1、Transparency透明計(jì)劃保護(hù)機(jī)制詳解
- Transparency透明計(jì)劃如何保護(hù)商品遠(yuǎn)離假貨跟賣困擾?
Transparency透明計(jì)劃允許品牌賣家將獨(dú)一無(wú)二的條碼應(yīng)用于其生產(chǎn)的每件產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上。亞馬遜會(huì)通過(guò)Transparency條碼主動(dòng)鑒別每件商品的真?zhèn)危挥姓_應(yīng)用條碼的商品才能進(jìn)行銷售,從而從源頭預(yù)防假貨商品的銷售。
以上流程中,Transparency透明計(jì)劃會(huì)提供三重保護(hù),從而防止品牌的商品被假貨跟賣:
①Listing 的保護(hù)
當(dāng)品牌加入該計(jì)劃后,可以挑選任意商品加入Transparency透明計(jì)劃,并將一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的 Transparency條碼應(yīng)用到商品上。如果有亞馬遜新賣家(包括FBA和自配送)想要售賣該商品,在亞馬遜賣家平臺(tái)添加商品時(shí),必須根據(jù)下圖界面提示上傳Transparency代碼并通過(guò)驗(yàn)證,才可售賣該商品。
②FBA的保護(hù)
除了Listing 的保護(hù)之外,F(xiàn)BA的工作人員在商品入倉(cāng)和出倉(cāng)時(shí)都將檢查商品外包裝上是否正確應(yīng)用了Transparency標(biāo)簽,只有正確應(yīng)用Transparency標(biāo)簽的商品才可以通過(guò)FBA倉(cāng)庫(kù)檢查,否則將無(wú)法進(jìn)出FBA倉(cāng)庫(kù)。
③自配送的保護(hù)
除了Listing 的保護(hù)之外,自配送賣家在發(fā)貨的同時(shí),需要回傳與發(fā)貨商品個(gè)數(shù)相等,并且獨(dú)立不重復(fù)的Transparency 代碼進(jìn)行驗(yàn)證。對(duì)于未回傳 Transparency 代碼或者回傳無(wú)效Transparency 代碼的賣家,亞馬遜會(huì)下架他們的商品。
注意:在開(kāi)啟保護(hù)后,作為品牌方,無(wú)論用哪個(gè)店鋪發(fā)貨,務(wù)必確保全渠道均正確應(yīng)用Transparency標(biāo)簽,否則會(huì)導(dǎo)致商品被FBA倉(cāng)庫(kù)拒收。此外,只有品牌所有者及獲得授權(quán)的賣家才有權(quán)申請(qǐng)Transparency代碼,且每個(gè)代碼都獨(dú)一無(wú)二。
2、申請(qǐng)加入Transparency透明計(jì)劃
如果已經(jīng)決定要加入Transparency透明計(jì)劃,需要先確認(rèn)商品是否滿足以下三個(gè)條件:
- 需要通過(guò)亞馬遜品牌注冊(cè)審核,從而證明自己是品牌所有者。
- 商品必須具有全球貿(mào)易項(xiàng)目代碼(GTIN),如商品上的 EAN或UPC條形碼等。
(3)對(duì)于加入Transparency的商品,確保能夠在生產(chǎn)的每件商品上都應(yīng)用唯一的Transparency 代碼。這可以通過(guò)將代碼粘貼到每個(gè)單位級(jí)商品的包裝上,或者直接在商品包裝上印刷代碼來(lái)完成。
- Transparency透明計(jì)劃的兩個(gè)特點(diǎn)
- 加入的商品可以有所選擇
賣家不需要將整個(gè)店鋪的所有商品都加入Transparency透明計(jì)劃,可以挑選需要的商品加入;但針對(duì)加入的商品,賣家所銷售的每一件產(chǎn)品,都需要正確粘好Transparency條碼。
- 一次加入即可多站點(diǎn)保護(hù)
針對(duì)Transparency透明計(jì)劃目前覆蓋的亞馬遜十大站點(diǎn),品牌只需要進(jìn)行—次項(xiàng)目加入流程,十大站點(diǎn)均可使用,無(wú)需重復(fù)操作。
