昨日，據“POST&PARCEL”消息，阿里巴巴集團的物流部門菜鳥網絡宣布推出從中國到東馬的直航空運，以加強Lazada的跨境物流。

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之前中國商品運輸到東馬的方式一般都是以轉運為主。，例如沙巴和砂拉越需要多種運輸方式，包括國際貨運到馬來西亞吉隆坡機場，國內航班到沙巴哥打京那巴魯或沙撈越古晉，然后最后一英里快遞送到消費者家門口。但由于疫情的影響和行動控制令（MCO）對國際和國內商業以及貨運航班的限制，交付時間被進一步延長，加劇了交付挑戰。

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菜鳥網絡和Lazada為了提供更穩定的長期航運和提供更卓越的客戶體驗，推出從中國到東馬的直航空運。該航線每周運營三班，預計將為客戶降低超過50%的物流成本，并將平均交貨時間縮短兩天，從14天縮短至12天或最快7天。Lazada表示此舉旨在在消費者需求不斷增長的情況下提高交付效率和穩定性。

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菜鳥執行總經理兼LazGlobal首席物流官Shawn Louis表示，行業數據顯示，從 2020年到2025年，馬來西亞的電子商務規模將從60億美元增加一倍多至130 億美元，其中61%的跨境電子商務采購來自中國。在消費者需求不斷增長和電子零售商競爭加劇的背景下，卓越的物流服務將繼續成為商家改善客戶體驗和建立競爭優勢的關鍵差異化因素。

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Shawn Louis強調，為了進一步簡化物流運輸鏈并為消費者提供更高效的無縫運輸服務，菜鳥網絡聯合Lazada開通了中國直飛東馬的空運航線，有效地消除了國內空運和陸運帶來的交付影響。這次物流升級將使東馬的消費者得到更好的消費體驗，因為他們現在可以享受與西馬相同的交貨及時性和運輸成本。