近期，eBay澳大利亞宣布，對于服務(wù)指標(biāo)評估率高的賣家，開始采取暫時凍結(jié)資金措施。（服務(wù)指標(biāo)指的是買家提出“商品與描述不符”退貨請求和“商品未收到”請求的交易百分比數(shù)據(jù)。）

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eBay將從交易層面評估是否采取暫時凍結(jié)資金措施。

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如果買家選擇追蹤服務(wù)，并且賣家已經(jīng)上傳有效的追蹤信息，在這種情況之下，在eBay系統(tǒng)檢測到物流承運商的首次掃描信息之后，eBay會將這些被暫時凍結(jié)的資金發(fā)放給賣家。

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若買家選擇了追蹤服務(wù)，但是賣家并未上傳有效的追蹤信息，eBay在預(yù)計送達日期過后3天，將凍結(jié)資金發(fā)放給賣家。

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需要注意的是，這個措施只適用于賣家在物品刊登中注明提供追蹤服務(wù)的交易。如果賣家上傳有效的追蹤信息，eBay會更快將暫時凍結(jié)的資金發(fā)放給賣家。

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若賣家使用無追蹤物流服務(wù)運送物品，eBay建議在物品刊登中注明這一點，因為這次的暫時凍結(jié)資金措施不適用于這些交易。

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eBay在公告中指出，該暫時凍結(jié)資金措施不適用于這些交易：買家選擇本地自提服務(wù)的物品、買家選擇在線購買+門店自提服務(wù)的物品、運送服務(wù)為澳大利亞郵政國內(nèi)普通信件無人追蹤的物品。

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除了物流追蹤這個因素之外，eBay表示還有很多原因會導(dǎo)致賣家的資金暫時被凍結(jié)。

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新的或不常出現(xiàn)的賣家可能會遇到長達21天賬戶被凍結(jié)的情況。eBay表示此舉是為了讓賣家在平臺上建立穩(wěn)固的銷售歷史。

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其次，先前受限制的賣家在暫停解除后的30天內(nèi)的交易金額也有可能被保留。

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另外，高價商品或不尋常的銷售模式也可能會導(dǎo)致資金被凍結(jié)長達30天，直到eBay確認(rèn)賣家的訂單沒有任何問題。

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這些事項賣家要好好留意了，免得到時賬戶真的被凍結(jié)，影響后續(xù)資金運轉(zhuǎn)。