疫情突出網(wǎng)購訂單配送問題，賣家因物流而受到大量差評

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受疫情影響，印度的電商行業(yè)在2020年大放異彩，各大電商平臺訂單大幅增長，而Flipkart和Amazon.in兩家電商巨頭更是在十月份的節(jié)日銷售季中，合創(chuàng)了83億美元的銷售總額，印度電商迎來高光時刻。

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然而，和爆發(fā)的訂單一同增長的，還有關于物流配送的抱怨與投訴，飛增的訂單也給電商平臺與平臺賣家?guī)砹司薮蟮膲毫Γ?/span>物流配送問題變得尤為突出，物流相關的差評大大增加，配送時效差，貨物損壞，成為電商平臺亟需解決的關鍵問題。

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無人機解決訂單運輸最后一公里

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受制于文化與民眾薄弱的交通意識，印度人群密集的城市或村莊交通狀況極差，各種車輛、牛、以及人群往往擠作一團，主道路常常擁堵不堪，這也使得訂單最后一公里的配送時間被延長，包裹也常常在配送途中被破壞，用戶的網(wǎng)購體驗大打折扣，因物流被差評也使得賣家倍感委屈。

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而在最后一公里的配送中，無人機運輸可以發(fā)揮大作用。無人機能夠避開堵塞的交通要道，可以極大節(jié)約運輸時間，保證貨物的如期交付，而自動化的操作也將解決人為的“暴力”運輸問題，保證貨物的完好無損，運輸時效問題與貨物破損問題將得到解決，物流差評將大大減少。

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研發(fā)公司與物流公司展開合作，無人機運輸成為新趨勢

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成立于2020年的RangeAero嗅覺敏銳，意識到了無人機將在未來的物流運輸中發(fā)揮重大作用。為了將航空和物流領域融合在一起，RangeAero瞄準了早期里程物流公司，并已經(jīng)與公司合作進行正在進行的測試。

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該公司工程司Arpit表示：“我們目前正在內部機構中測試我們的實驗室原型，并與合作伙伴一起進行試點測試。”另外，RangeAero希望在2022-23年前將其產品投入服務。該初創(chuàng)公司將根據(jù)每公斤每公里的交付量向其物流客戶收費。

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而早在這家公司之前，一家名為Ubifly Technologies Private Limited的公司，同樣也展開了相關的研發(fā)工作，專注于研發(fā)用于運輸?shù)臒o人機，與載客的電動飛機，立志于重新定義印度的交通。無人機運輸將成為電商平臺訂單配送以及整個物流行業(yè)的新趨勢。

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無人機運輸也是物流自動化的一個重要方面，加快研發(fā)并擴大無人機運輸，能夠幫助印度電商平臺盡快建立起更加現(xiàn)代化的物流配送體系，使得物流運勢更加高效，便利，從而進一步增強用戶的網(wǎng)購體驗，而印度電商市場的發(fā)展也會更好更快，逐步趕上歐美等發(fā)達國家的步伐。