德國聯邦電子商務和郵購協會(bevh)的消費者研究顯示,德國第四季度的線上銷售量與去年同期相比增長了近24%,其中OTTO平臺的銷售量蔚為可觀。
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線上購物在德國卷土重來
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近年來,德國的線上零售一直以兩位數的速度增長,但在大流行之前的增長率下降了,2019年其線上銷售增長僅為11.6%。疫情爆發以來,人們開始選擇網購,線上銷售死灰復燃。
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Bevh數據顯示,隨著德國再度封城,德國10月至12月之間的在線雜貨銷售量比去年同期增長超83%;藥店銷售的增長率為46.7%,僅藥物領域的增長率就為53.5%;線上服裝銷售在圣誕節增長約26%,而上一年這一漲幅僅為6%。bevh的總經理強調,“家具、燈具和裝飾品在網上購買頻率也很高?!?/span>
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OTTO訂單量同比增長近60%
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德國線上銷售數據的增長,離不開電商平臺的推動。數據顯示, OTTO網站10月和11月的銷售量已經大大超過了2019年的水平,并且這一趨勢在圣誕節前的兩周內再次大大增強,與去年相比增長了近60%。
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OTTO官網數據顯示,2020年12月其熱賣前五的產品分別是手機、電視、沙發、筆記本和鞋子。
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由于人們只能呆在家里,與家居有關的產品增幅最快。數據顯示,電子與數字產品的銷售量增長了51%,居家類產品的增幅為55%,包括園藝配件、火爐燃具和桑拿房在內的花園DIY產品增長66%。
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OTTO執行委員會主席表示“ 特別是圣誕業務對我們來說是一個巨大的挑戰,從未有如此多的人來參觀otto.de,也從未有如此多的OTTO包裹被打包并寄出?!?/span>
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數據顯示,在過去的12個月中,OTTO的活躍客戶與去年同期相比增加了近200萬。目前平臺總共擁有約940萬的活躍客戶,這與一年前相比增加了近30%。
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