1、如何判斷何為非活躍賣家？

非活躍賣家是指在過去60天內沒有積極地管理其賬號的任何跨境賣家。登錄活動包括：

• 修改商品信息
• 處理訂單（即更改訂單狀態）
• 登錄賣家后臺
• 回復客戶服務問詢

2、如果賣家處于非活躍狀態，將會發生什么？

• 如果店鋪處于非活躍狀態超過60個日歷日，TikTok Shop將通過電子郵件提醒賣家管理店鋪并上架商品。
• 如果賣家在7個日歷日內沒有進行任何店鋪活動，則所有商品將被下架，該店鋪將進入考察期。考察期將對店鋪可接受的每日訂單量進行限制。
• 如果店鋪處于非活躍狀態超過90個日歷日，TikTok Shop將通過電子郵件提醒賣家上架其商品。如果賣家沒有進行任何操作，則店鋪將在7個日歷日后被（永久）封禁。

注意：如果賣家已繳納店鋪保證金，則店鋪不會被永久封禁。然而，商品將保持下架狀態，直到賣家采取行動來管理店鋪。

賣家可以登錄其賣家中心的賬號，重新上架商品，再次進行銷售。

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