最近我去了四五趟義烏小商品城，和各種檔口老板聊，還走了多家深圳工廠。總體的感受是，大家都在努力活下去，有線上生意的“新外貿”普遍比只做線下的“老外貿”過得好。海關數據更具說服力。今年一季度，通過海關跨境電商管理平臺的進出口額增長了34.7%，而同期我國外貿進出口整體水平下降了6.4%。
國家千方百計穩外貿大盤，4、5月份實現出口正增長。外貿形勢依然嚴峻，但外界所謂“90%的海外訂單被取消”，肯定是夸大其詞。“消失的外貿訂單”，有些是真丟了，還有相當一部分其實轉移到了線上。需求在線上，出路就在線上。疫情以來，阿里巴巴國際站一直保持三位數的高增長，比數字更重要的是，很多新賣家來找訂單，很多新買家來找貨，連帶支付、發貨、結匯等服務，也都從線下往線上匯聚。
“老外貿”轉“新外貿”，是大勢所趨。疫情“黑天鵝”固然是直接因素，它讓全球的工廠和貿易商不得不深刻體驗漫長的“震撼教育”。但我們需要拉長時間軸，才能看見全貌：疫情前，全球經貿整體放緩、貿易摩擦不斷；往后看，全球化與逆全球化的拉鋸仍將繼續。我們很難樂觀地預計全球性疫情會在短期內終結，傳統外貿得以迅速恢復；更難指望趨于割裂的全球貿易體系，能夠完全重歸過往的格局。所以，今年阿里巴巴國際站要連辦20場線上展會，包括正在進行的阿里巴巴網交會，為中小企業打開新外貿之門。我也看到，緊隨其后的線上廣交會也在強調數字化轉型。疫情以來國家的穩外貿政策，特別往新外貿方向發力：從增設46個跨境電商綜合試驗區，到增列“跨境電商B2B直接出口”海關監管模式。
回到傳統行業本身，其高本低效的弊病更由來已久。過去，老外貿們每年跑幾個展，拿下幾個訂單，就能養活公司老小；再結識幾個海外“鐵哥們”，或能多續上幾年生意。逛展會，這種來源單一的外貿生意本已式微，十余年來媒體標題連年說“慘淡”，疫情一來基本都停辦了，一下子斷了很多中小企業的活路。而割裂的物流、支付、匯兌、退稅等服務，經疫情沖擊支離破碎：部分小貨代倒閉，航空運輸說停就停……客戶再鐵也自顧不暇，有商家給海外買家主動發去口罩以保訂單，對方只關心：口罩還有么？即便保住了訂單，面對封國封城封港及趨于保護主義的政策抬頭，也只能“望洋興嘆”。
疫情勢必加劇整個外貿行業的大洗牌，同時也按下數字化新外貿的加速鍵。外貿轉內銷？90%不靠譜。國內市場確實很大，但畢竟“內外有別”，而且競爭可能更慘烈。在眼下，新外貿不是唯一、但一定是最佳的出路。新外貿之所以可稱為“新”模式，在于它的核心驅動力是數字技術，能夠創造出規模化的新增量。
數字技術讓跨境貿易的空間無限放大，理論上，地球上200多個國家和地區任意兩點之間都有可能做買賣。而傳統外貿依賴人際接觸或介紹，只能觸及有限的市場。阿里國際站是阿里巴巴的第一個業務，做全球生意的方向未曾改變，現在已經是全球最大的B2B跨境電商平臺。我們基于21年沉淀的大數據和數字技術，不斷創新運營場景和數據工具，精準匹配全球供需，并反向指引商家不斷調整和改進生產。數據運營是成為新外貿人的必備技能。95后占主體的煙臺攬勝電子科技有限公司，登陸阿里國際站不到一年就收獲了168個國家的客戶。人的經驗和大數據相比，哪個更靠譜？僅舉一例，疫情以來，國內很多企業盲目上口罩生產線，現在賠慘了，國際站沒有發生。
數字技術還為買賣雙方沉淀出獨一無二的信用記錄，使之成為新外貿的商業基礎。5月11日，深圳市碩騰科技有限公司通過阿里國際站，拿到公司有史以來單筆最大海外訂單——346萬美金，折合人民幣兩千多萬，沒見過面，也沒實地看廠，對方就付款了。這種情況在傳統外貿中幾乎不可能發生。阿里巴巴網交會上，由阿里云、達摩院研發的多種高科技產品集中投用，例如3D看廠，視頻會議同傳等等，最大程度逼近真實情景，消除一切溝通障礙，增進彼此信任。達摩院聯合研發的阿里翻譯，日均調用量已達到10億次。
數字技術極大降低了跨境貿易的門檻，讓“做外貿和做內貿一樣簡單”。任何一個外貿訂單，需要賣家、買家、平臺、國內外監管機構等不同角色，通關、物流、財稅、支付等諸多環節，共同起作用才能完成。僅物流，境內境外就要分出多段，資金流動要跟國內外銀行及外管機構打交道……阿里巴巴國際站通過數字技術打造的一站式跨境供應鏈，將端與端之間的所有要素，連成高效銜接的系統。你談成生意后，剩下的事都可交給平臺。表面看，我們的跨境供應鏈也依賴線下的傳統外貿服務商，其實大不相同。例如，國內以前的貨代多達七級，我們覺得兩級就差不多了，面對工廠的要一級，面對船公司要一級；過去中小企業一個禮拜訂不上艙，現在三小時就訂上了；拿的是公允價，而且絕不會被甩柜。中間環節少了，效率提高了，成本厚道，服務還靠譜，等于是數字化的方法重構了商業秩序。
說得再嚴重點，傳統企業如不盡快擁抱新外貿，90%可能會被淘汰。你可以固守傳統的外貿模式，但很快會被新外貿所覆蓋。遠如電燈，早已無需“電”字來修飾。近如淘寶，超越一切傳統零售巨頭成為國民級應用，也就不到十年時間。更讓我信心滿滿的是，成長于互聯網時代的95后、00后，已經成為中國外貿的主力軍。
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