eBay宣布，在今年7月之前，它將保護(hù)賣家免受冠狀病毒危機(jī)的不利影響，這場(chǎng)危機(jī)可能會(huì)要求賣家推遲發(fā)貨或取消訂單。

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eBay告知賣家：“eBay意識(shí)到，業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的靈活性在現(xiàn)在是至關(guān)重要的。我們想向你保證，你不會(huì)因?yàn)椴荒苓M(jìn)行日常操作而受到懲罰。我們理解，在某些情況下，您可能無(wú)法像正常情況一樣快速發(fā)貨，或者您不得不意外取消訂單。因此，在支持您的需求時(shí)，你的賣方業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)在此期間不會(huì)受到負(fù)面影響。”

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eBay聲明從3月20日的賣方績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估到7月19日，賣方的帳戶都不會(huì)被降級(jí)。

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例如，如果某位賣家在2月20日被評(píng)為“最高評(píng)價(jià)”賣家，并且該賣家在下一個(gè)評(píng)估期內(nèi)的表現(xiàn)將其降為“高于標(biāo)準(zhǔn)”，那么該賣家現(xiàn)在將自動(dòng)保持“最高評(píng)價(jià)”狀態(tài)。

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如果賣家在2月20日達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)以上水平，并且這段時(shí)間的表現(xiàn)使賣家轉(zhuǎn)移到了標(biāo)準(zhǔn)以下水平，則賣方現(xiàn)在將自動(dòng)保持標(biāo)準(zhǔn)以上。

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eBay賣家也可以升級(jí)。平臺(tái)將允許賣家在此期間提高業(yè)績(jī)?cè)u(píng)級(jí)。因此，如果賣方在任何評(píng)估期內(nèi)都提高了自己的地位，則賣方仍會(huì)按預(yù)期上升。

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今年3月，當(dāng)美國(guó)和歐洲的冠狀病毒危機(jī)加劇時(shí)，該公告擴(kuò)大了此前傳達(dá)的賣家業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)。

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此外，最近eBay通過(guò)有關(guān)更改評(píng)估賣家績(jī)效方式的通知，這使賣家感到困惑。簡(jiǎn)而言之，新功能如下：

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“您每月進(jìn)行的賣方績(jī)效評(píng)估的結(jié)果目前適用于該月的清單。從2020年7月開(kāi)始，它們將適用于下個(gè)月的清單。我們將從6月20日的評(píng)估開(kāi)始過(guò)渡到新的時(shí)間表?！?/span>

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但是，在描述更改的頁(yè)面上還指出了獲得“最高評(píng)分加”徽章的評(píng)估規(guī)則，折扣也會(huì)在7月發(fā)生變化。

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通常，賣方會(huì)權(quán)衡這些更改將如何影響它們，但他們要么認(rèn)為不會(huì)產(chǎn)生影響，要么不知道更改將如何影響它們。

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現(xiàn)在看到的一個(gè)問(wèn)題是，為什么eBay進(jìn)行更改。 eBay將于7月份更改其費(fèi)用結(jié)構(gòu)，因?yàn)樗鼘⑼泄芨犊钣?jì)劃擴(kuò)展到更多的賣家。

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eBay將最終價(jià)值傭金與付款處理費(fèi)結(jié)合在一起，頂級(jí)賣家加折扣將影響eBay向賣家支付的金額。 （一旦賣方加入了托管付款，則買方向eBay付款，而eBay將資金支付給賣方。）

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eBay對(duì)賣方評(píng)估進(jìn)行的更改和TRS +時(shí)間安排可能有助于其計(jì)算應(yīng)支付給賣方的款項(xiàng)。

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eBay在其網(wǎng)站上設(shè)置了一個(gè)頁(yè)面來(lái)解釋這兩個(gè)更改：

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2020年6月和7月的賣方績(jī)效評(píng)估

更改eBay最高評(píng)價(jià)加徽章評(píng)估

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頁(yè)面上的常見(jiàn)問(wèn)題之一令人費(fèi)解：我可以選擇不自動(dòng)接受嗎?不，我們要確保付款過(guò)程盡可能地順利和快速。

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有趣的是，其格式看起來(lái)與eBay推出的賣方更新頁(yè)面相同，并且正如我們所指出的那樣，eBay歷來(lái)都在5月宣布了夏季賣方更新，而今年至今尚未進(jìn)行。

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我們還注意到eBay尚未公開(kāi)發(fā)布新的托管付款費(fèi)用結(jié)構(gòu)。

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作為賣家，請(qǐng)務(wù)必查看eBay賣方標(biāo)準(zhǔn)更新頁(yè)面，以了解新變化對(duì)自己的影響，