該報(bào)告預(yù)計(jì)，今年節(jié)日期間的網(wǎng)上銷(xiāo)售額在11月1日至21日期間每天可能會(huì)超過(guò)20億美元，在11月22日至12月3日期間將躍升至每天30億美元。

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報(bào)告顯示，與去年相比，美國(guó)消費(fèi)者在智能手機(jī)上的支出預(yù)計(jì)將增加281億美元，增幅為55%，占網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售總額的42%，規(guī)模較小的零售商收入預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)107%，而規(guī)模較大的零售商銷(xiāo)售額可能增長(zhǎng)84%。

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除此之外，報(bào)告還顯示，網(wǎng)上購(gòu)物、實(shí)體店提貨和路邊提貨訂單將比去年高出40%以上。由于有部分消費(fèi)者喜歡在圣誕節(jié)前的最后一分鐘進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，而具有這種選項(xiàng)的商店中，BOPIS可能會(huì)達(dá)到50%以上的訂單。

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奧多比市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)研究主管John Copeland在一份聲明中稱(chēng)，2020年的假日季可能會(huì)帶來(lái)更早的折扣、更多的送貨和提貨選擇，以及店內(nèi)購(gòu)物的不確定性。

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科普蘭還補(bǔ)充說(shuō)，或許最值得注意的是，今年的“網(wǎng)絡(luò)周”將延長(zhǎng)至“網(wǎng)絡(luò)月”。報(bào)告預(yù)計(jì)，11月1日至22日的在線銷(xiāo)售額將達(dá)到560億美元，較去年增長(zhǎng)37%。

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盡管2019冠狀病毒大流行促使消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物，但對(duì)今年整體假日銷(xiāo)售增長(zhǎng)的預(yù)測(cè)相對(duì)溫和。

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國(guó)際購(gòu)物中心協(xié)會(huì)(International Council of Shopping Centers)預(yù)計(jì)，假日銷(xiāo)售額將增長(zhǎng)1.9%，至8622億美元。世邦魏理仕(CBRE)同樣預(yù)測(cè)，今年假日銷(xiāo)售旺季的銷(xiāo)售額增幅將僅為2%，而過(guò)去10年的平均增幅為4.1%。

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Adobe的報(bào)告建立在先前的研究基礎(chǔ)上，該研究表明，消費(fèi)者今年將更加注重預(yù)算。

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根據(jù)調(diào)查結(jié)果，64%的消費(fèi)者表示他們不會(huì)為更快的運(yùn)輸支付費(fèi)用。除了削減運(yùn)輸成本外，GlobalData最近的一份報(bào)告發(fā)現(xiàn)，由于就業(yè)形勢(shì)不穩(wěn)，美國(guó)消費(fèi)者正在尋找廉價(jià)商品。奧多比的研究顯示，今年零售商打折的時(shí)間似乎比往年提前。