- Transparency透明計(jì)劃標(biāo)簽應(yīng)用方案
- Transparency透明計(jì)劃標(biāo)簽應(yīng)用方案
Transparency透明計(jì)劃共有兩種標(biāo)簽應(yīng)用方案――“貼標(biāo)方案”和“嵌入式設(shè)計(jì)方案”。
①貼標(biāo)方案
參照下表,共有4種Transparency標(biāo)簽可供選擇:
標(biāo)簽1和標(biāo)簽2比較靈活,適用于所有類型的商品,它們需要在貼好商品入庫(kù)條碼〈如FNSKU條碼)的基礎(chǔ)上再粘貼,不需要賣家改變目前的粘貼商品入庫(kù)碼的流程,且還可以添加自定義信息來(lái)標(biāo)記具體的商品。
注意:Transparency標(biāo)簽和商品入庫(kù)條碼不可重疊覆蓋。若缺失商品入庫(kù)條形碼,將會(huì)影響商品入倉(cāng)。
如果使用UPC或者EAN條碼入倉(cāng),建議使用標(biāo)簽3,因?yàn)闃?biāo)簽3附帶EAN或者UPC條碼。
如果使用FNSKU條碼入倉(cāng),建議使用標(biāo)簽4,因?yàn)闃?biāo)簽4附帶FNSKU條碼,這樣就可以減少一道工序,以降低成本。
②嵌入式設(shè)計(jì)方案
若包裝耗材供應(yīng)商支持可變序列化打印,可以選擇嵌入式設(shè)計(jì)方案,將 Transparency標(biāo)簽直接整合進(jìn)整體包裝設(shè)計(jì)中。
5、Transparency標(biāo)簽費(fèi)用
Transparency項(xiàng)目的費(fèi)用共由兩部分組成,分別為T(mén)ransparency代碼下載費(fèi)用和標(biāo)簽打印費(fèi)用。
Transparency 代碼下載采用階梯式收費(fèi)(如下圖),具體收費(fèi)電子協(xié)議為準(zhǔn)。當(dāng)月申請(qǐng)的 Transparency 代碼的賬單將在次月月初以郵件的方式發(fā)送,請(qǐng)注意查收。賬單需要通過(guò)國(guó)際匯款,銀行轉(zhuǎn)賬或任何支持跨境支付業(yè)務(wù)的第三方支付單獨(dú)支付。
另外的標(biāo)簽打印費(fèi)用則由賣家和打印服務(wù)商單獨(dú)結(jié)算。
6、Transparency代碼獲取指南
獲取Transparency 代碼的方式有兩種,可以通過(guò)Transparency自助服務(wù)平臺(tái)申請(qǐng)并下載Transparency代碼或通過(guò)API授權(quán)獲取Transparency 代碼。
- 通過(guò)Transparency自助服務(wù)平臺(tái)申請(qǐng)并下載Transparency 代碼
參照以下步驟,即可獲得Transparency代碼并發(fā)給打印服務(wù)商打印Transparency標(biāo)簽:
①登錄Transparency自助服務(wù)平臺(tái)
點(diǎn)擊此處,使用品牌的 Rights Owner (品牌所有者)賬戶郵箱和密碼登陸。
若出現(xiàn)以下“登陸被拒絕”的頁(yè)面,表示登陸的賬戶或密碼錯(cuò)誤,點(diǎn)擊頁(yè)面右上角的“Settings(設(shè)置)”,選擇“Logout(退出登陸)”后,請(qǐng)核對(duì)并使用正確的 Rights Owner(品牌所有者)賬戶進(jìn)行登陸。
②填寫(xiě)產(chǎn)品配置表格(PCT)
如果之前已經(jīng)提供過(guò)產(chǎn)品配置表格((即PCT文件),可以直接跳至“③”進(jìn)行上傳,如果后續(xù)希望新增ASIN,請(qǐng)下載表格并填寫(xiě),步驟如下:
第一步:點(diǎn)擊頁(yè)面左上角“Your Products”
第二步:點(diǎn)擊“Download file”,并下載PCT文件
第三步:打開(kāi)下載完成的PCT并完成填寫(xiě)
以下為必填項(xiàng):
第四步:保存PCT文件
③上傳PCT文件
