森馬是無數(shù)“80”“90”后的“青春”。彼時,在他們眼中,森馬就是“潮流”和“時尚衣櫥”的代名詞。這個曾經(jīng)攻陷了數(shù)千萬學(xué)子衣柜的服裝品牌,隨著大家年齡的增長,你以為它淡出了自己的視野。
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并非如此!
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它只是打開了更廣闊的天地。在國外快時尚品牌涌入,國內(nèi)市場競爭加劇之下,森馬開始了全球化布局,其中包括入駐阿里巴巴東南亞旗艦電商平臺——Lazada,現(xiàn)在森馬的產(chǎn)品在東南亞,特別是越南市場,廣受熱捧。
全球化布局,開啟跨境出海之旅
不久前森馬在天空之境“茶卡鹽湖”舉辦的一場新品大秀,再次成為國人討論的焦點(diǎn)。
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從鋼筋水泥的城市,移步到曠遠(yuǎn)空靈的茶卡鹽湖,將森馬“舒服時尚”的品牌理念展現(xiàn)到底。
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事實(shí)上,森馬讓人驚喜的不只是這一點(diǎn)。
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算起來,創(chuàng)立于1996年12月的森馬也有25歲了。25年間,在中國內(nèi)地的服飾行業(yè)中,不斷有新品牌冒頭成為行業(yè)新星,也不斷有老品牌沒落被人遺忘。而森馬卻一直活躍在大眾視野里。甚至業(yè)績一直在不斷增長。
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根據(jù)2021年半年報數(shù)據(jù)顯示,森馬實(shí)現(xiàn)營收破50億元之多,同期增長13.65%;屬于公司股東的凈利潤到達(dá)6億元,增長了2980.24%。
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這樣的成績與它的全球化布局密不可分。
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2017年,森馬訂下了“2023年800億”的銷售目標(biāo),并將國際化業(yè)務(wù)視為未來5年發(fā)展的“重要引擎”。
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早期森馬就一直在關(guān)注東南亞市場,2020年,森馬在Lazada平臺正式投入運(yùn)營,通過有著“中國版天貓之稱”的Lazada品牌商城LazMall開啟了它的跨境出海之旅。
說起開拓東南亞市場的原因,森馬相關(guān)負(fù)責(zé)人稱主要有五點(diǎn):
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一、國家“一帶一路”戰(zhàn)略引導(dǎo)中國企業(yè)、中國品牌去嘗試國際化;
二、當(dāng)前東南亞市場人口紅利凸顯,GDP保持高速增長,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,東南亞五國電商滲透率均低于 5%,平均僅為 2.5%,電商市場潛力巨大,人均線上服裝消費(fèi)額持續(xù)增長;
三、中國市場增長趨緩,海外市場還是一個流量增長的紅利時代,公司想把握全球消費(fèi)升級的這個機(jī)遇;
四、森馬自身強(qiáng)大的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售能力,有非常強(qiáng)的“走出去”意愿;
五、打造國際品牌,為全球客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),也非常符合森馬電商所提倡的用時尚贊美生活的宗旨。
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雙12單日GMV達(dá)過萬美元,森馬在東南亞不斷進(jìn)擊
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不過雖然市場紅利擺在那里,但森馬和很多出海品牌都面臨同樣的問題:品牌認(rèn)知不足。
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國內(nèi)品牌走向國際市場會面臨知名度問題的挑戰(zhàn),民族品牌在海外的知名度普遍不高,這意味著,國內(nèi)所打下的“江山”,積累的粉絲,在消費(fèi)者中培養(yǎng)出的品牌調(diào)性認(rèn)同感,到了海外不復(fù)存在,一切都得從0開始。
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在這種情況下,森馬一邊整合行業(yè)資源及優(yōu)化供應(yīng)鏈,另一邊充分利用Lazada的扶持政策,逐漸在東南亞打開了知名度。
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“品牌出海上,商家主要的問題集中在市場需求不明確、Lazada在市場趨勢的透傳、貨品需求、營銷&廣告玩法、私域及各類資源上都給予了森馬很多幫助,這讓森馬能很快很好地服務(wù)東南亞客戶。”森馬相關(guān)負(fù)責(zé)人說,Lazada對國內(nèi)的品牌出海提供大力的支持,在東南亞進(jìn)行積極的品牌宣傳,也是森馬選擇這個平臺的重要原因之一。
