加拿大電商服務(wù)平臺Shopify在過去需要幫助成千上萬的小型在線零售商為購物旺季作準(zhǔn)備，而今年Shopify的任務(wù)相較卻要重得多。這是因為在疫情的影響下，越來越多的大型品牌也開始選擇直面消費(fèi)者，尋求與Shopify合作開發(fā)線上商店。

“黑五”期間的在線消費(fèi)額預(yù)計將激增39%至102億美元

?

下面先讓我們看幾個國際知名品牌與Shopify合作的案例：

?

l?今年6月，Chipotle墨西哥餐廳在Shopify上引入了一個虛擬的農(nóng)貿(mào)市場，該公司餐飲供應(yīng)鏈中的農(nóng)戶可以直接借由該市場向消費(fèi)者出售肉類、乳制品以及其他產(chǎn)品。

?

l?加拿大食品零售巨頭Loblaws目前正求助于Shopify幫助其銷售meal kit（懶人料理包）以及其他熱賣商品。

?

此外，還有Heinz（亨氏食品公司）, Schwinn（底特律自行車公司）、Lindt（瑞士蓮巧克力）、Snickers（士力架），Johnson＆Johnson（強(qiáng)生）以及Unilever（聯(lián)合利華）等大牌也在尋求與Shopify的合作。

?

因此，隨著線上消費(fèi)者的蜂擁而至和在線零售商店的不斷擴(kuò)張，eMarketer預(yù)計，今年“黑五”期間消費(fèi)者的在線支出將激增39%至102億美元，“網(wǎng)一”期間的在線消費(fèi)額預(yù)計將增長38%，達(dá)到129億美元。

?

Shopify總裁Finkelstein表示，疫情使人們轉(zhuǎn)向線上消費(fèi)的過渡期縮減了10年，而且當(dāng)前形成的很多趨勢預(yù)計都將持續(xù)下去。

?

Shopify不止是技術(shù)提供者，還是在線商家的商業(yè)教練和顧問

?

與亞馬遜不同，Shopify更加專注于提供技術(shù)服務(wù)。Shopify為零售商們提供建站工具，完善結(jié)賬功能，幫助管理訂單，還提供與其他社交網(wǎng)站如Facebook、Pinterest和TikTok的集成營銷服務(wù)。

?

此外，Shopify不僅面向所有商戶開放，還設(shè)置了一個1000人的團(tuán)隊來幫助客戶制定“黑五網(wǎng)一”購物節(jié)期間的營銷計劃。Finkelstein說：“Shopify的技術(shù)服務(wù)人員不止提供技術(shù)支持，他們還扮演商業(yè)教練和顧問的角色。”在一對一的專屬服務(wù)中，零售商們可以洞悉流量產(chǎn)生的原理，以及知曉利用Pinterest和TikTok引流的秘訣。

?

Shopify Plus是Shopify第三季度商品銷售額增長最快的部門

?

Shopify針對小型零售商推出的產(chǎn)品套件的訂購價格為29美元/月，其企業(yè)版Shopify Plus的訂購價格為2000美元/月。由于Shopify Plus更加強(qiáng)調(diào)其核心平臺的國際化，支持多語言轉(zhuǎn)換和多貨幣交易，擁有更高的靈活性和開發(fā)潛力，因此贏得了許多國際大牌的青睞。

?

目前，Shopify Plus已經(jīng)擁有了數(shù)千名客戶，Beyond Meat和Pressed Juicery這兩大品牌就加入了Shopify Plus的客戶群。

?

Finkelstein表示，就商品銷售額而言，Shopify Plus是該公司第三季度增長最快的部門。而Shopify的股價今年來已經(jīng)上漲了143%，第三季度的收入也幾乎翻了一番，達(dá)到了7.67億美元。

?

雖然大品牌為Shopify提供了更大的發(fā)展動力，但小企業(yè)仍然是該公司的發(fā)展引擎。Finkelstein說，無論是從當(dāng)?shù)夭蛷d購買餐包或禮品券，從小雜貨店訂購商品，還是從小品牌購買內(nèi)衣，消費(fèi)者都希望能夠幫助自己喜歡的品牌渡過危機(jī)。

?

有分析師預(yù)計，在Shopify的較大規(guī)模購物季的推動下，其第四季度的收入將增長78%。