第一步:請(qǐng)點(diǎn)擊“Choose file”,并選擇剛剛保存的文件
第二步:點(diǎn)擊“Upload”
第三步:Job History中會(huì)出現(xiàn)新的任務(wù),并顯示“Enrollment in progress"
④查看結(jié)果
任務(wù)狀態(tài)顯示為“Completed”,說(shuō)明配置成功。
任務(wù)狀態(tài)出現(xiàn)“failed”或者“failure”字樣,說(shuō)明配置失敗。
⑤申請(qǐng)代碼(提交的申請(qǐng)數(shù)量會(huì)根據(jù)所簽協(xié)議進(jìn)行收費(fèi))
第一步:找到需要申請(qǐng)Transparency代碼的ASIN,如ASIN 數(shù)量較少,可以直接點(diǎn)擊需申請(qǐng)Transparency代碼的ASIN 所在行,如ASIN數(shù)量較多,為了便于定位ASIN,亦可直接輸入ASIN進(jìn)行搜索。
第二步:選中ASIN后,請(qǐng)按照下圖的指引填寫(xiě)信息。填寫(xiě)完成后,若本次只申請(qǐng)一款商品的 Transparency 代碼,可直接點(diǎn)擊數(shù)量框旁的“Submit(提交)”按鈕。若想一次性申請(qǐng)多款商品的 Transparency 代碼,可將該頁(yè)面內(nèi)所需申請(qǐng)的商品數(shù)量逐個(gè)填寫(xiě)完成后,點(diǎn)擊右上角“Submit All(提交全部)”。
第三步:保存PCT文件,提交后會(huì)出現(xiàn)Job ID,可根據(jù)需要記錄。
⑥下載Transparency 代碼并打印標(biāo)簽
目前亞馬遜提供兩種打印Transparency標(biāo)簽的方式:通過(guò)打印服務(wù)商打印和自助打印。
通過(guò)打印服務(wù)商打印
第一步:點(diǎn)擊頁(yè)面左上角“Previous Codes Requests(之前的代碼請(qǐng)求)”查詢歷史
申請(qǐng)記錄,根據(jù)剛剛申請(qǐng)代碼的時(shí)間以及數(shù)量點(diǎn)擊“Download csv(下載CSV文件)”。
第二步:請(qǐng)將下載好的CSV文件發(fā)給打印服務(wù)商打印,但不要將相同的CSV文件進(jìn)行重復(fù)打印,重復(fù)的Transparency標(biāo)簽將影響商品入庫(kù)。
注意:提交申請(qǐng)Transparency 代碼的數(shù)量后, Rights Owner(品牌所有者)賬戶同時(shí)也會(huì)收到一封包含CSV文件下載鏈接的郵件,兩處CSV文件的內(nèi)容相同。若已從 Transparency自助服務(wù)平臺(tái)下載了CSV文件,請(qǐng)勿再次通過(guò)郵件中的鏈接下載。
自助打印
若選擇自助打印,請(qǐng)前往 Transparency自助服務(wù)平臺(tái),點(diǎn)擊頁(yè)面左上角“Previous Codes Requests (之前的代碼請(qǐng)求)”查詢歷史申請(qǐng)記錄,根據(jù)剛剛申請(qǐng)標(biāo)簽的時(shí)間以及數(shù)量點(diǎn)擊“Download PDF (下載PDF文件)”,再進(jìn)行打印。
(2)通過(guò)API授權(quán)獲取Transparency代碼
需根據(jù)以下步驟完成打印服務(wù)商授權(quán),打印服務(wù)商將根據(jù)訂單請(qǐng)求直接獲取Transparency代碼,完成標(biāo)簽打印后會(huì)寄送到指定地址,整個(gè)過(guò)程無(wú)需單獨(dú)申請(qǐng)Transparency代碼。
①請(qǐng)修改以下郵件模板中的橙色字內(nèi)容,將郵件發(fā)送至Transparency-support@amazon.com,并抄送 Transparency透明計(jì)劃的客戶經(jīng)理:
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