由于物流運輸成本上升、通貨膨脹加劇和消費趨勢變動，近來不只是賣家訂單量受到影響，各大電商平臺的銷售業績也同樣受到沖擊，亞馬遜、沃爾瑪等巨頭也不例外。為抵消部分投入費用，各電商平臺采取措施“轉嫁成本”。

?亞馬遜北美站費用再次上調，賣家：又漲！

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繼4月份亞馬遜美國站和歐洲站分別上調FBA配送費用后，6月第一天亞馬遜美國站發布公告稱，將于6月30日調整物流遠程配送費用。

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對于調整費用的原因，亞馬遜在公告中表示是基于北美地區配送、運輸、倉儲和買家服務成本上升的現實情況。調整幅度方面，亞馬遜還表示其增幅與該行業的平均增幅保持一致或低于此水平。

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從已經公布的信息來看，加拿大站點的調整費用變動幅度較小，而墨西哥站點的變動相較而言幅度略大。就小標準產品而言，加拿大站小于或等于6盎司的配送費從7.22加元上調到7.58加元，上調了0.36美元。而同樣是小標準同重量的產品配送費用則從102.39比索變為122.87比索，上調了20.48比索。

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雖說上調幅度不相同，但對于相關賣家來說，投入的成本仍有所增加。對此，有賣家稱已習以為常。不過，也有部分賣家甚是無奈表示：“這是不是意味著每個賣家費用的再次增加了呢，本來產品提價都費勁，還漲呀?！?/span>

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另外，還有賣家認為，平臺不應該再增加費用了，漲來漲去最終增加的成本都落到了賣家身上，利潤空間不斷被壓縮。而且各項成本上漲后，大型賣家都受到了沖擊，更何況他們這些中小賣家呢？不

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過，也有賣家覺得就目前的情況來看，自己受到的影響不是很大，表示珍惜當下先好好做著吧。其實，在亞馬遜賣家對相關費用上漲表示無奈的背后，反映出的問題除賣家空間被壓縮外，還有跨境電商行業回歸常態化的趨勢。

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多因素施壓，各平臺費用相繼調整

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正如賣家所說的，難做的不只亞馬遜。除亞馬遜外，沃爾瑪、eBay、shopify、Etsy等平臺的賣家也感受到了成本上漲帶來的壓力。

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北美地區多家電商平臺2022年第一季度受上述因素的影響，成本上升致業績出現下滑。亞馬遜第一季度出現近五年來的首次下滑，凈虧損為38.44億美元；沃爾瑪Q1凈利潤為20.5億美元，同比下降24.8%；shopify第一季度凈利潤，凈虧損15億美元......為減少或抵消相關成本，調整相關服務費用成為一種必然選擇。

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今年2月份，eBay部分費用上調，4月份Etsy將交易費率由5%上調至6.5%（后來引發了部分賣家不滿，選擇關店抗議）。同樣是4月份，eBay賣家服務更新計劃中，也將部分費用做了上調。從上調的費用來看，調整的部分多為運費和在線市場費用，其他庫存、包裝材料等方面的費用暫未被納入調整費用。

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致使此類電商平臺費用上漲的原因主要是市場大環境的變動，表現在物流成本上漲、通貨膨脹、疫情等“副作用”顯現，且短時間內這些影響的因素還不能消除。

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從物流成本來看，雖然多條航線的運費有所下跌，但仍未改變海運費高位運行的總體情況。有業內人士表示，隨著旺季的到來，出貨量增多，個別航線的運費或出現暴漲。根據上海航運交易所發布的數據顯示，中國出口集裝箱運價綜合指數本期為3186.65，較上期的3190.95，下降0.1。美東、美西航線分別為3017.27和2714.62。

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通化膨脹方面，從公開數據來看，賣家主攻的歐美市場通貨膨脹屢創新高。美國2至4月的通貨膨脹率分別為6.4%、8.5%、8.1%，歐元區通脹率5月份達8.1%，不斷上漲的物價對當地民眾的消費信心造成了打擊，再加之后疫情時代消費趨勢的變化，也影響了線上線下的銷售情況。

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但這并不意味著電商平臺會在此情況下走向頹勢，反而經歷過疫情期間的迅猛增長后，其銷售模式、發展業態正趨于穩定發展，走向成熟化。

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亞馬遜優勢地位穩固，賣家依賴癥猶存

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相較于疫情爆發初期，跨境電商行業規模的迅速增長已有所放緩。封號潮、海運費上升、匯率波動及海外消費趨勢變化的作用下，不同類型、不同規模的賣家都受到了一定程度的沖擊。

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大賣憑借自身扎實的基底，能保持穩步增長，甚至逆勢翻盤。但對于抗風險性較弱的中小賣家來說，顯然大環境的每次變動對其公司自身的生存狀況都是一次考驗，在這場“洗牌”中挨過去了對于他們來說就有希望。

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近年來亞馬遜平臺上發生的風波，也使部分賣家意識到押注單一平臺、單一市場風險過大。于是這批賣家開始另尋他路，嘗試多平臺、多市場運營，將目光轉向了沃爾瑪、shopify、獨立站和以及一些新興市場（東南亞、拉美地區）。由此，在分散風險的同時，還能夠提升總體銷售收入。

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但是由于企業規模及經營策略的差異，多平臺運營并非所有亞馬遜賣家的同一出路。多平臺布局的主體仍以頭部大賣為主，且大多以亞馬遜為主銷平臺，如安克創新、易佰網絡等。2021年安克創新從亞馬遜上獲得的營收占到了其總營收的一半以上。易佰網絡在亞馬遜部分的業績現已占到其盈利的九成以上。

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相較而言，小型賣家鑒于自身財力及對市場的不確定性選擇只做亞馬遜，不敢過多試水其他平臺。有賣家曾表示：“都知道亞馬遜難做，可其他平臺也不好做呀?！?/span>

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可見，就總體形勢以及相關數據來看，亞馬遜仍是新老賣家的”偏愛“，其在電商平臺的優勢地位沒有改變，而賣家對亞馬遜也將存在長期的依賴，只是程度會相對減弱。

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