Statista數(shù)據(jù)顯示，去年英國(guó)電子商務(wù)滲透率達(dá)到了84%，也就是說(shuō)，有84%的英國(guó)人在過(guò)去一年中至少進(jìn)行了一次網(wǎng)上購(gòu)物。

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雖然滲透率并不能顯示一個(gè)國(guó)家的人口在網(wǎng)上購(gòu)物的頻率，但它與電子商務(wù)的發(fā)展強(qiáng)度卻是密不可分的。根據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù)，英國(guó)27.5％的零售業(yè)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到線上進(jìn)行，是發(fā)達(dá)國(guó)家中占比最高的國(guó)家之一。

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英國(guó)死亡病例超10萬(wàn)，民眾搶購(gòu)熱潮致網(wǎng)站崩潰

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當(dāng)?shù)貢r(shí)間26日，英國(guó)衛(wèi)生和社會(huì)保障部公布的最新數(shù)據(jù)顯示，英國(guó)的新冠死亡病例已經(jīng)累計(jì)超過(guò)了10萬(wàn)例，死亡人數(shù)甚至超過(guò)了二戰(zhàn)水平。受疫情的持續(xù)打擊，英國(guó)各行各業(yè)都遭受了不同程度的沖擊，和歐洲其他國(guó)家一樣進(jìn)入了經(jīng)濟(jì)低迷期，有人預(yù)測(cè)，英國(guó)需要超過(guò)兩年的時(shí)間才能恢復(fù)到新冠疫情爆發(fā)前的水平。

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加上脫歐后遺癥，英國(guó)的失業(yè)狀況日益嚴(yán)重，經(jīng)預(yù)測(cè)，今年可能會(huì)有超過(guò)25萬(wàn)家中小企業(yè)面臨破產(chǎn)。而英國(guó)是一個(gè)高度依賴進(jìn)出口的國(guó)家，本土制造業(yè)生產(chǎn)力不足的情況下，許多商品都無(wú)法自給自足，加上長(zhǎng)時(shí)間的大力封鎖，英國(guó)民眾恐慌性采購(gòu)促使英國(guó)爆發(fā)第三輪搶購(gòu)熱潮，甚至導(dǎo)致了購(gòu)物網(wǎng)站的崩潰。

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英國(guó)提供46億英鎊援助計(jì)劃，消費(fèi)者更青睞中國(guó)制造

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不過(guò)為了應(yīng)對(duì)新一波疫情造成的經(jīng)濟(jì)衰退，英國(guó)政府為企業(yè)提供了一項(xiàng)新的46億英鎊的支持計(jì)劃，在面對(duì)疫情沖擊的同時(shí)，英國(guó)各行各業(yè)也都加快了電商轉(zhuǎn)型的步伐。

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目前，英國(guó)的網(wǎng)購(gòu)普及率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)歐洲其他國(guó)家，網(wǎng)購(gòu)滲透率超過(guò)80%，電商零售額超過(guò)了1700億歐元，英國(guó)之外的歐洲普通消費(fèi)者也在英國(guó)網(wǎng)站購(gòu)物，其中英國(guó)和歐盟之間的貿(mào)易就有30%是在網(wǎng)上完成的。不止如此，英國(guó)消費(fèi)者還十分青睞物美價(jià)廉的中國(guó)制造，中國(guó)制造的產(chǎn)品信譽(yù)也在英國(guó)逐步建立起來(lái)。

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英國(guó)買家更重視客戶體驗(yàn)，最愛3C設(shè)備

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英國(guó)作為全球第三大電商市場(chǎng)，其成熟而廣闊的發(fā)展前景吸引了無(wú)數(shù)跨境賣家投身其中，就英國(guó)市場(chǎng)而言，英國(guó)消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物過(guò)程中的付款、貨物運(yùn)輸、退換貨以及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)有著更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)，因此客戶體驗(yàn)是賣家在英國(guó)電商市場(chǎng)成功的關(guān)鍵。

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英國(guó)人網(wǎng)購(gòu)的主要品類是3C設(shè)備和數(shù)字媒體內(nèi)容，包括電子游戲、音樂(lè)下載、電子書、電腦和手機(jī)等。其次是時(shí)尚產(chǎn)品行業(yè)，包括服裝和鞋類，占據(jù)了近三分之一的市場(chǎng)份額。還有48%的消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)食品和雜貨，而其他商品，如交通和旅游服務(wù)類、健康與美容類、汽車、客貨車和自行車等產(chǎn)品同樣是英國(guó)網(wǎng)購(gòu)中的重要品類。