市場差不多都飽和了，現(xiàn)在做跨境電商還有機(jī)會(huì)嗎？

確實(shí)，隨著電商行業(yè)的飛速發(fā)展，國外很多市場都已經(jīng)漸趨飽和。但是，還有一個(gè)市場，仍然給廣大賣家留有很大的發(fā)展空間——那就是起步早而發(fā)展緩慢的歐洲市場。

此前，由于多方面因素的影響，很多人都不太看好歐洲的電子商務(wù)市場，更不敢輕易涉足試錯(cuò)。

然而，根據(jù)歐洲電子商務(wù)協(xié)會(huì)近期發(fā)布的一份報(bào)告可以看出，歐洲電商市場還在持續(xù)顯著發(fā)展之中，留給賣家的發(fā)展機(jī)遇也并不少。只要賣家能夠抓住時(shí)機(jī)，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，勢(shì)必能在此博得亮眼的成績。

接下來，就讓我們一起來探索一下這份報(bào)告中有哪些機(jī)遇。

01

網(wǎng)購大軍擴(kuò)至5.3億！

首先就整個(gè)歐洲市場而言，2021年，整個(gè)歐洲的國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）約為18.333萬億歐元；總?cè)丝趯⑦_(dá)到7.35億，其中上網(wǎng)人口比例達(dá)到89％，占比近九成，折合下來也就是6.54億。

也就是說，除了歐洲市場本身的龐大基數(shù)，歐洲的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率也在一個(gè)很高的范圍內(nèi)，能夠?yàn)殡娚痰陌l(fā)展提供優(yōu)良的土壤。

不僅網(wǎng)民人數(shù)攀升，加入網(wǎng)購大軍的人數(shù)也在持續(xù)增長之中。2017年，參與網(wǎng)購的人口比例僅為60％，2021年卻已經(jīng)上升至73％，具體數(shù)量達(dá)5.3億。

同時(shí)，隨著網(wǎng)購人數(shù)的增加，電子商務(wù)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)率也有所上漲，達(dá)到了近幾年的最高值4.6%，相比2017年的3.11％增長了近1.5％。

當(dāng)然，歐洲三十多個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐不盡相同，電商市場的發(fā)展的發(fā)展情況自然也有區(qū)別。

以地域作為區(qū)分：2020年，西歐在歐洲電子商務(wù)總營業(yè)額中所占份額最高，為64%；緊隨其后的是南歐，占總營業(yè)額的16%；中歐、北歐、東歐分別為8%、6%、6%。

然而，在增長方面，總營業(yè)額占比最低的東歐在2020年以36%的增長率閃閃發(fā)光，而西歐的增長率保持在4%的溫和水平。

各地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)用戶和網(wǎng)購用戶的占比排名如下。

在互聯(lián)網(wǎng)用戶與總?cè)藬?shù)的占比中，北歐占比最高，達(dá)到了96％；其次是西歐，占比95％；然后依次為中歐88％，南歐85％，東歐最低為77％。

在網(wǎng)購用戶與總?cè)藬?shù)的占比中，西歐占比最高，為86％；其次是北歐的82％；中歐和南歐分別為75％和60％；東歐還是最低，僅為41％。

當(dāng)然，經(jīng)過一年的發(fā)展，2021年的各項(xiàng)數(shù)據(jù)都有所變化，其中西歐聯(lián)網(wǎng)用戶占比和網(wǎng)購用戶占比均增長1％，達(dá)到96％和87％；北歐網(wǎng)購用戶占比增長2％；中歐互聯(lián)網(wǎng)用戶占比達(dá)到89％，網(wǎng)購用戶達(dá)到78％；南歐分別增長了2％和4％；東歐分別增長了1％和3％。

整體上來看，西歐的電商發(fā)展在整個(gè)歐洲仍屬于領(lǐng)先水平，將其它地域遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后，但發(fā)展速度相對(duì)緩慢。東歐和中歐雖然目前發(fā)展較為滯后，但發(fā)展速度極為強(qiáng)勁，后勁十足。

