兩個月前用Chatgpt寫Listing，用過類似工具的賣家并不覺得稀奇。兩個月后的今天，隨著對ChatGPT了解的深入，賣家對ChatGPT的重視程度和討論角度已經大不相同。

“萬維網之父”蒂姆·伯納斯-李在一次訪談中談到他對ChatGPT的看法，認為未來每個人可能都會擁有自己的人工智能助手，而這將有助于打破巨頭對數據的壟斷，真正實現萬維網賦予個人力量的精神。用戶需要改變他們的行為，并且需要有以這種方式控制數據的愿望。伯納斯-李承認，這種變化不會在一夜之間發生，而是“一點一點地”發生。

而在跨境電商行業，無論是資深大賣還是新手賣家都能察覺，ChatGPT引起的令人驚訝的改變正在發生。ChatGPT的影響可能遠不止代替某些基礎崗位，它就像一個開關，觸發跨境賣家之間的“競爭欲”，誰也不想在此番博弈中落后于人。

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賣家新店用ChatGPT三天內開張

ChatGPT在提升效率方面已被眾多跨境賣家所認可。

據資深賣家林恩介紹，她在運營一個新品牌新店鋪時，使用ChatGPT寫listing，沒有評論，但僅用3天也開單了，雖然這離不開其他運營手法以及賣家自身的經驗，但ChatGPT帶給賣家的幫助是顯而易見的。林恩認為，ChatGPT在寫郵件、寫社媒軟文以及寫Listing方面對效率提升確實有很大幫助。

而此前行業大賣吉宏股份則明確表示，已經將ChatGPT應用在了跨境電商業務中的人工智能選品、廣告素材/廣告語智能輸出、廣告智能投放、客服智能回復等方面，以提升選品人員、設計人員、優化師、在線客服的工作效率，以此達到降本增效。并且利用該智能化應用可以進一步規模化的運營，放大企業規模效應建立更強大的市場護城河。

從吉宏股份的表述中，至少選品人員、設計人員、優化師、在線客服這四個崗位會受到ChatGPT的影響，員工可能會有危機感，擔心被ChatGPT所代替，但對企業來講，這是提高人效的”神器“，沒有理由不用。

有外貿人士在看到眾多行業大佬在大量使用ChatGPT時，表示明天就要開會在全公司推這個工具，“我以為自己走起來了，沒想到大佬已經在飛跑。高質量的交流還是可以看到差距。”

獨立站賣家、雨果觀察員“谷歌SEO小平”對雨果跨境表示，他們在ChatGPT剛出來就開始使用，在使用過程中發現，向ChatGPT提供的信息越詳細，它的回答就越有深度、越靠譜。”比如寫Python或者Excel的VBA代碼之類的就必須更詳細的告訴ChatGPT你的需求，要是不懂Python或者VBA代碼，你可能連要求都寫不出來。“

他的理解是，輸入詳細的內容，把ChatGPT帶入某個角色（例如是作家角色、律師角色、程序員角色等等），然后才能讓這個特定角色完成高質量的答案。“絕大部分人還是喜歡簡單粗暴的給ChatGPT提要求，最后結果就是你糊弄他，他就糊弄你。”

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智能硬件攻堅ChatGPT

ChatGPT引發新一輪的人工智能熱潮和資本狂歡，谷歌、百度等國內外科技巨頭紛紛宣布部署或發布相關對標產品。在高漲的市場行情之下，人才市場也發生了變化。據獵聘大數據研究院推出的《ChatGPT相關領域就業洞察報告》顯示，AIGC（人工智能生成內容）近一年新發職位同比增長了42.51%，人才需求增速極快。

與ChatGPT緊密相關的另一個領域是預訓練模型，預訓練模型中，新職位占比位居第一的是算法工程師，招聘平均年薪為45.78萬元。從城市來看，AIGC新發職位排名前三的城市是上海、北京、深圳。薪資方面，預訓練模型、對話機器人招聘平均年薪最高的城市均是上海，為45.61萬、40.85萬；AIGC招聘平均年薪最高的是南京，平均招聘年薪為49.91萬。

雨果跨境在招聘軟件上搜索深圳地區的”ChatGPT“崗位發現，深圳某智能硬件公司正在招聘ChatGPT方向的算法工程師。崗位職責包括：1.深入研究面向認知智能的大模型技術，跟進外部最新進展，參與部門相關預訓練模型研發，以行業領先為目標，滿足業務產品使用需求并創造實用價值；2.搭建符合公司需要的預訓練模型訓練框架，開展關鍵數據構建、模型實驗、訓練方案優化等工作，推動所研發模型達到業界領先效果；3.進一步面向公司各類業務和運營場景，沉淀共性能力，支撐智能化產品相關算法研發和迭代調優工作。要求碩士研究生及以上學歷，計算機、通信、自動化等相關專業，取得英語CET-6。

（截圖來自BOSS直聘）

可以看出，國內的智能硬件已將ChatGPT作為一個重要的攻堅方向。

一位資深賣家指出，在跨境電商領域，雖然尚未發現招聘ChatGPT相關崗位的企業，但智能硬件大賣對新技術新應用的關注或高于其他領域的賣家，如果能通過對ChatGPT相關技術的研究提升其產品體驗，是非常有價值的事情，他們是“中國制造”走向“中國智造”的代表。

根據中國企業數據庫企查貓，目前中國智能硬件行業的主要企業共有4695家，其中以2020年為主要注冊熱潮，2020年注冊企業數量為341家。

實際上，國內已經涌現了不少智能硬件出海品牌，他們近幾年持續加大對智能硬件賽道的投入，如安克創新、石頭科技等。安克創新在2022年初宣布投入8億用于“深圳產品技術研發中心升級項目”，積極研發智能硬件產品技術，不斷提升智能充電、智能家居、智能音頻、智能車載等智能硬件的功能與性能，還向智能硬件大賣家智巖科技增投了4000萬元。石頭科技也在加速“出海”，在美國、荷蘭、德國、日本、韓國、荷蘭、波蘭等地開設海外公司，以提高市場地位。（文/雨果跨境? 柯詩文?封面/圖蟲創意）

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