?
2021年，直播購物成為大型科技公司進軍電子商務的重點。在過去的一年里，Meta（前身為Facebook）、TikTok和谷歌旗下的YouTube等巨頭平臺與梅西百貨、沃爾瑪等零售巨頭合作，推廣直播購物，并不斷開發新的功能。同時，讓用戶可以在平臺中購買產品，而無需跳轉到站外。
?
有分析認為，這些舉措是為了更好地與亞馬遜競爭。除了電商巨頭的身份，亞馬遜憑借其平臺優勢，而發展了其廣告業務。據估計，美國40%到70%的產品搜索都是從亞馬遜開始的。根據該公司財報顯示，“其他”業務部門的收入，主要由廣告組成，2021年第一季度收入同比增長77%，超過69億美元，超過了Snap、Twitter和Pinterest的廣告銷售額。
?
亞馬遜的廣告業務對谷歌和Facebook產生了巨大的威脅。在購買率轉化方面，谷歌和Facebook遠遠落后于亞馬遜。去年，這兩家公司都開始在自己的的電商業務中加入直播功能，并不斷加大投資以提高購買轉化率。
?
Facebook的產品管理商務副總裁Yulie?KwonKim稱，Facebook母公司正在委派Facebook和Instagram的工程、營銷和營銷部門的團隊來構建新功能。
?
在今年，該公司開始與包括沃爾瑪在內的大型企業進行在線購物測試。并在5月到7月的開展了周五直播購物日活動。在11月，Facebook還舉辦了為期一個月的直播購物系列節目，零售商可以在各自的頁面上與粉絲交流互動。
?
與此同時，YouTube的團隊致力于在直播視頻中加入直播購物功能。2月，YouTube開始在美國測試新功能，允許觀眾購買點播視頻中的產品，后來在夏季將該功能擴展到直播。除美國外，YouTube還在印度和巴西測試了這些功能。
?
YouTube和Facebook都聲稱他們對初步結果感到滿意，但并沒有公布銷售數據。展望未來，兩家公司表示他們正在開發內容發現功能以及將品牌與創作者聯系起來的方法。
?
除了YouTube和Facebook，TikTok也加入了競爭，并在去年12月與沃爾瑪合作舉辦了首次直播購物活動。專家認為，Facebook、YouTube和TokTok等大型社交平臺因其規模龐大，完全可以提高美國直播購物的滲透率。
相關文章
