數(shù)據(jù)顯示，X5零售集團(tuán)2020年全年的凈零售收入較2019年增長14.3%，達(dá)1.97萬億盧布；X5旗下連鎖超市Perekrestok和連鎖便利店P(guān)yaterochka的線下凈收入分別同比增長了16.5%和13.9%。

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線上業(yè)務(wù)方面，X5零售集團(tuán)2020年全年的線上業(yè)務(wù)收入較2019年同比增長了362.2%，達(dá)201億盧布。

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2020年第四季度，X5收入同比增長12.8%，達(dá)5260億盧布；Perekrestok和Pyaterochka的收入分別增長了15.1%和11.9%；Perekrestok和Pyaterochka的線下凈收入分別同比增長了15.1%和11.9%。線上業(yè)務(wù)方面，X5零售第四季度線上業(yè)務(wù)收入同比增長了191.4%。

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不難看出，線上食品雜貨的銷售是X5零售集團(tuán)線上業(yè)務(wù)增長的主要來源。去年5月，X5的線上業(yè)務(wù)總收入為23.7億盧布，其中有17億盧布來自Perekrestok.ru。

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X5很早便嗅到了食品雜貨配送的商機(jī)。2019年，X5就先推出了食品雜貨配送服務(wù)Dostavka.Pyaterochka，用于收集配送連鎖便利店的線上訂單。為了應(yīng)對(duì)疫情下人們激增的購物需求，X5在2020年4月再推另一個(gè)食品雜貨配送服務(wù)Perekrestok.Bystro，保證人們居家隔離的食品和快消品購物需求。

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Perekrestok是俄羅斯最大的連鎖超市，截至2019年8月，其在俄羅斯擁有800家門店。2017年，Perekrestok.ru線上商店在莫斯科推出。受到疫情的積極推動(dòng)，Perekrestok連鎖超市在去年12月的高峰期每天的訂單數(shù)量超過7.6萬件。2020年第四季度，Perekrestok訂單數(shù)量增長超2.5倍，超120萬件。

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X5首席執(zhí)行官Igor Shechterman說道：“2020年發(fā)生的一切和取得的結(jié)果表明，我們?cè)趲啄昵伴_始專注業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的選擇是正確的。”憑借著強(qiáng)大的IT基礎(chǔ)和以客戶為中心的新型數(shù)字服務(wù)，讓X5坐穩(wěn)在俄羅斯的食品雜貨領(lǐng)域的前列。X5預(yù)計(jì)俄羅斯的在線食品雜貨市場(chǎng)將繼續(xù)增長，因此計(jì)劃在之后提高公司在食品雜貨配送領(lǐng)域的市場(chǎng)份額。