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據巴克萊公司銀行業務部的最新報告顯示，自3月以來，50%左右的零售商和批發商轉向對的投入，以適應疫情和脫歐影響下市場的變化。
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在過去的幾年里，消費者消費習慣的改變推動了電子商務的發展，越來越多的企業開啟了線上數字化銷售，英國現在已經發展為全球在線購物消費者占比第三大的國家（80%）。
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在疫情開始之前，超過55%的英國消費者都想在離家更近的地方購物，零售商紛紛開始探索本土化策略。但疫情的蔓延加速了轉變，為了防疫，英國開啟封城計劃，人們被要求居家生活和工作，實體購物大量減少。
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研究表明，Covid-19疫情影響下，零售商和批發商不得已做出改變。
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31%的零售商放緩了發展實體店的腳步，尤其是在城市中心地帶，同時也有近四分之一的零售商搬到了離消費者更近的地方，企圖獲得一些“機會”。
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據悉，半數以上的零售商已經增加了對電子商務和社交媒體的投入，17%的人計劃在未來12個月內增加對電子商務的投入。批發商也做出了反應，自病毒開始傳播以來，52%的企業已開始直接向消費者銷售，首次取消了中間商，有18%的批發商計劃在未來12個月內采取該項措施。
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疫情之下的英國，還籠罩在脫歐的陰霾下，零售商和批發商針對脫歐也提前做出了準備。
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據有關數據顯示，31%的公司改變了其物流，使其供應鏈多樣化，并開始擴大庫存儲備。
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在12月31日英國退歐過渡期結束時，零售商和批發商能夠面對脫歐產生的一些突發情況。54％的人還對其供應鏈進行了壓力測試，47%的人做出了調整。但也有55％的人認為，英國脫歐的經濟影響不會像病毒那樣嚴重。
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有關人士表明，由于大流行仍在影響整個英國的企業，而且恢復正常可能還有很長的路要走，這樣的變化將會持續下去，市場會長期的處于變化之中。
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該報告顯示，明年3月至5月之間供需可能會恢復正常，但61％的人擔心第二次Covid-19浪潮將導致進一步的貨物短缺，所以英國的零售商和批發商將會持續做出調整，順應變化越來越快的市場。
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