為了建立更好的客戶體驗，據外媒報道，近日eBay更新了其管理型支付系統，對結賬體驗進行修改升級。

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據了解，目前此平臺上99%的訂單交易都是預先付款，此次的更新升級，可以進一步幫助企業簡化運營、節省時間，同時為買家提供更多的支付選擇。

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eBay管理型支付系統，通過向賣家提供統一的售賣和付款服務，使支付流程簡單化，賣家對賬更簡單、管理業務更輕松。

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從刊登、銷售到收款都可以在eBay平臺上完成，所有關于eBay業務的信息（包括交易信息和支付信息，以及報表、退貨、爭議、糾紛等等）都會集中在eBay賣家專區，賣家可以輕松地跟蹤和管理他們在eBay上的所有交易并與客戶互動，也不再需要將eBay上的交易信息跟PayPal上的收款信息進行對賬、合并報表。

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eBay全球支付副總裁Alyssa Cutright表示，一年前，有34萬賣家加入了eBay管理型支付，約占平臺上GMV（銷售量）的20%。截至6月底，已有超過1300萬賣家加入，占平臺上GMV的80%以上。并且在2021年第三季度，也會有新賣家加入，eBay管理型支付預計將處理超過平臺上90%的交易量。

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據悉，在傳統的的支付體驗中，賣家必須在兩組賬戶、報告、在線工具、政策和客戶服務之間切換，而現在，eBay支持賣家在一個賬戶就可以管理業務，并且還提供一套保護措施和政策。除此之外，交易的預先付款可以解決存在未支付商品的情況。

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eBay表示，根據現有數據測算，使用管理支付服務以后，業務管理流程更加集約簡便，銷售成本也能隨之降低。有利于賣家們節約整體費用，提高盈利。

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