除了地域劃分出的各區(qū)域之外，27個(gè)歐盟國家也是賣家應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)市場。

數(shù)據(jù)顯示，2020年，歐盟27國中有89%的人使用互聯(lián)網(wǎng)，73%的人在網(wǎng)上購物。在2021年，歐盟網(wǎng)民占比將達(dá)到91％，網(wǎng)購人數(shù)占比將達(dá)到75％，都將出現(xiàn)一定程度的增長。

再具體一點(diǎn)，有哪些國家是值得重點(diǎn)關(guān)注的呢？下面就跟隨具體數(shù)據(jù)來進(jìn)行分析。

02

英國：全民網(wǎng)購率高達(dá)92％

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，在英國有99%的人會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)，其中有93%的互聯(lián)網(wǎng)用戶會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購物消費(fèi)。也就是說，英國人的網(wǎng)購率高達(dá)92％。

據(jù)了解，截至2021年6月，網(wǎng)絡(luò)購物在網(wǎng)民中的滲透率首次超過80%，相比英國的93％也還差了一大截，這也映現(xiàn)了英國電商市場的飽和程度。

值得注意的是，根據(jù)FIS 的預(yù)測，2024年英國超過20%的購物將在網(wǎng)上完成，線上消費(fèi)金額將達(dá)2640億英鎊。

另外，數(shù)據(jù)顯示，F(xiàn)acebook是英國最受歡迎的社交媒體，使用比例達(dá)到了52％；以25%的比例排在第二位；YouTube僅占2%的比例。

但這也說明，一旦用好了社交媒體，賣家就能順利掌握流量密碼，達(dá)到更好的宣傳和營銷效果。

值得一提的是，亞馬遜在英國擁有“霸主地位”，4.17億的月活量足以說明英國消費(fèi)者對(duì)其的喜愛程度。英國人在線上購物最常買的商品是服裝和鞋類，比例達(dá)68%。

總之，由于英國地域小、物資少但消費(fèi)水平高的特點(diǎn)，英國的進(jìn)口市場需求量是很高的。再加上本身占比很大的網(wǎng)購人數(shù)比例，英國市場無疑是拓展跨境電商業(yè)務(wù)一個(gè)很好的選擇。

03

俄羅斯：非接觸式配送成流行

在俄羅斯，近兩年的互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)雖然有所下降，但一直呈現(xiàn)出一個(gè)相對(duì)平穩(wěn)的趨勢(shì)。其中，網(wǎng)購用戶占比一直保持增長態(tài)勢(shì)，已經(jīng)上漲至45％。

在社交媒體使用上，俄羅斯本土的是最受當(dāng)?shù)厝藗儦g迎的社交網(wǎng)站，有24%的使用比例。其次，F(xiàn)acebook和Pinterest的使用比例均達(dá)到18%，YouTube使用比例達(dá)到15%。

根據(jù)專業(yè)人士Nadezhda Vinogradova的分析，疫情是俄羅斯網(wǎng)絡(luò)購物的增長動(dòng)力。2020年，俄羅斯電子商務(wù)發(fā)展迅速，足足增長了44%，有1000萬新用戶加入網(wǎng)購大潮，他們?cè)谥皬膩頉]有在網(wǎng)上購買過任何商品。

不僅僅是買家數(shù)量增加。還有越來越多的賣家通過和網(wǎng)紅銷售自己的產(chǎn)品。疫情期間約10.5萬名賣家開始通過自己的線上渠道進(jìn)行銷售。

值得注意的是，這兩年來俄羅斯在支付和送貨方面都有所創(chuàng)新。首先是非接觸付款的比例大幅度增加，其次非接觸配送和當(dāng)日送達(dá)服務(wù)受到了越來越多人的歡迎。

“有一些新開的商店可以在15分鐘內(nèi)送貨上門，附近的藥店送貨非常快。”