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另外,森馬的定位和垂直化風(fēng)格的調(diào)性也是它在東南亞獲得成功的關(guān)鍵。無論在國內(nèi)還是東南亞,森馬一直專注于貨品垂直化風(fēng)格運(yùn)營,整體走休閑舒適風(fēng)。而這恰恰符合東南亞消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)。在此前的采訪中,森馬對東南亞消費(fèi)者對服裝的需求表達(dá)了這樣的看法:
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一、東南亞人民身形與中國相符,適合森馬服裝的版型,可以用國內(nèi)的一盤貨,結(jié)合東南亞消費(fèi)者的需求進(jìn)行選品上貨來賣;
二、東南亞天氣較暖和,輕薄款的需求潛力大;
三、東南亞服飾多樣,人民消費(fèi)水平符合森馬服裝市場定位。
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自森馬開始進(jìn)入東南亞市場,一路進(jìn)擊,在剛剛過去的雙12大促中,單日GMV破萬美金。
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雙12單日,森馬在Lazada平臺的單個站點(diǎn)創(chuàng)造近萬GMV
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森馬布局Lazada后,針對東南亞六國做了進(jìn)一步市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)越南站點(diǎn)的消費(fèi)市場需求相比其它國家與森馬的匹配度更高,決定將越南作為進(jìn)擊東南亞的市場的核心,深入了解越南市場需求后,匹配當(dāng)?shù)?/span>貨品需求到Lazada,這是森馬服飾在越南熱賣的原因之一。
目前森馬在Lazada越南站的產(chǎn)出,在所有站點(diǎn)中占比高達(dá)50%。且雙12中,越南站也是表現(xiàn)最佳的站點(diǎn)。不僅如此,前12小時的業(yè)績超過雙11當(dāng)天800%,單量超7倍增長。
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除此之外,森馬認(rèn)為對市場趨勢走向的洞察十分重要。2021年還未結(jié)束,但森馬對2022年越南服裝市場已經(jīng)有了非常好的市場洞察,也明確了新一年的選品方向,它的相關(guān)負(fù)責(zé)人說,隨著疫情影響的降低,人群抑制的消費(fèi)欲將極大的釋放出來,衣物的更替加上爆發(fā)的出游需求,將帶動服飾需求較高增長。
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而針對這些趨勢,結(jié)合東南亞市場調(diào)研,森馬也做了相應(yīng)的布局,其中包括:
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一、加大越南市場投入,布局當(dāng)?shù)鼐€下實(shí)體店會是森馬一個重要的方向,通過Online To Offline的模式,結(jié)合線上Lazada,加快推進(jìn)森馬的發(fā)展步伐;
二、在產(chǎn)品上,森馬會堅(jiān)持走垂直化風(fēng)格的電商路線,優(yōu)化SKU,在產(chǎn)品力、渠道力、品牌力等方面取得差異化競爭優(yōu)勢;
三、在私域上,全面提升品牌用戶留存、新客戶獲取能力,降低運(yùn)營成本,提升經(jīng)營效益。
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越南是亞太地區(qū)增長最快的電子商務(wù)市場之一。越南工貿(mào)部日前公布數(shù)據(jù)顯示,2020年,越南電子商務(wù)吸引全國約53%人口參與網(wǎng)上購物,電子商務(wù)交易額增幅達(dá)18%,市場規(guī)模達(dá)118億美元,是東南亞電子商務(wù)交易額呈兩位數(shù)增長的唯一國家。
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按照這個發(fā)展趨勢,誰能成功扎根越南電商市場,誰就掌握了越南人民的錢袋子。
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除了服裝類目,從品類來看,小編也了解到以下品類在越南市場也極具發(fā)展?jié)摿?/span>:
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時尚品類:關(guān)注春秋韓系小清新,少女辣味甜酷風(fēng)都有市場。
母嬰品類:童裝換季換新,重輕量的跨境商品優(yōu)勢大,品類增速快。
美妝保健:美妝護(hù)膚是越南當(dāng)?shù)劁N量最大,跨境2020年增長最快的一個品類。
家居用品?:越南年輕人口、年輕家庭數(shù)量大,因此對家居用品需求旺盛。目前餐廚類商品還處于缺產(chǎn)品狀態(tài)。
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以越南站點(diǎn)作為東南亞的突破口的森馬也將繼續(xù)深耕東南亞其它國家的布局,讓東南亞的消費(fèi)者都能愛上森馬品牌。
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據(jù)了解,Lazada的品牌商城LazMall是目前東南亞最大的品牌商城,擁有超過32000個本地和國際品牌且擁有東南亞地區(qū)高質(zhì)量的消費(fèi)者人群。Lazada也一直助力中國品牌出海東南亞,幫助品牌中國本土品牌實(shí)現(xiàn)國際品牌的轉(zhuǎn)型,讓東南亞消費(fèi)者愛上更多的中國品牌。