近日，東南亞領航電商平臺Shopee公布了跨境業務全年成績概覽：面對充滿未知與變化的2020年，全面加持跨境電商業務，助力中國賣家實現疫后突圍，為國貨拓寬貿易通路，成就每一種出海可能。

●?2-3月，迅速出臺一系列復蘇計劃與賣家同舟共濟；

●?5月，跨境賣家單量100%復蘇；

●?7月，跨境物流實現疫后“0”影響；

●?9月，跨境海外倉9.9大促日單量漲至年初36倍；

●?12月，跨境新晉賣家12.12大促日單量達平日15倍；

疫后東南亞市場脫穎而出，Shopee蟬聯三冠頭部地位穩固

2020年，受疫情催化，數字化速度滲透東南亞各個角落，當地人民生活、工作和購物方式均發生了不可逆的改變。多方報告顯示，東南亞互聯網經濟呈現指數級增長，電子商務重要性日益提高，且東盟與中國愈發密切的貿易往來，也讓這片跨境黃金區的高速增長得以賦惠出海國貨：

●?互聯網用戶數增長迅猛：2020年，東南亞互聯網新增用戶數量達4000萬，總用戶數突破4億人次，70%人口已轉移至線上；

●?整體電商規模再度上調：2020年，東南亞整體電商規模達620億美元，較去年上漲?????63%，2025年的預期市場規模也再度上調12%，預計將達1720億美元；

●?東盟成為中國第一大貿易伙伴：據海關總署數據，2020年全年中國對東盟的進出口為4.74萬億元，東盟從第一季度開始歷史性地成為中國第一大貿易伙伴，并延續至2020全年，而最新簽署的《區域全面經濟伙伴關系協定》(RCEP)，更為中國與東南亞的跨境貿易帶來了巨大的發展機遇。

以此格局為背景，Shopee秉承“本土化”核心戰略，積極推動東南亞各區域數字化發展，完善線上支付體系，為當地消費者提供便捷的線上購物體驗。同時，洞悉國內強大的供應鏈實力，Shopee持續強化跨境物流建設，優化出海生態系統，為不同類型的中國賣家、不同種類的國貨出海提供可能性。

據App Annie報告，在已公布數據的2020年一至三季度，Shopee始終蟬聯東南亞購物類App月活量、下載量、使用時長三冠王，頭部電商地位持續穩固。同時，在眾多品牌、賣家與消費者的認可與支持下，Shopee還與谷歌、Facebook等全球頂級知名企業共同獲選YouGov ??????2020全球品牌十強，區域影響力進一步提升。

“內外”雙引擎全面加持跨境業務，Shopee成就每一種出海可能

2020年，Shopee跨境始終不懼變化，引領變化，以平臺“內引擎”直擊疫后出海痛點，為包括產業帶及供應鏈賣家、中小賣家、品牌賣家、細分品類賣家在內的各路出海者提供支持，開展全鏈路針對性幫扶政策，成就每一種出海可能：

●?招商孵化：2020年，Shopee跨境深耕國內多地產業帶及供應鏈，以新賣家入駐“五免政策”及內貿賣家定向培養計劃，扶持一個個正待崛起的內貿產業洼地。據統計，?2020年內貿賣家在Shopee東南亞站點日單增長迅猛，菲律賓及越南市場更成為內貿跨境新熱點；

●?活動運營：疫情之后，Shopee跨境迅速為入駐賣家推出“開源節流”政策、大促激勵計劃、陽光普照激勵計劃等，在疫情中舉平臺之力幫助眾多中小賣家快速復蘇，早在5月，Shopee跨境單量已超去年12月峰值；同時，這些賣家也在下半年實現大促爆單，重回增長曲線，僅11.11大促中，跨境新晉賣家大促當日單量便達平日15倍；

●?互動營銷：更多國貨品牌選擇以Shopee直播（Shopee Live）為首的Shopee站內營銷矩陣，在當地消費者中建立品牌價值，培養具有忠誠度與認可感的粉絲。2020年全年，Shopee跨境直播月度總觀看量增長4倍，直播總出單增長2倍；而12.12大促當天，包含華為、橘朵、三只松鼠等知名國牌在內，紛紛采取直播曝光，品牌賣家數量較去年同期上漲7倍；

●?物流渠道：疫期帶來全球運輸的不穩定，這也成為諸多賣家的運輸難題。Shopee跨境為此針對性打造海運物流服務與重物渠道，搭配覆蓋東南亞各市場的海外倉服務，充分迎合家紡用品、廚房用品、戶外運動、寵物產品等細分品類賣家的不同需求，高效降低物流渠道成本，實現新品類整體單量超漲大盤，撬動跨境多品類長足發展。

與此同時，Shopee也在2020年持續聚合優質合作伙伴，與政府及高校保持良性互動關系，力求搭建出可持續發展的生態“外引擎”，讓國貨出海獲得更全面的助推力量：

●?政府合作：為發掘并孵化新業態外語主播，以跨境人才培養帶動國貨“出海”，Shopee聯合南寧市外事辦公室和南寧市人民對外友好協會，共同舉辦了為期2個月的中國—東盟外語主播大賽，最終累計招募逾500名國內外小語種人才參與，成功為跨境賣家注入小語種主播的“新鮮血液”；

●?人才培養：2020年，Shopee跨境“雙帆”計劃也在持續發力。“揚帆計劃”以優質培訓系統化賦能賣家，目前已認證超20家Shopee官方培訓機構，培養了超50位官方培訓講師；“Young帆計劃”則專注校企合作，目前已有超30所高校的數千名學生順利畢業，持續穩定地向行業內輸送新興跨境人才；

●?生態伙伴：為給賣家提供全渠道運營支持，截止目前，Shopee跨境已擁有包含流量、語言、孵化、物流、支付、ERP等多個板塊的生態合作伙伴，其中還包括谷歌、Facebook等頭部企業。在Shopee的引領下，超200余家企業與機構共同攜手，助力行業穩步發展，為跨境賣家編織出了一條穩定的出海生態鏈路。

2020年，是Shopee成立的第五年，拓航五載間，Shopee覆蓋了更加廣闊的地域，打通了更加寬敞的通路，也收獲了更加可靠的伙伴。展望未來，Shopee跨境將持續引領國貨出海熱潮，與更多優質品牌與賣家一起，迎接下一波出海浪潮，成就每一種出海可能。