42小時到達(dá)韓國，6天運(yùn)抵巴西，雙11讓全球消費(fèi)者共享中國速度。速賣通和菜鳥的數(shù)據(jù)顯示，雙11之后一周，已有18個國家的消費(fèi)者收到了從中國發(fā)出的包裹。耗時最短的一單從山東威海到韓國平澤，實(shí)現(xiàn)了跨國“隔日達(dá)”；最遠(yuǎn)的一單耗時6天抵達(dá)巴西消費(fèi)者手里。

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隨著速賣通物流基礎(chǔ)設(shè)施的完善和升級，海外消費(fèi)者體驗(yàn)越來越向國內(nèi)消費(fèi)者靠攏。今年雙11，在全球疫情嚴(yán)峻的背景下，速賣通聯(lián)合菜鳥，升級了從輕小件到超重超大件的全品類、全鏈路跨境物流解決方案，不僅確保雙11期間跨境物流不熔斷、不降速，在不少國家和地區(qū)甚至實(shí)現(xiàn)了大幅提速。

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今年雙11，速賣通發(fā)往國外的第一個包裹是一位烏克蘭用戶購買的雙肩包，僅用時15分鐘就從國內(nèi)優(yōu)選倉發(fā)出，登上了速賣通和菜鳥準(zhǔn)備的300架包機(jī)之一，飛往烏克蘭。

而42小時后，韓國平澤用戶盧先生簽收了一只食物封口機(jī)。這個包裹從速賣通和菜鳥位于威海的邊境倉發(fā)出，通過海運(yùn)送抵韓國，全程不到48小時。依靠威海倉，韓國大部分消費(fèi)者在今年雙11享受到了“三日達(dá)”。

不僅是比鄰中國的韓國，在亞洲、中東、歐洲多個國家和地區(qū)，速賣通上的中國包裹最快都在7日內(nèi)送達(dá)。西班牙、俄羅斯、泰國的跨境首單在5天內(nèi)完成，英國、法國、沙特阿拉伯、拉脫維亞和新加坡的跨境首單在6天內(nèi)完成，愛沙尼亞、芬蘭、波蘭、瑞士、以色列、阿聯(lián)酋也都在7天之內(nèi)收到了雙11的跨境第一單。這些商品中既包含連衣裙、太陽鏡、電動牙刷等中小件，也包含液晶顯示器等大件。

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18國中距離中國最遠(yuǎn)的巴西，首單妥投僅耗時6天。今年雙11，巴西消費(fèi)者熱情高漲，首日增速高達(dá)145%。此前受疫情影響，巴西物流曾一度熔斷，為此速賣通聯(lián)合菜鳥啟動包機(jī)，每周4班直達(dá)巴西圣保羅，30天妥投率提升至75%。

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據(jù)悉，18個跨境“首單”都誕生于速賣通和菜鳥聯(lián)合推出的無憂物流線路，該線路為賣家提供從國內(nèi)攬收到國際配送、物流追蹤、物流糾紛處理和售后在內(nèi)的一站式物流解決方案。今年雙11，約有一半的包裹通過無憂線路發(fā)出。

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與此同時，配備在外國“剁手黨”家門口的海外倉更讓他們體驗(yàn)到極致的中國網(wǎng)購服務(wù)。雙11開場僅5小時，居住在西班牙馬德里附近的35歲居民亞歷杭德羅就收到了在速賣通上購買的55寸中國彩電，這一發(fā)自西班牙海外倉的商品也是速賣通全球送達(dá)的第一單。隨后，波蘭海外倉第一單在21小時送達(dá)，即使在恰逢假期的比利時和法國，海外倉首單也分別在48小時和72小時內(nèi)送達(dá)。

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據(jù)透露，速賣通聯(lián)合菜鳥在歐洲5國設(shè)立的海外倉覆蓋歐盟25國，已經(jīng)能實(shí)現(xiàn)本地3日達(dá)，泛歐7日達(dá)。今年雙11，海外倉商品備受歡迎。開場僅1分鐘，海外倉商品成交額即完成去年1小時的總量。

今年雙11，速賣通“全球買全球賣”的圖景進(jìn)一步展開。海外商家數(shù)達(dá)到去年的4.5倍，商品數(shù)是去年的6倍，開場不到2小時，海外商家成交額就超過去年48小時總和。土耳其賣家發(fā)自當(dāng)?shù)氐呢浧罚?4小時內(nèi)就抵達(dá)英國，3天之內(nèi)抵達(dá)西班牙和法國，4天抵達(dá)美國。