今天就給大家簡單分享一下亞馬遜美國站被封怎么辦,避免下次大家踩坑。
1. 穩(wěn)定控制自己的心情:很多賣家朋友看到自己的店鋪被封就到處問到處找服務商解決,這樣可能會給自己的賬戶帶來更大的一個風險。
2.分析郵件內(nèi)容:亞馬遜的任何一個處罰都會發(fā)送郵件到你注冊的郵箱里面,每一個郵件都會明確甚至提示你賬戶存在的問題,處罰結果,并寫明賣家需要做出的行動計劃,如果找不到可以看看是不是被攔截成垃圾郵件了。
3. 進行自我總結反?。嚎赐赅]件以后自己大概就能猜到是什么地方違規(guī)操作,不符合亞馬遜運營規(guī)則。
4. 開始申述:
(1)總結具體原因后,向亞馬遜承認錯誤,并認識自己的行為對客戶造成傷害
(2)制定一個改善計劃,去改正自己的錯誤,確保以后不會再次發(fā)生。
(3)發(fā)起賬號申訴,將行動計劃和恢復銷售權限的請求發(fā)給亞馬遜
注意:第一封郵件特別重要大家要重視
1. 不要找借口推卸責任,或者去揭穿其他的賣家共同的問題。
2. 自己頭腦還沒有任何思想和話語組織之前請不要急于去提交申訴郵件。
3. 改善計劃要簡單、明了,爭取幾句話直接說道點子上,不易復雜,因為越說可能就越亂。