親愛的賣家，

為配合Shopee泉州倉庫所在地區(qū)政府疫情管控要求及降低對(duì)賣家訂單的影響，即日起針對(duì)發(fā)往Shopee泉州倉庫的訂單作出以下處理：

1）已到Shopee泉州倉庫入倉掃描但未出庫的包裹

平臺(tái)將會(huì)妥善保管包裹在倉，待管控結(jié)束后處理。

2）發(fā)往Shopee泉州倉的在途包裹

1. 使用免費(fèi)攬收服務(wù)及萬色付費(fèi)攬收服務(wù)的包裹，會(huì)由平臺(tái)協(xié)助轉(zhuǎn)運(yùn)至Shopee其他倉庫進(jìn)行入倉操作；
2. 使用第三方物流服務(wù)的包裹，請(qǐng)自行聯(lián)系快遞或物流公司轉(zhuǎn)運(yùn)至Shopee東莞?jìng)}，或退回賣家發(fā)貨地址。

Shopee東莞?jìng)}收件地址及聯(lián)系方式如下：

倉庫地址：廣東省東莞市常平鎮(zhèn)麥元村犀牛一街神鷹倉庫一樓

寄件聯(lián)系方式：Shopee/李燦?4001268888-1- 3 (021)60562952

倉庫客服：4001268888-1- 3/(021)60562952

收貨時(shí)間：每日 9:00~20:30

備注：順豐件請(qǐng)務(wù)必填寫以下收件號(hào)碼：(021)6056 2952

3）賣家尚未發(fā)貨的包裹

1. 建議賣家自行發(fā)往Shopee東莞?jìng)}庫，倉庫會(huì)盡快為賣家處理。
2. 受疫情影響，目前泉州區(qū)域的免費(fèi)攬收服務(wù)暫停，恢復(fù)時(shí)間將另行通知；非泉州區(qū)域免費(fèi)攬收服務(wù)正常，攬收后會(huì)發(fā)運(yùn)其他倉庫。由于轉(zhuǎn)運(yùn)需要一定時(shí)間，近期入倉時(shí)效可能會(huì)增加0.5-1天，請(qǐng)知悉。泉州區(qū)域的包裹請(qǐng)賣家自行發(fā)往Shopee東莞?jìng)}庫。

*注：對(duì)于轉(zhuǎn)運(yùn)或自行發(fā)往東莞?jìng)}帶來的物流時(shí)效問題，請(qǐng)您無需擔(dān)心，訂單短期不會(huì)被計(jì)為遲發(fā)貨或自動(dòng)取消。Shopee平臺(tái)已經(jīng)為3月15日至3月23日生成的受影響地區(qū)的訂單物流時(shí)效自動(dòng)豁免延長至3月28日，詳見。

Shopee平臺(tái)會(huì)同步告知買家訂單延誤的情況，如遇買家咨詢，請(qǐng)積極應(yīng)對(duì)。

疫情多變，一旦有任何變更，平臺(tái)會(huì)第一時(shí)間通知您，請(qǐng)及時(shí)關(guān)注平臺(tái)消息以最新通知信息。

感謝您的理解，Shopee與您一起共克時(shí)艱。