近日，小編在亞馬遜官方賣家論壇上了解到，有部分賣家反映，自己的產品由于侵權而被下架，但卻找不到侵權品牌及原因。

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賣家VOLPORT表示，自己的產品被亞馬遜官方下架。隨后VOLPORT在賬號狀況里進行查詢，發現下架原因是商品詳情頁面上的商標侵權，但賣家并未收到任何通知。在聯系客服后，客服表示查詢不到侵權品牌。VOLPORT將自己的遭遇發到論壇上，希望得到賣家們的建議。

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亞馬遜官方工作人員Yvett_Amazon表示，VOLPORT需要訪問賣家中心的賬戶狀況頁面，點擊asin旁邊的申訴鏈接對侵權產品提出申訴，并提供有效發票。

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但VOLPORT強調，盡管亞馬遜系統提示賣家會收到侵權郵件，但自己并沒有收到相關通知，因此無法判斷侵權行為及侵權品牌。同時，本產品是自己設計、自己開模生產的。雖然并未在國內注冊過任何知識產權，但可以百分百確保產品的真實性。因為沒有許可協議或授權書，所以沒辦法提供相應發票。

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而亞馬遜工作人員僅僅告訴賣家查閱亞馬遜知識產權政策及商標常見問題，并未給出解決方案。

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諸多賣家在論壇下紛紛回復，表明自己也有相同的遭遇。

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賣家A:解決了沒有？我也遇到了這個情況，詳情頁里也沒查到侵權的內容，也沒有收到績效通知或者郵件通知。客服也不知道什么地方侵權。

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賣家B：我跟你的狀況相似，我的是版權侵權投訴，黑五當天listing被刪除，沒有任何郵件，不知道侵權了誰，侵權在哪里，更可笑的是我自己還有版權。申訴也只是讓填一些基本信息，連說話的地方都沒有提供，現在就只有等待與無奈了！

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賣家C：我也遇到了類似的問題商品詳情頁面商標侵權，但是鏈接已經被刪除了，之后也不會再售賣了。請問還需要進一步的去申述嗎？如果不申訴，對賬戶是否有影響？

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小編在此溫馨提示，賣家們一定要及時注意賬戶運營詳情，出現問題及時和官方團隊反映，避免損失。