2020年疫情爆發，居家隔離成為多個國家應對疫情的首要措施。這一舉措，給各國的各個行業帶來了沉重的打擊。

2020年4-6月份，俄羅斯的實體店關閉，消費者可選擇線上購物的方式購買生活必需品。

俄羅斯掀起網購風潮，更多的消費者愿意嘗試網購，由此，俄羅斯新增1000萬網購消費者。

據市場分析數據顯示，2020年1—4月份，俄羅斯線上購物用戶數量大幅增長，增長率達40%。

俄羅斯電商企業協會發布分析報告，今年前6個月，線上購物交易額達1.6萬億盧布。會長表示：“疫情影響著零售市場的發展，今年上半年的在線交易迅猛增長，網購比例超10%，這也是第一次。”

對于線上購物這一購物方式，俄羅斯消費者們也有著不同的看法。相關機構曾對食品配送服務進行調查，很多消費者表示在享受此服務時遇到過問題。

對于“解除隔離后是否還會繼續選擇食品配送服務”這一問題，有71%的受訪者表示“會”，此外有29%的受訪者表示日后會自行前往超市采購。

俄羅斯電商行業快速發展，使得一些電商平臺的銷售額大幅上漲，例如速賣通、Ozon等平臺。

在俄羅斯電商行業的地位是較高的，它與郵政合作，提高物流的時效性，對于一些特定產品，還會提供“當日達”服務。

被稱為“俄羅斯版亞馬遜”的電商平臺Ozon，在疫情期間的表現十分亮眼。平臺提供“次日達”服務，覆蓋范圍較大，為俄羅斯40%的人口提供此服務。值得一提的是，在本年第二季度，Ozon的銷售額創新高。

今年，俄羅斯電商行業發展突飛猛進，線上消費者大幅增加，與疫情必然有著密不可分的關系。電商企業協會預估，2020年底，俄羅斯網購市場規模將擴大至2.9億盧布，增長率將達44.3%，這種情況是首次出現。

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