雖然國家法定節假日，公休日很多，但作為亞馬遜賣家，從來不懂何為假期。為了高效運營賬戶，必須時刻全神貫注，否則錯過最新的亞馬遜政策變動，后果不堪設想。

　　周六早晨，有賣家在論壇上求助，自己有個清理庫存的賬戶突然被關閉，亞馬遜稱其違反ASIN創建規則。問題在于：這個賬戶沒有發貨，沒有創建子變體，沒有跟賣，一直都是在自發貨清理庫存，賣家對此十分疑惑。

　　郵件內容：

　　您的亞馬遜賣家帳戶已被停用。您的商品信息已被移除。資金不會轉給您，會被保留90天或更長時間。請配送任何未完成的訂單以避免對您的帳戶產生進一步影響。

　　為什么會發生這種情況?

　　您還有一項違反下面提供的ASIN創建政策的行為。

　　要了解有關此政策的更多信息，請在賣家平臺幫助中(******)搜索“ASIN創建政策”。

　　您的帳戶被錯誤停用?

　　如果您認為存在錯誤，請提交說明。 您的說明應包括證明您的帳戶符合我們的ASIN創建政策的證據或示例。

　　帖子一出，立即引起大批賣家的回應，原來問題并不是僅出在這位賣家賬戶上，據悉，定制VP，翻新，僵尸合并，非法合并變體是這次大面積封號的主要原因。

　　部分佛系賣家運氣不好被誤殺

　　且不說突然之間那么多賬號被封，違規操作的不在少數，可還有部分佛系運營的賣家，人家不爭不搶，為何賬戶也會被亞馬遜關閉?

　　不用懷疑，這的確是亞馬遜誤殺造成，只是這批賣家運氣不太好，為何遭殃的不是別人，做生意很多時候運氣其實也很重要，做亞馬遜同理。

　　為何亞馬遜嚴打違規操作

　　會被亞馬遜封號，很大原因還是因為賬戶自身做了違規行為，即使近期沒有任何違規操作，并不代表亞馬遜沒有發現，這一次或許就是亞馬遜整治平臺的“前菜”。

　　有人懷疑，這是亞馬遜在整理出單不好的小賣家，其實賣家們有什么錯呢?誰不想老實運營就能流量高，銷量高，但是亞馬遜賣家市場現在已經逐漸趨向飽和，可還有新賣家源源不斷的進入，研究出“走偏門”，“打擦邊球”的招數提高流量，目前看來是中小賣家唯一的出路。

　　亞馬遜無論做什么變動，最后賺的最多的還是平臺，苦的只有賣家，所以這次封號風波，可以看做是亞馬遜又一次圈錢的行為。

　　只有解決了大批老手，才能為新兵騰出一定的駐地。

　　知情人士稱，封號原因不便透露

　　這次主要問題出在美國站，有賣家找美國經理詢問原因，但最終只得到具體原因不能講，從另一方面看，是否可以解釋稱這的確是亞馬遜在整治平臺的手法，只是不想大肆宣揚，防止造成賣家恐慌。

　　——圖源來自知無不言論壇

　　現在最讓人擔心的其實還是賬號能否解封?如果真的沒有任何違規操作，正常申訴是可以解封的，但因為定制VP，濫用變體等原因被封號，即使發起申訴，賬號能夠被亞馬遜檢測出違規，嚴重情況或許會徹底被亞馬遜封殺。

　　這僅僅只是Prime day前期的一點小動蕩，可以知道的是在大促前，亞馬遜風向隨時會倒向某些違規行為，力求平臺的健康運營。

　　申訴成功的前提是寫好申訴信，可以借鑒模板的寫作流程及方式，但主要還是以寫清楚誤殺原因及認錯態度為主，查看申訴信的是亞馬遜客服，所以一定態度一定要誠懇認認真。

　　距離這場風波已經過去了兩天，有賣家在第一時間就發起了申訴，但已被駁回，并表示亞馬遜回復：“我們審查了您的帳戶和您提供的信息，并決定您不能在amazon.com上出售。”不少賣家遇到這種情況，只能認栽。

　　還未發起申訴的賣家，請盡早寫申訴信，解封賬戶刻不容緩;已發起申訴的賣家，需時刻關注亞馬遜回復，因近期申訴的賣家很多，亞馬遜客服也許沒辦法在第一時間內完成如此大的工作量，但一定不能等太久，無論結果成功還是失敗，起碼能夠盡早作出相應的應對措施，早日放下心中這一塊石頭。

　　(賣家之家/原創：ZERO)