原文標題：AWS高管加入桑托斯項目！亞馬遜阻擊Shopify
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Doug Yeum加入桑托斯項目
近幾年來市場的崛起，讓越來越多的企業在亞馬遜帝國的邊緣地帶迅速成長，Shopify的飛速擴張，更是讓亞馬遜如坐針氈。
亞馬遜內部組織結構圖顯示，前亞馬遜云計算合作伙伴網絡負責人道格-約姆Doug Yeum已加入一個專門負責阻擊Shopify的項目——“桑托斯項目（Project Santos）”之中。
Yeum在去年12月離開云部門，供職于亞馬遜的零售版塊，具體角色在公開資料中沒有查到，亞馬遜現在的組織結構圖顯示，Yeum現在向“Project Santos”副總裁 Peter Larsen 匯報，擔任該項目的營銷總監，有四名直接下屬。
此次組織架構調整是Jassy自去年夏天接任亞馬遜首席執行官以來進行的最新一次高管改組的一部分。?
?桑托斯項目是亞馬遜在2020年成立的內部工作團隊，目的是為了爭取使用Shopify的小企業主。
亞馬遜啟動該項目就是為了應對Shopify作為競爭對手日益增長的威脅，用官方的話來說，是一種“防御性”的舉措。
據Business Insider去年報道，桑托斯項目團隊一直在開發一種新的銷售點系統，以吸引來自Shopify、和PayPal的商家。
根據當時媒體看到的一份內部文件顯示，該系統旨在幫助小型企業客戶管理實體和在線交易，并提供庫存和業務分析。
這個由數十位公司高管參與的項目成立之初，是由亞馬遜消費副總裁Peter Larsen負責的，但很快領導權就交到了貝佐斯（Jeff Bezos）的手里。
由CEO親自主持，足以見得亞馬遜對桑托斯項目的重視。看到這不禁有點疑惑，堂堂亞馬遜，獨占美國電商市場份額近40%，業務幾乎覆蓋了所有主要商品品類，為何會對一個Shopify如此重視？
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攪局的新生力量
時間回溯到2004年。
盧克（Tobi Lütke）是一名德國籍的軟件工程師，由于在渥太華沒拿到工作簽證，于是想要自行創業來謀生。
因為是一名滑雪愛好者，盧克首先想到的便是開了一家賣滑雪板的網店。在建店的過程中，他發現市面上的建站軟件都不太好用，于是他就自己編程用Rubyon Rail寫了一個新的建站軟件，命名為Shopify，以此建立了一個名為Snow devil的滑雪板網店。
網店做得十分成功，但是盧克不滿于現狀，建站的經歷讓他嗅到了商機。2006年，他創辦了一家名為JadePixel的公司，向創業者提供建站服務。
不久后，公司改名為Shopify，為商戶提供個性化定制的商業模板、訂單追蹤，以及自動化庫存管理。
2009年，Shopify開始向平臺化轉變，開放API接口，并推出了自己的應用商店。這樣一來，不僅開發者們可以開發出大量更有特色的應用，商戶也可以根據自己的需求進行選擇。
2010年12月，Shopify獲得了由硅谷的風險投資公司Bessemer Ventures的700萬美元A輪融資。十個月后，又拿到了1500萬美元的B輪融資，有了資本的加持，Shopify的發展走上了快車道。
2013年，Shopify宣布進軍線下，發布了ShopifyPayments，并推出了以iPad為核心的POS系統，提供線下和在線庫存同步，接受信用卡和借記卡付款。這是一個極為重要的舉動，擴大了Shopify的用戶群，很多線下商家因此陸續成為了Shopify的用戶。
2016年，Shopify又打通了Facebook Messenger，商戶可以在即時通信對話框中發送商品進行交易。而深度打通社交媒體，給商戶提供了社交私域增長之路。
2020年，新冠疫情來襲，電商行業迅速崛起，跨境電商出現了爆發性增長，Shopify也借此一舉超越、Walmart等老牌巨頭，成為了美國市場份額僅次于亞馬遜的第二大零售電商平臺。
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亞馬遜帝國的挑戰者
過去幾年時間，Shopify商家作為一個群體的增速是優于亞馬遜的第三方賣家的。2021年第四季度Shopify的GMV突破 540億美元大關，增至近亞馬遜第三方賣家GMV的一半。
除了疫情的加持，Shopify還乘上了“天下苦亞馬遜久矣”的東風。
亞馬遜作為平臺的統治者，掌握平臺商戶的生殺大權，一旦有了違規行為，亞馬遜就可以立刻封禁，甚至逐出平臺，而規則也都是亞馬遜制定的。
在這種情況下，亞馬遜上的商戶，尤其是中小商戶可謂是苦不堪言。
AWS高管加入桑托斯項目！亞馬遜阻擊Shopify
與亞馬遜等跨境電商平臺的自帶流量不同，Shopify獨立站的流量來自Facebook、Google Adwords、Youtube、等一系列社交媒體。
其優勢是全渠道流量管理和一體化解決方案：
Shopify的商家無需依托類似亞馬遜賣家那樣的單一渠道開展業務，通過Shopify商戶可以接通并統一管理多個社交和電商平臺的銷售渠道，獲得更多流量曝光。
搭配了谷歌、Facebook等搜索門戶以及社媒平臺的廣告投放策略，使品牌可以直面消費者輸出，去平臺化的運營也更符合中小賣家的需求。
目前，Shopify也擁有了自己非常豐富的合作伙伴生態系統，在全球擁有超過43000家合作伙伴，像知名的卡夫亨氏、Whole Foods Market、特斯拉等等，建起了自己的護城河。
分析師預計，到2025年，Shopify的營收將增至161億美元，平均年增長率將達到28%。市場預期，全球電商銷售額在2022年將達到5萬億美元，到2024年將達到6萬億美元，作為電商巨頭，Shopify在未來十年中肯定能從其中獲得巨大收益。
盧克曾在被問及Shopify和亞馬遜的差別時說道：亞馬遜好比試圖建立的是一個帝國，而Shopify要做的，是為那些想反抗亞馬遜的人提供一個軍火庫。
困久了的人民不會永遠安于帝國的統治，同樣帝國也不會放過反叛的人民，這場戰爭才剛剛開始。
（文章來源 | 公眾號 跨境前沿）
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