土耳其電商平臺GittiGidiyor的高管Oget Kantarci接受媒體采訪時說道,雖然新冠給許多行業帶來了負面影響,但有一些行業脫穎而出,電子商務在疫情期間就迎來了驚人增長。
?
Oget援引土耳其財政部的數據說道,土耳其2020年上半年電子商務交易總額較2019年同期增長64%,達917億土耳其里拉(約802億人民幣)。Statista數據顯示,土耳其電商規模到2025年預計將達1663億人民幣。
?
他補充道,每產生四筆交易,就有一筆是通過線上支付的。“這些主要是線上購物的支付。顯而易見,數以百萬計的新用戶逐漸被電子商務吸引。2020年11月線上食品雜貨購物較2019年同期增長了3倍。”另據Turkey’s Interbank Card Center的數據,土耳其2020年11月的線上交易總額達290億土耳其里拉,較2019年同期相比增長了54%。
?
作為土耳其的電商巨頭之一,GittiGidiyor平臺的用戶數量在2020年1月至9月期間從2800萬增加到3150萬。Oget表示,平臺上首次嘗試線上購物的消費者中,有50%左右的人會成為回頭客。
?
從GittiGidiyor的數據看,移動設備成為土耳其消費者的主要購物渠道,平臺超過80%的流量來自手機。整體上,70%的網站流量來自移動設備(包括手機、平板電腦)。基于這些數據,GittiGidiyor開始嘗試對他們的手機應用程序進行一些改變以滿足消費者需求。
?
平臺上被疫情“帶火”的產品方面,醫療健康產品無疑成為銷量冠軍,其次是食品雜貨、電腦等其他電子產品。此外,土耳其消費者居家時間增多讓他們培養起了新的興趣愛好,從而促使廚房用品、健身器材、美妝個護等商品銷量激增。