一開始就把自己的運營押寶在活動上，基礎操作都不熟練，就憧憬能夠靠報秒殺來實現日出千單，或者從選品就開始盯著即將到來的某個節日然后幻想可以憑借節日的銷售高峰讓自己大賺一筆。如果你正好有這樣的想法，那我覺得是蠻悲觀的。

為什么這么說？原因很簡單，任何的秒殺促銷活動和節假日應景產品的營銷，在整體運營中都是屬于非常規性的活動。要應對非常規性的活動，要么是你超額超量的準備然后獲得期望的效果，這自然是讓人歡喜的，但如果是你準備充分了，結果卻與期望大相徑庭，一個悲催的結果，對運營的打擊甚至說是摧毀，則是非常大的。

舉個例子來說，你辛辛苦苦地準備了一場秒殺，你按照系統提示的數量備貨，然后，為了趕上活動所要求的入倉時間，只能選擇時效更快但運費成本更貴的物流方式，貨物入倉上架了，活動開始了，然后，你發現銷量并沒有達到預期，售價因為活動打折而低到微利的價格，銷量又很差，導致庫存很多，你該怎么辦？還有更糟糕的，在活動開始前，有人以極低的價格跟賣你的產品，然后，因為價格出現新低，你原來所報的價格不符合秒殺所要求的價格了，秒殺被系統自動取消了，面對一大堆的庫存，你又該怎么辦？

所有人都期望好的結果，但對于中小賣家來說，你更需要考慮的是，如果最糟糕的結果出現，你該如何面對？盲目的樂觀只會讓你過早的耗盡口袋里的最后一個銅板，沒了糧草，你要么出局，要么被動應戰，但無論哪一種情況，都不是良性的。

對于樂見于通過應季產品賺一桶金的賣家，我也想和你分享一個案例。

比如剛剛過去的萬圣節，對于萬圣節面具和各種裝飾品來說，絕對是一個產品夠集中銷量夠集中的節日吧？可是就是這么一個火爆到很多賣家都認為可以賺錢的銷售高峰日，有賣家在萬圣節之后專門發銷售截圖告訴我，萬圣節之后，他的店鋪退貨率居然高達30%左右！這是很恐怖的數字。不僅銷售的利潤化為烏有，系統甚至提示因為退貨率過高，賬號處在風險之中。欲哭無淚。

除了萬圣節，你不覺得，類似的情景還會出現在圣誕節之后嗎？

而對于應季性產品，遭遇不良客戶退貨還不是唯一的王炸，你還得面對競爭對手的惡意騷擾和攻擊。

當你在關注一個節假日，關注一個節日活動的時候，你的競爭對手們，或者說是一些惡意競爭對手們，也在付出同樣的關注。對于惡意競爭者來說，他們蟄伏很長的時間，更期望在一個銷售高峰期能夠傾其全力撈一把。最近亞馬遜平臺上最常見的大批量跟賣以及惡意篡改不正是這些害群之馬的拼死一搏嗎？

對同行賣家進行攻擊，然后讓流量流向自己，我們雖然譴責這種惡意競爭者，但在當前的亞馬遜大環境下，我們并不能完全避免這類情況的發生，所以我們只能面對，在自己力所能及的范圍內制訂預案，避免一個事件導致自己運營的全面受挫。

最近，就有做圣誕用品的賣家給我反饋，根據賣家的反饋，一天之間，在自己類目的Best Seller排名榜單中，幾乎大半的坑位都被某個惡意賣家給霸占了，而這個惡意賣家在之前相當長的時間里，幾乎從來沒有出現過。賣家糾結的是，自己調動所有資金資源所備的貨，自己滿心期望的銷售旺季，都可能會因此而發生改變。

這種突如其來的非常規性的操作手法，對于平臺和行業來說是一種嚴重的干擾，而應對到具體的某個賣家身上，則可能是致命的打擊。而當你把自己的產品和運營過度的押注在應季性的產品上，押注在某個單一的活動上，這種風險就更加凸顯。

正是基于以上情況，我呢，并不太主張賣家朋友過度選擇所謂的熱門的、應季的、活動的、火爆的產品，對我們來說，保持穩定平穩的運營也許更好。教程《亞馬遜運營困境解決方法》里詳細講解了差異化選品技巧，以及如何計算、降低運營成本，相信能幫助賣家朋友邁過一些運營難關。

選品也好，運營也好，不期望日出千單，但要確保每天有穩定的單量，賺取穩定的利潤，天天如此，看似不夠刺激，可滴水匯成海，積沙成丘，一天天平穩的運營做下來，一年到頭數數口袋里的錢，發現自己年初制訂的年度目標達成了，不是挺好的嗎？（來源：跨境電商贏商薈）

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