（圖片來源：圖蟲創意）

目前，深圳、東莞等地疫情防控到了關鍵階段，公交、地鐵停運，各大企業開啟居家辦公……即使城市按下“暫停“鍵進入慢生活，但依舊阻擋不了打工人的快節奏，尤其是跨境電商打工人，依舊圍著店鋪匆忙轉。人雖家中坐，但活可是一件也沒少。那么問題來了，怎樣才能讓跨境電商打工人居家辦公也能如魚得水，高效輕松？快來查收積加的居家辦公百寶箱，幫你解決辦公過程中的各種難題。

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一、沒有電腦，想開展工作？

積加ERP-X版小程序，包括Dashboard、商品銷售動態、郵件消息、審批流等4大模塊，讓你隨時隨地高效工作。就算電腦不在身邊，居家辦公的你依然可以實時查看店鋪流量、銷量、轉化率、廣告轉化率等運營實況，及時接收審批信息，支持一鍵批量操作審批，不遺漏重要信息，及時收到店鋪績效通知郵件。

積加M版APP，是為跨境賣家打造的高效運營神器，不僅能讓你高效運營，還能看現在、看歷史、看趨勢。一手掌握銷售動態，及時調價，避免斷貨影響產品權重，實時回復買家消息，絕不漏掉一條。

二、腳步放慢，售后可不能怠慢，想有效管理客服工作？

積加在線數字客服中臺客服面板為亞馬遜客服工作人員提供一個數據全面、操作便捷的平臺。該面板一屏展現客服關注的重點內容，包括待處理郵件數、待跟蹤郵件數、已處理郵件數、回復郵件數和總工作量，客服主管或客服人員可以快速了解每天的工作量以及完成情況，系統管理客服工作進度。

為提升售后質量，該面板還有Review面板和feedback 面板，可以從國家、店鋪、品類、商品等多維度來查看好評、差評、留評率情況，統計分析方便，幫助運營人員穩住商品星級等。

同時，面板中可統計差評處理數量、回復數量以及刪改率等指標，協助客服人員跟進差評處理結果，并衡量客服的工作效果。

三、居家辦公期間，想運營規范，管控有效？

積加運營日志功能采用了RPA軟件技術，能夠全面、自動地幫助運營記錄商品的調整動作和店鋪運營表現情況，比如Listing優化記錄、廣告競價調整、商品Review變化、關鍵詞排名等，節省運營優化調整后手動記錄的時間。

「積加小助手」對應運營日志自動記錄數據

支持批量記錄日志，也可在首頁銷售動態、商品管理、商品表現等多個頁面做運營分析時，及時快速地記錄運營日志，養成隨手記錄的習慣。

運營可以結合銷售數據查看運營日志，總結運營經驗，打造爆款套路。同時，支持不同的篩選條件查看，運營主管能夠快速掌握各個員工的工作情況，以便更好管控工作。

運營人員可以點擊運營日志查看所有日志記錄

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四、工作時間不夠，廣告數據想快速查看？

積加廣告看板是一個全面、精益、智能的綜合數據看板，包含7個看數板塊，只需30S，就能讓管理層掌控廣告投放情況，清楚哪些店鋪廣告花了大錢，哪些店鋪廣告賺了大錢。

同時，也解決了廣告數據匯總、分析的難題，運營不再需要花費大量時間去匯總每個店鋪、每個廣告類型的數據，并且對ACoS、CVR、ACoAS等關鍵指標以排行榜的方式進行可視化展現，能夠快速定位表現不好的廣告活動，提升廣告數據查看、分析的效率和準確率。

看板中的廣告表現氣泡圖可以展示不同廣告花費下，前100個投放關鍵詞、商品和搜索詞的曝光點擊轉化表現，運營看氣泡大小和位置就能判斷投放表現的好壞。

五、沒時間查看廣告曝光時段，想精準分析廣告預算？

積加獨有的新功能廣告預算分析能夠直觀展示所有廣告活動每日曝光情況，哪怕居家辦公期間沒時間一直盯廣告，也可以自定義查看廣告預算覆蓋情況、了解廣告24小時曝光時長分布情況、聯動廣告活動花費及表現等明細數據、結合流量損失預測及預算建議等等，幫助運營全方位掌控廣告投放情況，合理地控制廣告預算。

按需查看「廣告預算分析」

「廣告活動」面板可直接查看“預算分析”“超出預算”

此外，廣告數據的展現形式多樣化、分析的方式智能化，管理層或運營獲取信息的效率提升5倍以上，廣告預算分析的準確率提高30%。

疫情當前，積加「居家辦公百寶箱」，助力各大賣家輕松應對居家辦公難題。希望大家無論在哪里都能高效辦公、輕松收益。

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