亞馬遜因廣告欺詐被工會起訴。

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亞馬遜被起訴之事并不少見，近日便又因未能在搜索結(jié)果中披露廣告，涉嫌欺詐數(shù)百萬消費者被工會起訴。

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該投訴由戰(zhàn)略組織中心(SOC)提交，該聯(lián)盟由四個工會組成，代表各行各業(yè)的400 萬名工人，聲稱亞馬遜違反了聯(lián)邦披露規(guī)定，該規(guī)定要求對搜索中的廣告進行視覺識別。 SOC還在文件中提到，“SOC發(fā)現(xiàn)證據(jù)表明，亞馬遜無視FTC的此項規(guī)定，此外還故意通過將廣告標簽加載延遲幾秒鐘，來混淆消費者對廣告的識別。”

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SOC對大約13萬個產(chǎn)品的搜索結(jié)果進行了分析，聲稱絕大多數(shù)廣告無法與自然搜索結(jié)果區(qū)分開來，因此對亞馬遜平臺進行了質(zhì)疑。而亞馬遜后續(xù)的回應(yīng)表示，該投訴錯誤地陳述了FTC的規(guī)則，并且亞馬遜平臺是完全遵守規(guī)定的，廣告中還包含明顯的“贊助”標簽。

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亞馬遜還聲明，“我們設(shè)計平臺的初衷是為了幫助客戶，去發(fā)現(xiàn)我們認為最能滿足他們需求的產(chǎn)品，廣告也是方法之一。”

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廣告是亞馬遜重要的收益來源，如果未能進行區(qū)分，確實存在欺詐消費者的嫌疑。FTC未就此事發(fā)表看法，后續(xù)結(jié)果還需觀望。

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除了此項指控，SOC于上個月還發(fā)布了一份關(guān)于疫情期間亞馬遜運營的報告，報告指出亞馬遜將實現(xiàn)利潤最大化作為優(yōu)先事項，同時大力抵制政府在其運營中對疫情工作規(guī)范性的監(jiān)控。

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亞馬遜與工會的斗爭不止。近年來亞馬遜面臨著諸多的訴訟和指控，比如用工問題、交稅費用、 反壟斷等一系列問題，被投訴的原因多為侵害員工權(quán)益，像疫情防控不當、不公平對待、未考慮員工身體健康等。因此造成的大小規(guī)模的罷工更是不少。

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作為電商巨頭代表，亞馬遜的爭議也是不少，各方面還需嚴加監(jiān)管。