然而在俄羅斯，賣家除了語言障礙，還面臨著物流和海關(guān)方面的困難。在俄羅斯，不同的物流公司有不同的能力來處理不同類型的商品，例如冰箱和手機(jī)，就要找不一樣的物流公司。這就導(dǎo)致如果一個(gè)賣家銷售幾種不同類型的商品，就得尋找?guī)准也煌奈锪鞴荆@樣一來物流成本就是一個(gè)很大的問題。

因此，現(xiàn)在的俄羅斯電商市場也有不小的機(jī)遇，但賣家首當(dāng)其沖就需要先解決物流問題，否則失望敗北就是最終結(jié)局。

04

丹麥：可持續(xù)發(fā)展是主旋律

丹麥的互聯(lián)網(wǎng)使用率也達(dá)到了和英國相同的99％，其中通過互聯(lián)網(wǎng)購物的人數(shù)近些年來穩(wěn)步增長，去年超過了90％，今年達(dá)到了91％。

在社交媒體的使用上，F(xiàn)acebook也是丹麥最受歡迎的社交媒體，使用率達(dá)到67％，相較英國還要多出15％。Pinterest以18%的使用率排在第二位。

同時(shí)，受到疫情的影響，很多網(wǎng)絡(luò)商店的銷售額都獲得了彌足的增長。同時(shí)，許多較小的實(shí)體店也將商業(yè)模式轉(zhuǎn)為線上，建立了在線業(yè)務(wù)（例如Facebook上的live shopping，新的網(wǎng)絡(luò)商店，聊天室等）。

送貨方面，由于疫情期間的封鎖，“點(diǎn)擊-收集”模式越來越流行，尤其是那些被用作提貨點(diǎn)的已關(guān)閉的實(shí)體店，顧客需在門口提貨即可，不用進(jìn)入商店。這也帶動(dòng)丹麥的快遞業(yè)有所增長。

另外，可持續(xù)發(fā)展也成為了丹麥電子商務(wù)關(guān)注的一大重點(diǎn)。10%的消費(fèi)者認(rèn)為可持續(xù)發(fā)展非常重要，69％的人認(rèn)為需要關(guān)注。在可持續(xù)發(fā)展的過程中他們主要注意到的商品的生產(chǎn)和包裝。

然而，值得注意的是，2020年丹麥跨境網(wǎng)購與2019年持平，仍是450億丹麥克朗，但由于電子商務(wù)總銷售額的增長，國內(nèi)銷售額的份額上升了15%，而跨境購物的份額下降了10%。

在丹麥前二十強(qiáng)的中小電商企業(yè)中，也是國內(nèi)電商居多。想要往丹麥境內(nèi)發(fā)展跨境電商的賣家，勢(shì)必會(huì)受到本土電商一定程度上的擠壓。

05

機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存

對(duì)歐洲來說，2021年是疫情肆虐的一年，也是電商市場得到長足發(fā)展的一年。

無可否認(rèn)的是，對(duì)于想要在歐洲發(fā)展的跨境賣家來說，會(huì)面臨疫情的阻礙、物流的限制、本土電商的擠壓等一系列難題。

但同時(shí)，從2021歐洲電子商務(wù)報(bào)告中的多項(xiàng)數(shù)據(jù)、專業(yè)人士分析等方面，我們也能直觀、全面地回顧這幾年來歐洲電商的出色發(fā)展成績，并展望未來歐洲市場的巨大潛力。

面對(duì)著37個(gè)市場的7.35億人口，對(duì)于各大賣家來說，發(fā)展機(jī)遇近在咫尺，但同時(shí)也要注意：機(jī)遇與挑戰(zhàn)是并存的。

相較于美國、東南亞等市場，歐洲電商的緩慢發(fā)展與居民生活習(xí)慣、電商行業(yè)嚴(yán)格的管理規(guī)則甚至是相關(guān)法律法規(guī)等不無關(guān)系。賣家在涉足之前，必得要做好調(diào)查和規(guī)劃，針對(duì)不同國家和地區(qū)進(jìn)行差異化營銷，方能更好地踏入歐洲市場。

（文章來源：跨境黑馬）

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