近兩天,亞馬遜賣家被“連續三個月銷售總額達1萬美元需購買100萬美元保險”事件刷屏。收到郵件的賣家,需在銷售額達標后的30天內購置保險,如賣家未如期向亞馬遜提供保險證明,其后期付款將被保留。
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根據前批收到郵件的賣家反饋,部分賬號已收到小紅旗郵件。如果必須購買保險,賣家怎樣才能做出最優選擇?不少經驗賣家給出了良心建議。
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保險費事件升級,已有亞馬遜賣家收到小紅旗
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前天,小編發文告知大家亞馬遜保險費事宜,其中一部分人提出質疑,認為此事是空穴來風。那么,多位賣家收到亞馬遜發來的郵件,又作何解釋?正如一位賣家所說,如果這個事是假的,平臺是在和你鬧著玩嗎?
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從各路賣家的反饋來看,最早有賣家年前就已經收到了要交保險費的郵件通知,要求在連續三個月的銷售總額達到10,000美元之后的30天內,賣家需要購買并維持至少100萬美元的商業普通保險,附加責任險或超額責任險。
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而賣家收到郵件比較集中的時間應該是2月16日,在進一步咨詢之后,有賣家收到郵件回復:如果在3月15日沒有收到來信,或者無法確認您的信息,新入賬的款項將被保留在賣家賬戶中。或者在4月15日之前無法驗證您的保險證明,我們將不允許您在亞馬遜上銷售。
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從回復內容看,簡單來講就是一個月內不提供保險證明,賣家將無法提款,2個月不提供證明,賣家將被禁售。
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有些賣家已經按照亞馬遜提供的服務商,老老實實購買了保險,而沒有購買保險的賣家店鋪則收到了小紅旗警告。看來保險費絕非是亞馬遜和賣家開玩笑。
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其中一位賣家反饋,自己的8個賬號都收到了郵件,按照已購買保險的賣家經驗,一個店鋪的保險費用花費為近4000美金,那么8個店鋪的保險費用就超過了3萬美金。
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那么,這次有更多張號的賣家支出就更多了,或許有部分賣家的一次支出就會超過10萬美金,要大出血了!(也有賣家支招低價保險方案,下文詳談)
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而根據已交保險費賣家情況來看,各家店鋪交的費用不同,所找的保險服務商不同收費標準也不盡相同。目前,有多位賣家反饋,所交的保險費用在2000美金到6000美金不等。
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根據一位賣家的咨詢,一家保險公司回復,銷售額在150萬美金以內,大概至少要2000美金以上的保險費。
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針對保險費事件,多位收到郵件的賣家很悲觀,一些賣家認為,在利潤微薄的今天,又要交高額的保險費,平臺的做法屬于一刀切,小賣家想生存下來太難了。更有賣家直言,這是新一輪的勸退工作。
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這些類目收到保險費郵件
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關于收取保險費的問題,很多賣家仍有諸多疑惑。比如此事涉及哪些品類、銷售額超1萬,是指每個月還是三個月總和等。
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目前來看,有汽配、3C、服裝、美妝、寵物、家紡、戶外運動等類目的賣家都反饋收到了郵件。
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一位資深賣家稱,看現在的情況,保險費的收取應該是跟產品性質和店鋪資質有關系。
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根據一位招商經理的介紹,這次的保險是小范圍試點,只是有一部分賣家收到了郵件,沒收到的先不用管。
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而更多賣家還關注另外一個問題:連續三個月銷售額超1萬,是指每個月還是三個月總和?這個銷售額單指美國站還是北美三個站點?
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根據業內人士的解釋,連續三個月銷售額超1萬,應該指的是連續3個月,每個月的銷售額都達到1萬美金。目前只有美國站的賣家收到了保險郵件,銷售額問題單指的是美國站點,不包含其他北美是站點。
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如何選擇保險公司及產品?
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在解決保險問題上,有賣家給出兩個解決方案:1、購買保險,2、PS保險證明。鑒于亞馬遜秋后算賬的習慣和賬號安全考慮,為避免錢貨號三空,第二個選項幾乎被賣家們集體否決。
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那么保險能不能不買?一位2月初收到郵件的賣家在詢問亞馬遜不交保險的后果后,表示“必須得買”,目前其已為賬號購買保險。保險費用是怎么算的?
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服務商Jim說了自己的觀點:新公司第一年預估銷量購買,第二年根據第一年的銷量來預估,不同產品不同銷量保險費有區別。“別聽動不動就什么全網第一家的服務,幾年前沃爾瑪、Wayfair的招商入駐就需要(保險)了。可以自己買,也可以找服務商,價格具體看服務商,收費為保險費+服務商傭金。”
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不少賣家急于求解,給了部分服務商可乘之機,有人報價單純咨詢服務收費600元,令人咋舌。怎樣才能以合適的性價比完成買保險的任務,必須要為一個賬號花上一年幾千美金的費用嗎?并不是。
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亞馬遜官方推薦了三家保險提供商,但據賣家反饋,指定公司的業務十分繁忙:“我聯系了保險公司,說是這兩天幾千個人來問了。”
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一些賣家分享了更多購買保險網站,包括 www.amazonins.com、coverwallet.com等,但賣家需小心撞上空殼網站。
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賣家下飯貓給出了一些實用建議:
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1、保險公司選擇。安全性是第一要素,不要為了貪便宜隨手谷歌或者相信任何陌生人。進入全美保險協會,查詢公司名稱,看看是否有保險記錄。如果沒有,很可能是皮包公司,空殼網站。US保險協會鏈接未https://content.naic.org/cis_consumer_information.htm,選公司可搜索關鍵詞“AMAZON INSURANCE”,結果很多,可以自行篩選。
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2、保險類型。選擇最基礎的產品責任險就夠了,多一項就是多個開支。大部分產品,非帶電或者有安全隱患的,基本不可能用得到這個保險。
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3、保費價格。看保險公司和投保類型,最基礎的一般300-600美金/年。
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那么購買保險前賣家需要提供什么資料?通常是:企業介紹(營業執照)、產品介紹(用途)、銷售情況(年銷售額、銷售區域),保險要求(按照平臺要求)。亞馬遜也有詳細要求:
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但在辦理業務時,有賣家收到保險商反饋,個人賣家無法辦理,需轉為企業賣家。此外,部分產品需提供產品檢測報告等資料,這也增加了賣家的成本壓力。
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亞馬遜此次力推產品責任險,許多賣家不愿接受,但參考沃爾瑪、Wayfair等已有的招商要求,帶電產品等購置產品責任險是有必要的。此前一些產品發生事故,買家無法溯源賣家,于是起訴亞馬遜,平臺也感到無辜。而推行這一保險政策,雖難,但也是平臺發展的關鍵一步。