產(chǎn)品定位的理念可歸納為以下三點，產(chǎn)品在目標(biāo)市場的地位如何、產(chǎn)品在營銷中的利潤如何以及產(chǎn)品在競爭策略中的優(yōu)勢如何。很多賣家只是一味的賣貨，不會分析產(chǎn)品的定位，看別家什么好賣，就找貨來賣，這樣弊端也是很嚴(yán)重的，在你跟賣的過程中，極有可能當(dāng)你拿到貨的時候，這個產(chǎn)品已經(jīng)在市場中進(jìn)入減衰期，已經(jīng)沒那么多流量和利潤，這里就能看出，明確自己的產(chǎn)品定位并根據(jù)定位進(jìn)行投放才是最正確長遠(yuǎn)的指導(dǎo)方針。

大家可以參考以下6點，優(yōu)化自己的產(chǎn)品，找準(zhǔn)定位，訂單的增長自然水到渠成。

1、要有清晰的產(chǎn)品定位

什么才是賣點，賣點的就是能把我們的公司和同地區(qū)，同行業(yè)的競爭者區(qū)分開來。這個賣點能讓我們從眾多的競爭者中冒尖，讓客戶選擇我們來合作。

2、產(chǎn)品要有特點

做外貿(mào)我們要想做成訂單，我們不一定要把產(chǎn)品做到質(zhì)量最好，但我們一定要做到產(chǎn)品有個性化或服務(wù)有特殊性，符合客戶口味。

跟風(fēng)的方式將會讓生意變得難做，常常會陷入價格戰(zhàn)的境地，被客戶壓價壓的喘不過氣來，除非比同行更低價，不然很難獲取訂單。即使獲得訂單，利潤也很微薄。

3、賣點清晰明確

我們的賣點宣傳口號越清晰明確，客戶選擇我們的機(jī)會就越大。在我們的專業(yè)行業(yè)市場中，客戶想要采購產(chǎn)品的時候，就會首選我們。

跨境電商中，賣點必須是真實的，可以讓客戶感受和體驗到的。比如：我們做的網(wǎng)絡(luò)線，我們可以和客戶承諾，一年內(nèi)出現(xiàn)傳輸性能問題，可以包換，免運費。

網(wǎng)絡(luò)線和網(wǎng)絡(luò)跳線這類產(chǎn)品，只要生產(chǎn)的時候不太偷料，用上2年基本不會有什么問題。

給客戶一年的承諾，算是開空頭支票，但是可以安客戶的心。增加公司的吸引力。

比如：做U盤，若三個月內(nèi)客戶出現(xiàn)不能使用的情況，我們免費寄送替換產(chǎn)品。

只要產(chǎn)品不是差的離譜，客戶不會全部退貨。

碰到客戶無理退貨的要求，我們也看先把產(chǎn)品運回來檢查看看是否是我們的問題。

是我們的問題我們就給客戶重新做新貨并出運費。如果貨物運回檢查質(zhì)量也沒有質(zhì)量問題，我們也可以拒絕客戶的退款要求。

比如：我們做促銷禮品，我們自己開模設(shè)計符合客戶市場要求的新款產(chǎn)品。

只要我們服務(wù)和產(chǎn)品和同行有差別，客戶就會選擇我們，我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)不是最好的，但卻是個性化的和讓客戶滿意的。

4、服務(wù)更加專業(yè)

如果我們和客戶說We will supply you high quality and best price products and excellent service.我們將給您提供物美價廉的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這樣等于沒說，仍然讓我們陷入跟風(fēng)狀態(tài)。

我們說的專業(yè)一些，客戶就信心大增：

1.Signal transmission smooth，one year guarantee. 穩(wěn)定的信號傳輸，一年品質(zhì)保證。

2.Free shipping charge for exchange goods. 退換貨免運費。

5、展示和發(fā)展我們個性化賣點

看到這里先不要急于決定你的產(chǎn)品賣點是什么。一旦你確定了產(chǎn)品個性化賣點的宣傳口號，你將會要花不少錢和精力去支撐它，同時對前景也有擔(dān)心，因為這個改變就帶來太多未知的東西。

如果我們的賣點是一個承諾或保證，那么我們必須盡全力去實現(xiàn)它，維護(hù)它。

就像我們對客戶做的一年包換，退貨免運費的承諾，是大膽的，也是承受很大風(fēng)險的，而一旦客戶穩(wěn)定下來，收益也是不可估量的。若產(chǎn)品沒問題，價格略貴，客戶也不會跑。

要支撐這個個性化的服務(wù)，我們就必須選擇生產(chǎn)體系嚴(yán)格的供應(yīng)商，確保每一個出廠的產(chǎn)品都經(jīng)過嚴(yán)格的測試，有詳細(xì)的測試報告，這樣才能支撐退貨的風(fēng)險。

6、服務(wù)見真章

比如：接受小額訂單。今日下單，明日發(fā)貨。接受無定金先發(fā)貨，貨到付款等。

這是一種先發(fā)制人的方式，盡管產(chǎn)品沒有什么個性化性，但經(jīng)營方式比同行搶先一步，客戶也會首先考慮我們，將我們納入供應(yīng)商體系。

我在和一個德國公司合作時候采用了D/P方式交易。無定金，先發(fā)貨，貨到付款的合作方式。從而使我們的一款產(chǎn)品成功的進(jìn)入了這個百年公司的供應(yīng)商體系。

合作中間也出現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量問題退貨的事情，但是也因此而提高了工廠的技術(shù)水平。連續(xù)五年訂單沒有中斷。

這類公司都不會輕易更改供應(yīng)商體系內(nèi)的合作伙伴，除非新的供應(yīng)商的條件特別有吸引力, 對于外貿(mào)公司來說采取這樣的合作方式，就需要有一定的風(fēng)險承擔(dān)能力，需要有這個產(chǎn)品虧本，就要從另外一些產(chǎn)品補(bǔ)足虧錢的漏洞。才足以支撐這種方式。在供應(yīng)商狼多肉少的今天，若沒有個性化賣點將會有致命的危險。在面對同類的供應(yīng)商，在激烈的競爭血拼中，其實客戶做采購選擇也變得困難和棘手。

只有讓我們的公司從客戶眼中脫穎而出，才能在狼群的激烈的競爭中存活。（來源：敦煌網(wǎng)商戶通）

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