由于疫情的影響,很多社交活動被取消,相對熱門的家居品類,消費者對服裝的需求有所減少,但是服裝的在線銷售依然獲得了增長。Coresight Research的報告顯示,2020年服裝和在線銷售額增長了27.2%,達到1215億美元。
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線上服裝銷售迎來增長
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美國往年的線上服裝市場一直處于不溫不火的狀態(tài),消費者甚至都傾向于去實體店試穿購買。但是今年服裝的線上銷售卻呈現(xiàn)出一片光明的景象,并且有不斷增長之勢。
信息咨詢公司Euromonitor的數(shù)據(jù)顯示,2020年美國服裝和鞋類的網(wǎng)上銷售額占該領(lǐng)域總額的37.4%,而2019年這一比例僅僅只有25%左右。
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Coresight表示:“現(xiàn)在很多服裝零售商的在線業(yè)務已經(jīng)超過了30%,包括American Eagle、Nike、Levi 's、Gap等服裝零售商的在線業(yè)務都在不斷發(fā)展。”
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American Eagle的經(jīng)理塔林·拉辛(Taryn Racin)在一次會議上表示:“在疫情爆發(fā)初期,為了應對在線訂單的增加,我們迅速對在線業(yè)務進行了投資。包括提供在線購買、路邊提貨等,我們甚至商店當成了小型配送中心,而且這種情況還會繼續(xù)下去。”
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雖然美國的在線服裝市場有所增長,但是在疫情的影響下,沒有了社交的需求,人們很少把支出花在服裝和鞋類上。美國人經(jīng)常穿著睡衣和運動褲,因此導致服裝和鞋類的市場份額總體上是縮水的,部分線下服裝商店陸續(xù)關(guān)閉和破產(chǎn)。
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線下服裝店舉步維艱
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在2020年,American Eagle、Nike等公司的銷售很大一部分都是來自線上的推動。隨著電子商務的流行,那些線下的服裝零售商舉步維艱。
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經(jīng)歷過疫情之后,很多服裝零售商都是依靠線上業(yè)務活過來的。當然,一些錯過線上發(fā)展機遇的服裝零售商只能苦苦掙扎,甚至走向破產(chǎn),例如True Religion、Tailored brands等服裝品牌。
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Coresight在對服裝的展望上表示:“預計2021年在線服裝和鞋類銷售增長將放緩,因為線下服裝市場會有所反彈,部分消費者會重新回到線下商店購買。但是要回歸到之前的正常生活和消費方式,要到2022年才可以。”
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當下只有抓住電子商務的浪潮,才能贏得服裝市場。面對復雜的疫情,消費者對服裝的線上需求將會持續(xù)下去。此外,偏休閑的服裝將在很長一段時間內(nèi)深受消費者喜愛。