雖然俄羅斯的傳統經濟增長遲緩，但圍繞電子商務展開的新型經濟正在以兩位數的速度加速增長。Ozon（俄羅斯三大在線零售商之一）首席執行官Alexander Shulgin表示，現在電商騰飛的所有條件都已到位，該行業至少會有十年的快速增長期。

據了解，目前，俄羅斯的在線零售占到零售總營業額的4.5%，并且以每年25%的速度在增長，幾家電商巨頭的增長率更是都在70%以上。去年Ozon的同比增長率甚至接近80%，并且有望再次實現三位數增長。

Alexander Shulgin表示，雖然俄羅斯的電商滲透率相對較低，但需求量很大，很多消費者需求還不飽和。隨著物流渠道的開發帶來的便利，他們發現人們非常樂意在網上購買幾乎所有物品。

Ozon在90年代成立之初開始出售書籍，幾乎可以看做是俄羅斯版“亞馬遜”，甚至頭幾年如果你輸入“amazon.ru”的網址則會鏈接到Ozon網站。

Ozon與其它大型電商公司有許多相似之處。目前，Ozon擁有實體的零售業務以及電商平臺。賣家可以將他們的貨物放入Ozon的物流中心，由Ozon負責發貨（類似FBA）。或者，賣家可以將貨物存放在自己的倉庫中，Ozon只負責交付。

平臺推出僅一年時間，但其已占該公司營業額的20%。Ozon的賣家目前只來自莫斯科，但他們有計劃向俄羅斯全境所有賣家開放。此外，對于新西伯利亞或其他任何地方的生產商而言，這將是進入整個俄羅斯（包括莫斯科）市場的大好機會。

人們喜歡用“莫斯科和莫斯科以外的地方”來形容俄羅斯，雖然首都莫斯科是一個非常重要的市場，但電商在其它地區也在蓬勃發展。那里的人們無法接觸到發達的零售業，供應的商品種類有限且價格較高，但電商的發展解決了這些問題。Ozon以“莫斯科價格”向居住在小城鎮的人們提供了無限量的“莫斯科商品”。

Ozon認為其在小城市的增長率是三位數，且這個增速至少會在未來的三到四年內保持不變。

Alexander Shulgin認為物流是阻礙俄羅斯電商發展的主要原因，因為缺乏對配送網絡的投資。他認為電商業務需要在俄羅斯全境擁有六到七個物流中心才能實現24小時-48小時的交付。

Ozon有三個交付渠道：快遞公司、寄存柜、自提點。其中，寄存柜的增長速度非常快，已占所有銷售的15%-20%。Ozon作為俄羅斯大型的寄存柜運營商，現有4000個寄存柜，計劃到今年年底將增加到7000個。

當提及中國電商公司對俄羅斯市場的沖擊，Alexander Shulgin認為，比起競爭關系，Ozon其實是在與阿里巴巴共同開發市場。因為客戶訴求不同，來自中國的交貨時間需要幾周，但如果Ozon有一個就近的物流中心，那么則可以輕松實現次日達或者48小時內交付。

除了中國企業能提供的輕便商品（如服飾），Ozon則可以提供不能從中國運輸的大件物品。而且，當地人會積極跟進阿里巴巴在銷售什么產品，然后將其從中國進口到俄羅斯并在Ozon平臺上出售，從而縮短了長途運輸的時間，且比起從中國采購的商品，價格上更具競爭力。Ozon的優勢是本地客戶和本地基礎設施。