近日,亞馬遜郵件通知歐洲站FBA賣家:我們取消了賣家可以運往英國、德國、意大利和西班牙亞馬遜運營中心入倉商品的數量限制。賣家長舒一口氣:終于可以擼起袖子大干一番了。
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亞馬遜表示,由于新冠疫情的全球蔓延,在過去幾周內,我們采取了臨時措施,調整運營安排,我們深知這些調整可能對您的業務產生的影響。這些臨時調整措施是出于我們對亞馬遜顧客、員工和賣家在亞馬遜運營中心、運輸操作及配送過程中安全和健康的重視。我們已經實施了超過150項的流程變更,并還在持續優化我們的運營,以確保我們在恢復正常運營的同時,能夠將員工的健康安全放在首位。
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現在,亞馬遜支持賣家運送更多的商品入庫,同時,其將包裹配送給消費者的速度也越來越快。截至6月15日,亞馬遜已經恢復對消費者一如既往的快速配送承諾,這適用于所有配送方式,包括向亞馬遜Prime會員配送的包裹;同時,在FBA入倉方面,絕大多數商品已經沒有數量限制,可以入倉FBA,包括新選品及近期沒有FBA銷量的商品。
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不過,目前亞馬遜仍然暫停接收重量超過15千克的貨件,原因是這些貨件可能需要兩人共同搬運處理,而這不符合衛生局對于保持社交距離的指導建議。賣家可以為其商品創建新的貨件,之后系統會進行處理。
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和美國站一樣,3月中旬,亞馬遜歐洲站發布通知,暫時優先接收必需品類商品進入運營中心,非必需商品暫停入倉;關于必須商品的優先處理政策持續到4月5日以后,同時,更多商品被陸續加入必需品名單。
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4月24日,亞馬遜歐洲站點FBA入倉政策更新,至此亞馬遜歐洲站點(英國、德國、意大利和西班牙)有更多商品符合創建貨件的要求。雖然可以發往運營中心的商品種類增加,但部分商品的補貨數量限制。
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據賣家反饋,發貨數量受限的產品占大多數。其中,賣家可以在“補充庫存”頁面和“補貨報告”查看可以創建貨件的商品,其中能夠創建貨件但有數量限制的商品將會帶有“限量補貨”的標記。在計算賣家的商品發送數量時,亞馬遜會考慮商品的歷史銷量、當前庫存水平,以及運營中心的可用倉儲空間,但賣家無法申請提高商品的數量限制,亞馬遜不接受修改申請。