越南是東南亞的國(guó)家之一,也是東南亞電商市場(chǎng)中,增長(zhǎng)速度最快的國(guó)家之一。2022年越南B2C電商收入將達(dá)到164億美元,雖然對(duì)比歐美市場(chǎng),這個(gè)體量是相對(duì)較小的,但在5年前,也就是2017年,越南B2C電商收入僅僅只有62億美元。
此外數(shù)據(jù)顯示,越南的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者從2017年的3360萬(wàn),增長(zhǎng)了如今的6000萬(wàn)。同時(shí)越南的人口結(jié)構(gòu)是非常年輕的,可預(yù)見(jiàn)的,未來(lái)這個(gè)數(shù)字仍然會(huì)保持高速增長(zhǎng)。越南跨境電商市場(chǎng)的潛力,毫無(wú)疑問(wèn)是非常可觀的,那么越南獨(dú)立站究竟該怎么做呢?
品類選擇
服飾類:服飾類是越南消費(fèi)者跨境消費(fèi)的首選項(xiàng),受韓流影響,越南消費(fèi)者會(huì)更喜歡韓式服裝或飾品。因此對(duì)于跨境賣(mài)家來(lái)說(shuō),選品時(shí),最好先關(guān)注一下韓國(guó)娛樂(lè)圈的潮流,選擇最符合潮流的品類,會(huì)更容易獲得當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的喜愛(ài)。
溫馨小貼士:除了服飾以外,越南女性消費(fèi)者對(duì)于韓式妝容也較為青睞,因此韓款美妝、口紅等在當(dāng)?shù)貢?huì)有更好的銷(xiāo)量。
母嬰類:越南人口未來(lái)仍然會(huì)保持快速增長(zhǎng),這意味著母嬰用品的需求,仍然會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。
營(yíng)銷(xiāo)推廣
首選賣(mài)家需要根據(jù)自己的目標(biāo)人群來(lái)選擇社交媒體平臺(tái),如果是年輕一代,視頻和圖片庫(kù)推廣平臺(tái)等會(huì)是跨境賣(mài)家的最佳選擇。但若是年紀(jì)稍微大一些的,面書(shū)以及越南本土的Zalo就是跨境需要優(yōu)先考慮的對(duì)象。
在營(yíng)銷(xiāo)方式的選擇,如果是年輕一代,賣(mài)家可以優(yōu)先考慮網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)與直播。網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)方面,短視頻紅人是賣(mài)家的最佳選擇,因?yàn)槠脚_(tái)上紅人數(shù)量較多,同時(shí)也聚集了較多的Z世代。
而直播方面,因?yàn)樵侥系闹辈ト栽诎l(fā)展過(guò)程中,所以專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)是比較少的,因此賣(mài)家在尋找主播方面可能會(huì)比較困難。不過(guò)直播在越南還是相當(dāng)受歡迎的,所以也是跨境賣(mài)家可以考慮的營(yíng)銷(xiāo)方式之一。
如果賣(mài)家的目標(biāo)受眾年輕偏大,那么付費(fèi)廣告、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)會(huì)更加合適,他們對(duì)于網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)和直播的接受速度會(huì)比年輕人更慢。
支付物流
這兩個(gè)實(shí)際上是獨(dú)立站賣(mài)家開(kāi)拓越南市場(chǎng)的難點(diǎn)所在,越南線上支付與物流基礎(chǔ)其實(shí)還沒(méi)有那么完善。因此在支付上,他們會(huì)更青睞于貨到付款,如果賣(mài)家只支持線上支付,那么棄購(gòu)率就會(huì)比較高。
物流方面,越南的主要城市,物流基礎(chǔ)還是不錯(cuò)的,但稍微偏遠(yuǎn)一些地方,物流就比較困難了。因此跨境賣(mài)家可以考慮通過(guò)限制售賣(mài)地區(qū),來(lái)應(yīng)對(duì)這個(gè)問(wèn)題。
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