根據Cross-Border Commerce Europe的調查報告，包括英國、瑞士和挪威在內的歐洲跨境電子商務市場（不包括旅游）在2020年的銷售額為1985億歐元，其中1154億歐元來自電商平臺。而在電商平臺這一板塊中，亞馬遜和eBay占據最大銷售額，分別為443億歐元和228億歐元。這兩大電商平臺占據一半以上的市場份額。
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該機構預計，到2025年，電商平臺的銷售額在歐洲跨境電商市場上的占比將從目前的58%漲至65%。
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此外， Cross-Border Commerce Europe還根據銷售額、SEO指標、覆蓋國家數量、訪問量、商業模式、品牌戰略、人工智能和大數據戰略以及客戶服務來篩選排名前100名的電商平臺。
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排名前25的電商平臺依次為eBay、速賣通、亞馬遜、Etsy、Vinted、OLX、Wish、Discogs、Zalando、Uber Eats、Alibaba、Redbubble、eMag、Takeaway、Big Cartel、Abebooks、Grailed、Rakuten、G2A、StockX、Bandcamp、Wolt、Zazzle、Joom以及About You。
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通過分析榜單，該機構發現幾大市場趨勢。
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購買二手商品將成為一種潮流。目前專注于二手交易的OLX以及Vinted平臺已經擠進前10榜單。據估計，到2028年，二手服飾將占人們所有服飾的11%。千禧一代和Z世代是推動這一市場發展的重要推動力。數據顯示，18-37歲的人購買二手商品是其他年齡段的2.5倍。
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除此之外，由于疫情封鎖，食品配送也表現得相當強勁。Uber Eats首次進入了前10名，Takeway也排到第14名。
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值得注意的是，Zalando為首次進入該排名。Zalando在2020財年經歷了30.4%的增長，總銷售額達到106億歐元，在歐洲的跨境銷售額超過50億歐元。另外，Zalando的活躍客戶群增長了25%，達到3870萬用戶。據悉，Zalando現在的目標是占領歐洲時尚市場10%的市場份額。
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