有的電商網站和網上超市目前的銷售額比上年增加2~3成。低于中國等的網絡消費比例有可能借此契機而提高。不過，各電商和物流企業面臨勞動力短缺的問題，配送基礎設施也存在課題。

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“勢頭仿佛每天都在搞促銷”，為亞馬遜日本公司配送貨物的丸和運輸機關的高管這樣描述當前的情況。據悉自從中小學和高中受新冠影響而全面停課的3月2日以來，東京23個區內的貨物出現激增。超過快遞量因季節性促銷而較多的7月和11~12月，該高管表示今年3月“逼近歷史最高水平”。

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新冠病毒有不少感染途徑不明的案例。日本國內此前幾乎沒有全國范圍內避免外出的先例，目前陷入這種狀態，網購正在成為采購生活物資的有力手段。

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在小田急百貨店，化妝品等通常多為進店購買的商品的訂單增加。高級葡萄酒等的訂單也保持強勁。該公司3月10日更新了電商網站，增加了商品，并在東京新宿店內安排了電商專用的配貨區和負責人。該公司還將加快采取根據配送量來增加負責人等舉措。此外，在一家食品超市，2月網上超市的銷售額同比增長了3成。

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鞋履廠商NAIGAI，3月的網購銷售額處在同比增加4成的水平。目前是新的生活需求旺盛的時期，該公司表示“通過網購也能獲取鞋的換新需求”。

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此外，還有一些比較意外的商品十分暢銷。美國eBay在日本運營的電商“Qoo10”3月份截至12日的室內蹦床銷量已經達到上年3月全月的20倍。負責人表示，“全國停課，在家也能玩的簡易道具賣得好。如果保持目前的銷售趨勢，本月的銷量有可能達到去年3月的25倍”。另外，室內烘干用具的2月銷量同比增至3.4倍。

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由于不便外出，日本可能出現進行平時很少接觸的網購、體會到其便利性的群體。美國調查公司eMarketer的統計顯示，日本的電商使用率僅為7.3％。除了電商迅速普及的中國（22.7％）和韓國（16.1％）之外，與英國（19.3％）和美國（9％）等歐美國家相比也處于低水平。電商使用率有可能以此次局面為契機得到提高。