據Adobe發布的報告稱，今年美國黑五的在線銷售額達到了89億美元，與去年相比略有下降。2020年美國黑五線上銷售額為90億美元，同比增長21.6%。

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Adobe表示，這是有史以來黑五線上銷售額第一次出現同比負增長。此前感恩節的線上銷售額也低于預期，為51億美元，與去年同期持平。

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賣家的反饋也證明了今年黑五的冷清：“我是不是過了一個假黑五？訂單竟然比平常還少！”

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行業人士認為，今年黑五和感恩節的線上銷售額不如預期，主要是消費者擔心物流延遲，開始提前購物或錯峰購物，因此，感恩節和黑五的訂單被分流了。根據美國零售聯合會（NRF）的一項調查，61%的消費者已經在感恩節前開始購買節日禮物，一些消費者甚至在10月就開始了假期購物。

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從整體來看，今年美國假日購物季的銷售額仍將保持增長。NRF預計11月和12月的假期銷售額將增長8.5%至10.5%，總銷售額在8434億美元至8590億美元之間。Adobe此前預計，今年假日期間（11-12月），美國線上銷售額將達到2070億美元，同比增長10%。

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Adobe稱，今年的假期截至黑五期間，消費者在線上已花費89.9億美元。網一期間的電商銷售額將在102億至113億美元之間。

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Adobe的報告還發現，先買后付（BNPL）的使用量出現了飆升：11月BNPL總支出和訂單量分別比2019年增長422%和438%。除此之外，路邊取貨的使用率也在上升，根據Adobe的數據，在黑五的所有在線訂單中，有20%使用了路邊取貨服務。11月份，路邊取貨的使用量比疫情前增長了78%。

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移動端購物銷售額占黑五在線銷售額的44.4%，同比增長10.6%。數據顯示，大多數消費者更愿意先在手機上瀏覽優惠，然后再在臺式機上購物，與電腦端相比，智能手機的訪問量占62.2%，比2020年增長了2.2%。